procesul de gestionare a voluntarilor: 4 strategii eficiente
un proces eficient de gestionare a Voluntarilor vă poate economisi timpul nonprofit, crește implicarea și îmbunătățește ratele de retenție.
voluntarii sunt o resursă valoroasă pentru organizațiile nonprofit și o componentă care poate conduce organizațiile spre îndeplinirea obiectivelor lor de un bine mai mare. Dezvoltarea unui proces de gestionare a voluntarilor este un efort foarte necesar. Un studiu Sectorial independent a constatat că o oră de voluntariat valorează 24,14 USD, o creștere de 2,5% față de valoarea din 2015. Există multe organizații nonprofit care operează exclusiv pe angajamentul voluntariatului.
nebunia este că doar aproximativ 55% dintre organizațiile nonprofit cunosc impactul pe care voluntariatul îl are asupra organizației lor. O statistică care este mult prea mică pentru unul dintre cele mai importante aspecte ale atingerii obiectivelor organizaționale.
fiecare organizație nonprofit ar trebui să implementeze un proces strategic de gestionare a voluntarilor dacă speră să crească implicarea voluntarilor, să îmbunătățească ratele de retenție și să elibereze timpul coordonatorilor de voluntari pentru a se concentra asupra altor aspecte ale organizației.
un proces de gestionare a Voluntarilor vă poate ajuta, de asemenea, organizația nonprofit să stabilească linii directoare și un plan care poate fi urmat la nivelul întregii organizații.
dacă organizația dvs. nu are un proces eficient de gestionare a voluntarilor, iată 4 strategii de pus în aplicare astăzi:
- stabiliți obiective inteligente pentru programul dvs. de voluntariat
- creșteți implicarea organizației dvs. cu baza dvs. de voluntari
- convertiți donatorii organizaționali și părțile interesate în voluntari
- implementați o tehnologie care simplifică procesul dvs. de gestionare a voluntarilor și oferă date acționabile.
pentru ca organizația dvs. nonprofit să profite la maximum de procesul dvs. de gestionare a voluntarilor, trebuie să definiți obiective tangibile. Există multe obiective pe care nonprofit-ul dvs. le-ar putea distinge ca obiectiv final.
iată câteva obiective comune ale unui proces de gestionare a voluntarilor:
- creșterea ratelor de achiziție și / sau retenție a voluntarilor.
- îmbunătățirea satisfacției voluntarilor.
- îmbunătățiți procesul de comunicare între organizația dvs. și voluntari/potențiali.
- convertiți mai mulți donatori și părți interesate organizaționale în voluntari
Deci, cum intră în joc Obiectivele inteligente?
înțelegerea procesului de stabilire a obiectivelor inteligente vă poate ajuta organizația nonprofit să creeze obiective clare, acționabile și care pot fi obținute. Pentru a utiliza cadrul obiectivelor inteligente în procesul de gestionare a voluntarilor, trebuie să știți ce înseamnă SMART.
iată o defalcare:
s: Specific
M: măsurabil
A: realizabil
R: realist
T: Dacă sunteți interesat să aflați mai multe despre obiectivele inteligente și despre modul în care acestea pot fi utilizate pentru a gestiona mai bine voluntarii, vizitați postarea noastră recentă pe blog „este Nonprofit setarea obiectivelor inteligente.”
procesul dvs. de gestionare a voluntarilor nonprofit ar trebui să includă un nivel ridicat de implicare cu voluntarii și perspectivele. Voluntarii dezangajați pot costa o organizație atât timp, cât și potențial bani. În sectorul cu scop lucrativ, 51% din forța de muncă din SUA nu este angajată. Un alt studiu a constatat că 90% dintre lideri cred că o strategie de implicare va avea un impact pozitiv asupra afacerii lor, dar doar 25% au o strategie de implicare în vigoare.
numerele nu se adună….
lipsa implicării cu voluntarii poate avea efecte negative asupra organizației nonprofit, inclusiv:
- rate de retenție mai mici
- vizibilitate mai mică pentru oportunitățile de voluntariat
- cifra de afaceri mai mare a voluntarilor și creșterea costurilor de formare
- potențialul de a reduce angajamentele de donare (rețineți: 8 din 10 voluntari donează și financiar).
cum poate organizația dvs. să includă implicarea în procesul de gestionare a voluntarilor
există multe modalități prin care organizația dvs. nonprofit poate încorpora implicarea în procesul de gestionare a voluntarilor organizației dvs. Cel mai bun sfat este să vă tratați voluntarii așa cum ați dori să fiți tratați de o organizație în care vă dedicați timpul.
iată câteva modalități suplimentare de implicare a voluntarilor:
- oferiți voluntarilor o motivație suplimentară pentru donarea de timp sub formă de stimulente.
