alimente

proprietarii trebuie să aducă mâncare câinelui dvs. pentru a evita modificările dietei câinelui, ceea ce poate duce la creșterea stresului și a problemelor stomacale. Mesele individuale trebuie ambalate în pungi cu fermoar pe durata șederii. Tratamentele comestibile sunt binevenite. Nu sunt permise rawhides. Dacă nu aduceți mâncare pentru câinele dvs., veți fi taxat cu 5 USD pe masă pentru mâncarea casei noastre (Acana).

medicamente

asigurați-vă că medicamentul este etichetat în mod clar și că instrucțiunile de dozare sunt incluse.

prevenirea puricilor și căpușelor

toți câinii trebuie să urmeze un program de prevenire a puricilor și căpușelor. Vă rugăm să aduceți dovada împreună cu dovada vaccinărilor. Dacă aplicați medicamente pentru purici și căpușe câinelui dvs. într-o zi în care vin la îngrijirea de zi sau la hotel, nu vor fi permise în îngrijirea de zi și veți fi taxat pentru o zi de joacă/plimbări solo. Acest lucru este pentru siguranța personalului nostru și a celorlalți câini din parc care ar intra în contact cu medicamentele.

Politica de anulare

vă rugăm să rețineți că suntem o facilitate de tip boutique și au camere limitate disponibile pentru oaspeții noștri. Din acest motiv, vă rugăm să respectați Politica noastră de anulare. Avem nevoie de un depozit nerambursabil de 50% pentru toate sejururile la hotel. Dacă trebuie să anulați și nu faceți acest lucru în termen de 72 de ore de la ședere, cardul dvs. va fi debitat întreaga sumă a sejurului.

urgență

dacă câinele dvs. se îmbolnăvește în timp ce sunteți plecat, vă vom contacta imediat pe dvs. și pe medicul veterinar. Veterinarul nostru de gardă, Dr. Jake Tedaldi, va fi, de asemenea, anunțat. În caz de urgență în timpul orelor obișnuite de lucru, Dr.Tedaldi va fi chemat să verifice câinele. După ore și în weekend, după cum este necesar, vă vom transporta câinele la un Centru Veterinar de urgență 24 de ore.

lucrurile

Urban Hound Hotel oferă paturi, pături, apă și boluri alimentare pentru oaspeții noștri. Vă rugăm să vă abțineți de la a aduce obiecte de acasă. Hotelul Urban Hound nu este responsabil pentru obiectele pierdute sau deteriorate.

sănătate

șederea necesită un certificat veterinar care să indice dovada vaccinărilor pentru maladie, rabie, parvovirus, *gripă canină și șase luni bordatella timp de cel puțin 7 zile înainte de îmbarcare. De asemenea, este necesar un flotor fecal curat și trebuie să fi fost efectuat în ultimele 6 luni. Protecția titrului poate fi înlocuită cu vaccinările împotriva maladiei și Parvovirusului. Vă rugăm să rețineți: dacă câinele dvs. are afecțiuni de sănătate despre care ar trebui să știm, vă rugăm să ne spuneți înainte de sosirea dvs., astfel încât să putem actualiza fișierul!

câinii peste 6 luni trebuie sterilizați sau sterilizați. Câinii de peste 6 luni care nu sunt sterilizați sau sterilizați nu vor fi admiși în unitate.

*vă rugăm să rețineți că gripa canină este o vaccinare în două părți. Un rapel este necesar la 2 + săptămâni după împușcarea inițială. Avem nevoie de ambele runde, așa că vă rugăm să vă asigurați că vă lăsați suficient timp pentru ca puiul dvs. să le primească pe ambele înainte de rezervare.

TEMPERAMENT

câinele Urban cere tuturor câinilor să treacă un test de temperament de o zi întreagă. Testele au loc de luni până vineri, de la 8am – 4pm. Ne puteți suna la 617 755 5775 pentru a programa. Vă rugăm să rețineți, deși câinele dvs. poate trece testul inițial, aceasta este doar o oportunitate pentru antrenorii noștri de a le evalua pentru o perioadă scurtă de timp. Ne rezervăm dreptul de a cere oricărui câine să părăsească unitatea noastră în orice moment. Avem o singură grevă și sunteți în afara politicii pentru siguranța tuturor clienților noștri. Nu tolerăm luptele, humping-ul sau orice alte comportamente care fac ca îngrijirea de zi și hotelul nostru să fie nesigure pentru toți ceilalți câini.

alergii

vă rugăm să ne informați la momentul înregistrării și / sau check-in dacă câinele dvs. are alergii.

anxietate de separare

dacă câinele dvs. are anxietate de separare, vă îndemnăm cu tărie să folosiți serviciile unui pet-sitter sau ale unui house-sitter. Îmbarcarea unui câine cu anxietate de separare nu este sigură sau amabilă pentru câine, este stresantă pentru ceilalți câini care sunt îmbarcați și puteți suporta costuri extreme pentru a înlocui/repara daunele fizice pe care câinele dvs. le face instalației de îmbarcare. De asemenea, câinele dvs. s-ar putea răni grav în încercările de a scăpa de instalația de îmbarcare.

Iată un link care vă poate ajuta să decideți dacă câinele dvs. are anxietate de separare și informații utile despre cum să faceți față:http://www.wagntrain.com/SeparationAnx.htm

vă rugăm să citiți renunțarea la răspundere și să cunoașteți regulile înainte de a vă lăsa câinele la hotel.