cuprins

• instrucțiuni de răscumpărare
• depanare generală

notă: următoarele instrucțiuni se aplică numai clientului Windows Uplay.

pentru a valorifica jocurile Ubisoft, veți avea nevoie de următoarele:

• un cont Ubisoft, care poate fi creat aici, și
• un client Uplay Windows, care poate fi descărcat aici

1. Pe pagina dvs. de descărcare, veți vedea un link conectare la Ubisoft situat în colțul din stânga sus sau un buton revendicare cont Uplay:

Dacă faceți clic pe revendicarea contului Uplay se va schimba pentru a vă conecta la uPlay pentru a răscumpăra! dacă nu aveți deja un cont Uplay conectat.

2. Dacă faceți clic pe link sau pe buton, veți ajunge la pagina de conectare Ubisoft.

3. După ce vă conectați la contul Ubisoft, butonul revendicare cont Uplay se va afișa ca dezvăluire a cheii Uplay:

4. Dacă faceți clic pe acest buton, se va actualiza linkul conectare la Ubisoft pentru a arăta că sunteți acum conectat și butonul se va actualiza pentru a arăta în ce cont a fost valorificată cheia:

5. De acolo, accesarea clientului Uplay titlurile răscumpărate ar trebui să apară în biblioteca dvs.

notă: o cheie nu este furnizată la achiziționarea unui produs care necesită Uplay. În schimb, veți avea opțiunea de a valorifica acest lucru direct în contul dvs. Deoarece nu există o opțiune de cadou după ce achiziția a fost făcută pentru aceste chei, va trebui să vă asigurați că cadou aceste jocuri în timpul check-out! Mai multe informații pentru cadouri pot fi găsite în acest articol.

depanare generală

Dacă descoperiți că contul dvs. Uplay nu se conectează corect la contul Humble Bundle (blocat într-o buclă după conectarea la contul dvs.) sau pentru orice alte probleme, încercați următoarele:

1. mai întâi, ștergeți memoria cache și cookie-urile asociate browserului dvs. web.
2. după ce faceți acest lucru, vă sugerăm să dezactivați orice extensii sau suplimente de blocare a anunțurilor, deoarece acestea pot cauza probleme cu procesul de conectare.
3. apoi, dezactivați setările” blocați cookie-urile terță parte ” care pot fi setate implicit în Chrome sau Firefox.
4. în acest moment vă rugăm să vizitați site-ul Uplay și conectați-vă la contul dvs.
5. în cele din urmă, încercați să vă conectați din nou contul și să răscumpărați achiziția utilizând pașii de mai sus din acest articol.

dacă încă întâmpinați probleme, în acest moment vă recomandăm să încercați un browser diferit de ceea ce utilizați în mod normal. Vă recomandăm să utilizați browsere web bine acceptate, cum ar fi versiunile standard ale Firefox, Chrome, Internet Explorer/Edge sau Safari.