managerul de produs vs.managerul de proiect
a fost o zi mare. Am prezentat o nouă idee de produs echipei executive. După ce a vorbit cu zeci de clienți, echipa de produse știa că am atins un nerv. Această idee ar fi o modalitate excelentă de a ne crește cota de piață împotriva concurenței noastre.
am intrat în sala de conferințe gata de plecare. Am împărtășit cu încredere viziunea noastră strategică pentru motivul pentru care aveam nevoie de noul produs și am oferit obiective cuantificabile pentru a măsura succesul nostru. Am discutat, de asemenea, ce ar face fiecare caracteristică nouă și beneficiile pe care clienții noștri le-ar câștiga.
în timp ce terminam prezentarea, CFO-ul nostru era convins că aceasta a fost mișcarea corectă. El a vrut să sară direct în detalii financiare, și pentru un moment, am fost împiedicat. Am fost atât de concentrat pe uita la imaginea de ansamblu. Nu știam specificul a ceea ce ar costa fiecare fază și nu eram pregătit să răspund la întrebările sale.
Din fericire, managerul nostru de proiect a fost în cameră cu mine. M-am uitat la ea cu privirea de ajutor în ochii mei. Ea a sărit în dreapta și a explicat modul în care echipa ar fi făcut-o la timp și sub buget. Datorită cunoștințelor și pregătirii ei, acea zi mare s-a dovedit a fi chiar mai mare decât mi-am imaginat vreodată.
de ce prezentarea mea a mers fără probleme? Am înțeles rolul meu ca manager de produs și rolul colegului meu ca manager de proiect.
dar acest lucru nu este întotdeauna cazul. Aceste roluri cauzează adesea confuzie, chiar și în companiile de tehnologie savvy. Este de înțeles — cuvintele sunt separate doar de două litere. Și în majoritatea organizațiilor, responsabilitățile se suprapun în mai multe moduri decât majoritatea celorlalte roluri. În unele cazuri, aceeași persoană este managerul de produs și managerul de proiect.
am lucrat cu nenumărați manageri de proiect în cei 15 ani ca manager de produs. Am jucat chiar și rolul dublu ocazional, care poate funcționa la fel de bine ca și împărțirea acestuia.
Deci, care este primul pas către o relație de lucru de succes între managerii de produs și proiect?
cheia are limite clare pentru rolurile tale. Treceți aceste limite numai atunci când este necesar și, dacă trebuie, comunicați-vă intenția. Când interiorizați pentru ce este responsabilă fiecare persoană, veți înțelege mai bine responsabilitățile și punctele de intersecție. Acesta este modul în care colaborați și construiți produse excelente.
definiție
ne ajută să începem prin a descrie modul în care gândim despre un produs și un proiect.
produs — ceea ce oferiți unui grup de utilizatori. Poate fi orice: un produs fizic pe care îl țineți în mâini, o aplicație software sau un serviciu pe care îl livrați.
proiect — un plan cu o serie de activități care are un rezultat definit și o dată fixă de început și de sfârșit. Proiectul este finalizat atunci când acest rezultat este realizat.
deci, să presupunem că produsul dvs. este o nouă aplicație mobilă. Ar putea conține multe proiecte înainte de a fi gata de lansare. Toate aceste proiecte au propriile lor puncte unice de început și de sfârșit. Cu toate acestea, aplicația mobilă este un produs care va continua să fie îmbunătățit atât timp cât este vândut clienților.
rol
Manager de produs — adesea descris ca directorii executivi ai produselor lor. Ei stabilesc strategia, prioritizează lansările, vorbesc cu clienții și definesc clar caracteristicile. Eforturile lor sunt continue și implică gestionarea întregului ciclu de viață al produsului. Scopul unui manager de produs este de a livra un produs pe care clienții îl iubesc.
Manager de proiect — supraveghează un proiect fix de la început până la sfârșit. Poate fi un singur proiect sau un grup de proiecte. Sarcina lor este de a executa strategia stabilită de managerul de produs sau de echipa de conducere. Scopul unui manager de proiect este de a lucra cu o echipă mai largă, cu un set divers de abilități și de a finaliza un proiect la timp și sub buget.
fiecare rol îndeplinește funcții unice pentru a atinge obiective specifice. Deci, următorul pas este să dezvăluiți detaliile despre cine face ce, pentru că aici apar adesea incertitudinea și conflictul.
responsabilitatea
Manager de produs — responsabil pentru stabilirea strategiei de produs. Având o abordare în primul rând a gestionării și construirii produsului, marii manageri de produse pot crea inițiative pentru a ajuta la atingerea acestor obiective. Această abordare ajută la determinarea caracteristicilor care ar trebui construite pentru a atinge aceste obiective. Managerii de produse trebuie să răspundă: „ce problemă rezolvă acest lucru? Ce construiești? Care vor fi beneficiile?”
managerii de produse proprii:
-
strategie
- Comunicate
-
ideație
-
caracteristici
-
Go-to-Market
-
formare organizațională
-
Profit și pierdere
manager de proiect — adesea mai puțin preocupat de obiectivele specifice ale produsului. Ele se concentrează mai mult pe proiectul în sine. Un manager de proiect ia inițiative și caracteristici de produs pentru a dezvolta o cronologie bazată pe orice constrângeri potențiale legate de resurse, riscuri sau domeniu de aplicare. Managerii de proiect trebuie să răspundă: „ce resurse sunt necesare? Când va fi livrat proiectul? Cine va face ce?”
manageri de proiect proprii:
-
buget
-
livrare
-
resurse
-
capacitate
-
organizare Cross-team
-
rezolvarea problemelor
-
actualizări de stare
colaborare
managerii de produs și managerii de proiect lucrează îndeaproape împreună în organizații de înaltă performanță. Ambele lucrează cu echipa de produse mai largă și cu liderii executivi.
managerul de produs colaborează zilnic cu echipe inter-funcționale, cum ar fi inginerie, vânzări și marketing și asistență pentru clienți, în ceea ce privește viitorul produsului. Și din moment ce managerul de produs este responsabil pentru produs pe tot parcursul ciclului său de viață, ei vor fi implicați în mod natural în orice proiect care se referă la produs. Deci, este treaba managerului de produs să definească domeniul de aplicare al fiecărui proiect specific. Ei explică de ce aceste proiecte vor atinge obiective la nivel înalt pentru produsul și afacerea lor.
managerul de proiect lucrează, de asemenea, cu echipa mai largă, dar se concentrează pe aducerea planurilor la viață. Și munca lor este mai mult timp fixată. Ei gestionează un efort și odată ce proiectul este finalizat, trec la organizarea altor sarcini. De exemplu, o echipă de proiect ar putea fi asamblată pentru a aborda o reproiectare UX cu o dată țintă care este la șase luni distanță. Managerul de proiect va fi preocupat de bugetul, resursele, termenul limită și calitatea proiectului respectiv. Ei vor înțelege multe detalii ale fiecărui proiect.
managerii de produs și de proiect îndeplinesc fiecare funcții unice. Când sunt aliniate corect, ambele pot străluci.
managerii de produse și de proiecte văd aceeași lucrare prin lentile diferite. Și acesta este un lucru bun atunci când încercați să obțineți ceva special, cum ar fi aducerea unui nou produs pe piață așa cum am fost. Dar amândoi lucrează pentru aceeași echipă. Și când își unesc forțele pentru a colabora, toată lumea beneficiază și compania câștigă.
ai văzut manageri de produs și manageri de proiect lucrează bine împreună?