am sunat și mi s-a spus: „Kansas City Chiefs nu eliberează bilete decât chiar înainte de joc.”Așa că acum încep să mă sperii, dar încă încerc să-mi păstrez calmul. În cele din urmă, cu trei zile înainte de a fi programat să zbor spre Kansas, am sunat din nou întrebând despre Biletele mele și mi s-a spus „există un steag roșu”. Când am fost întrebat ce înseamnă asta, mi s-a spus „fraudă”. Am fost instruit să trimit o copie a permisului de conducere pentru a le dovedi că sunt cine am spus că sunt și că sunt, de fapt, persoana care a cumpărat biletele. Am făcut acest lucru și în câteva ore, biletele mi-au fost trimise prin e-mail.

Fast forward, sunt acum la Stadionul Arrowhead și mă apropii încercând să trec prin poartă și apoi s-a întâmplat. Mi s-a spus: „Îmi pare rău, aceste bilete nu sunt bune. Cineva a intrat deja folosind aceste bilete.”Așa că am stat acolo arătând ca un criminal care încerca să intre într-un joc folosind bilete de joc falsificate. L-am sunat imediat pe ScoreBig crezând că mă vor putea ajuta… CE GLUMĂ. Am cerut să vorbesc cu persoana cu care am vorbit în timpul întregului proces de încercare de a-mi trimite biletele prin e-mail și mi s-a spus „a fost lăsat să plece.”Apoi, tot ce am primit de la persoana de la telefon a fost un „îmi pare rău – vă vom trimite banii înapoi.”

am implorat persoana de la telefon încercând să – i fac să facă ceva-aici eram la peste 2.000 de mile distanță de casa din Kansas la jocul Jets / Chiefs, cheltuisem toți acești bani de bilete de avion, închiriasem o mașină, închiriasem un hotel pentru câteva zile etc. Nu a mers. Tot ce am primit a fost un „îmi pare rău – vă vom trimite banii înapoi.”Am fost șocat! Până a doua zi, am avut un e-mail de la ScoreBig spunând că cardul meu de credit va fi creditat. Două declarații de card de credit mai târziu, cardul meu de credit încă nu au fost creditate. Așa că le-am trimis prin e-mail și apoi mi sa spus că voi primi un cec în 2 până la 3 săptămâni. După 4 săptămâni, încă nu mi-am primit cecul. Le-am trimis din nou prin e-mail și am primit un e-mail spunând următoarele…

„ScoreBig, Inc. a intrat într-un proces de insolvență pe 7 octombrie 2016. Nu este faliment, ci o altă formă de insolvență în conformitate cu legea statului CA numită cesiune în beneficiul creditorilor. În prezent, compania lucrează cu un personal și un buget extrem de limitat. Operațiunile nu sunt normale. Într-o situație de insolvență, toate conturile bancare ale companiei sunt închise și se deschid conturi noi, ceea ce a perturbat și mai mult operațiunile. Toate fondurile pentru operațiuni, inclusiv rambursările, trebuie să fie finanțate de un investitor sau creditor. Acest lucru este greoi și consumă mult timp, motiv pentru care procesul de rambursare durează mai mult decât era planificat. Înțelegem complet frustrarea și îngrijorarea dvs. cu privire la rambursarea dvs. și, dacă nu puteți aștepta, vă sfătuim să urmăriți direct instituția dvs. financiară pentru a vedea ce recurs aveți pentru a vă recupera fondurile cât mai repede posibil.”

Slavă Domnului am avut încă toată documentația de la început până la sfârșit și a fost în măsură să furnizeze toate de la Citi card. A durat câteva luni, dar am câștigat. Cardul meu de credit a fost creditat. Dacă vă gândiți să cumpărați bilete NFL prin ScoreBig, nu o faceți. Dacă mi se poate întâmpla mie și tuturor acestor oameni și cine știe câți mai mulți care nu au scris despre asta, vi se poate întâmpla și vouă. Această companie trebuie să fie scoasă din afaceri.

doar o notă laterală, nu mi-am comandat biletele direct de la ScoreBig. Am comandat prin SeatGeek. SeatGeek a trecut apoi prin ScoreBig pentru bilete. Am primit mai multe bilete NFL prin SeatGeek și nu a avut niciodată o problemă până acum. Inutil să spun, nu am de gând să-l șansă din nou și nu voi fi vreodată folosind SeatGeek din nou. Mi sa spus NFLExchange.com a fost o companie legit pentru a obține bilete NFL. De acum încolo, acolo îmi voi cumpăra biletele la NFL.