imersiunea este următoarea etapă importantă în tehnologia consumatorilor. Înarmați cu o gamă extinsă de tehnologii de realitate virtuală (VR), consumatorii sunt gata să consume conținut nu ca spectatori, ci ca participanți la un univers virtual tridimensional, de 360 de grade.

dar dacă credeți că aplicațiile practice ale experiențelor VR imersive sunt limitate la filme și jocuri video, nu ați putea greși mai mult. Disponibilitatea recent răspândită a tehnologiei VR și omniprezența dispozitivelor mobile au făcut din imersiunea VR o țintă principală pentru marketerii de e-mail.

VR Tech: Viitorul este acum

În martie 2014, CEO-ul Facebook, Mark Zuckerberg, a făcut valuri când a anunțat că compania sa a achiziționat Oculus VR, unul dintre cei mai importanți producători de tehnologii de realitate virtuală, cum ar fi căștile Oculus Rift.

dar anunțul nu a fost o surpriză pentru cei familiarizați cu piața tehnologiei de consum. De ani de zile, tehnologia comercializabilă și imersivă a fost balena albă a sectorului electronicelor de consum.

Din 2014, piața a explodat cu dispozitive de generație timpurie care aduc VR în masă. Două dintre cele mai populare dispozitive de pe piața de astăzi includ Samsung Gear VR (un set cu cască alimentat de Oculus pentru dispozitivele Samsung) și Google Cardboard (un kit de carton de 20 USD care permite experiențe de imersiune bazate pe aplicații).

fie că știi sau nu, tehnologia realității virtuale nu este o fantezie. Există, este accesibil și își face rapid drum în mâinile consumatorilor.

de ce VR ar trebui să conteze pentru marketing

deși încă în fază incipientă, tehnologia VR se îndreaptă spre mainstream-ul consumatorilor. În următorii cinci ani, este probabil ca consumatorii de toate vârstele să participe la imersiunea VR ca parte a rutinelor lor tehnologice normale.

asta ar trebui să fie suficient pentru a convinge marketerii să înceapă să privească VR ca un mecanism de livrare pentru experiențele mărcii.

dar sunt mai multe. De fapt, traiectoria actuală a tehnologiei VR o face o opțiune ideală pentru campaniile de marketing prin e-mail dintr-un singur motiv simplu: smartphone-urile.

decalajul dintre eficiența campaniilor de e-mail mobile și desktop dispare. Potrivit cercetării Q3 2015 de către yesmail Interactive (angajatorul meu), desktop click-to-open (CTO) este în scădere cu 17.2 la sută față de an, în timp ce CTO mobil a crescut cu 13.4 la sută.în plus, mobile a livrat 46,7% din totalul clicurilor prin e-mail în T3, în creștere cu 23,9% față de an.

în arena de marketing, vedem o convergență a trei tendințe care vor avea, fără îndoială, un impact asupra marketingului prin e-mail în anii următori:

1. Mobile este acum un canal principal de marketing prin e-mail.
2. realitatea virtuală câștigă tracțiune cu consumatorii.
3. smartphone-urile apar ca un vehicul viabil de livrare pentru experiențe de imersiune VR.

în ceea ce privește conținutul ecuației, vedem dezvoltarea sistemelor de camere care oferă consumatorilor experiențe de imersiune de înaltă calitate.

de exemplu, echipamentele de cameră la 360 de grade pot fi poziționate în mijlocul unei camere pentru a capta imagini tridimensionale din podea până în tavan ale spațiului. Când imaginile sunt încărcate într-o aplicație, utilizatorii pot „merge” prin camera din universul virtual.

pe măsură ce tehnologia de imagistică VR migrează în ecosistemul de marketing, ne uităm la un viitor în care mărcile dintr — o gamă de verticale pot utiliza campanii de e-mail pentru a servi experiențe imersive ale clienților pentru segmentele de public țintă:

• Travel & Hospitality-industria călătoriilor și a ospitalității prezintă una dintre cele mai evidente oportunități pentru marketingul prin imersiune VR. În loc să se bazeze pe imagini 2-D fără viață, consumatorii pot explora pe deplin colțurile hotelurilor, restaurantelor și atracțiilor înainte de a rezerva rezervări.
• Automotive-ce se întâmplă dacă ai putea testa-conduce o masina de la confortul de acasă sau de la birou? Dacă sună exagerat, țineți-vă pe scaun, pentru că este deja o realitate. Mercedes-Benz a colaborat cu Google Cardboard pentru a crea o aplicație care oferă interacțiuni VR cu produsele sale-inclusiv o plimbare imersivă pe o mașină de curse Sauber C9.
• Real Estate – industria imobiliară a fost un adoptator timpuriu al imaginii panoramice, oferind vânătorilor de case vederi la 360 de grade ale proprietăților candidate. Tehnologia VR duce aceste capabilități la nivelul următor, invitând cumpărătorii să participe la o explorare dinamică a camerelor și proprietăților.
• Retail – sectorul de retail promite teritoriu pentru marketingul îmbunătățit VR. Deși nu suntem încă acolo, pare inevitabil ca consumatorii să poată explora în cele din urmă spațiile de vânzare cu amănuntul, să interacționeze cu produsele și să finalizeze achizițiile în cadrul experienței de imersiune VR.

când combinați aplicațiile pentru tehnologia VR cu campanii de declanșare și alte strategii de marketing prin e-mail, găsiți posibilități nelimitate pentru experiențe îmbunătățite ale publicului și un impact mai mare asupra mărcii.

beneficiul real al marketingului VR

căsătoria experiențelor VR imersive și a campaniilor de marketing prin e-mail are potențialul de a uimi publicul și de a poziționa mărcile pe marginea sângeroasă a tehnologiei. Dar pentru branduri, beneficiul real este angajamentul, Sfântul Graal al marketingului prin e-mail.trecând dincolo de conținutul static 2-D la experiențe 3-D captivante, marketerii de e-mail pot angaja consumatorii în moduri mai semnificative, crescând semnificativ timpul în care consumatorul interacționează cu marca. Drept urmare, consumatorii dezvoltă relații mai profunde cu marca și sunt mai dispuși să împărtășească conținut de marketing cu comunitățile lor sociale.

în cele din urmă, marketingul prin e-mail îmbunătățit prin VR este un câștig atât pentru consumator (experiențe mai bune ale clienților), cât și pentru brand (o implicare mai bună, o acoperire mai largă). Și cu strategia potrivită, poate fi un câștig major și pentru marketerii de e-mail.