- creați oportunități pentru voluntarii dvs. de a conduce (dezvolta roluri de conducere)
- faceți comunicarea eficientă cu voluntarii o prioritate de top pentru nonprofit.
- faceți voluntariat cu distracția dvs. nonprofit prin crearea de prietenii și echipe.
- cunoaște-ți voluntarii și abilitățile pe care le posedă.
- asigurați-vă că procesul de înscriere pentru oportunități este ușor pentru voluntari cu ajutorul software-ului de gestionare a voluntarilor.
Aflați strategii suplimentare de implicare descărcând studiul nostru „7 sfaturi pentru revizuirea programului dvs. de voluntariat.”
îmbunătățirea procesului de gestionare a voluntarilor nonprofit prin implementarea unei soluții de gestionare a Voluntarilor vă poate ajuta organizația în mai multe moduri strategice. Organizațiile Nonprofit din întreaga lume utilizează software de gestionare a voluntarilor pentru a-și îmbunătăți procesul și capacitatea de a-și atinge misiunea și obiectivele.
iată câteva dintre beneficiile cheie:
- soluțiile software de gestionare a voluntarilor, cum ar fi VolunteerHub, se pot integra cu sistemul dvs. CRM nonprofit și pot oferi informații utile organizației dvs.
- software-ul de gestionare a voluntarilor poate crea un proces strategic automatizat pentru comunicarea cu voluntarii.
- software-ul de gestionare a voluntarilor poate crește gradul de conștientizare cu privire la oportunitățile de voluntariat, poate îmbunătăți ratele de retenție și poate crește implicarea cu voluntarii.
- software-ul de gestionare a voluntarilor permite personalului să acceseze datele voluntarilor de oriunde are o conexiune la computer.
- software-ul de gestionare a voluntarilor poate facilita procesul de voluntariat pentru voluntarii organizației dvs.
doriți să aflați mai multe despre software-ul de gestionare a voluntarilor? Descărcați studiul nostru care oferă informații de la 151 de organizații nonprofit. Veți învăța cele mai bune practici pentru gestionarea voluntarilor, evenimentelor și selectarea tehnologiei.
existența unui proces de gestionare a Voluntarilor vă poate economisi timpul și forța de muncă nonprofit. Un proces poate permite angajaților dvs. să poarte mai puține Pălării și să aibă în continuare un impact mare asupra obiectivelor organizaționale. O combinație a procesului și implementarea instrumentelor software potrivite pentru a-l însoți este cea mai bună opțiune a organizațiilor dvs. pentru a avea cel mai mare impact asupra liniei de jos.
iată câteva instrumente care pot simplifica eforturile de administrare ale organizației nonprofit:
- crearea unui proces de gestionare a voluntarilor bazat pe date care utilizează o soluție CRM pentru a capta și analiza datele.
- după cum s-a discutat anterior, suplimentarea eforturilor dvs. cu o soluție de gestionare a Voluntarilor vă poate economisi timpul organizației.
- utilizarea tehnologiei mobile, cum ar fi tabletele pentru check-in voluntar, vă poate economisi timpul organizației și reduce dezordinea.
dezvoltarea și respectarea unui proces de gestionare a voluntarilor care funcționează pentru nonprofit merită timpul și efortul. Un proces strategic de gestionare a voluntarilor poate îmbunătăți relațiile cu voluntarii, crește ratele de retenție, încurajează implicarea și reduce cheltuielile generale ale personalului.
există mai multe variabile pe care nonprofit-ul dvs. ar trebui să se concentreze în planul dvs. de gestionare a voluntarilor. Acești factori includ dezvoltarea de obiective inteligente, concentrarea pe angajament ca fundament al strategiei dvs., investirea și utilizarea instrumentelor potrivite pentru a vă completa eforturile organizaționale și simplificarea administrației.