I& servicii de asistență TS în timpul perioadei de învățare la distanță

pe măsură ce universitatea se îndreaptă spre un mediu de învățare mixtă pentru toamnă, Information & Technology Services continuă să ofere servicii de asistență. Deși majoritatea I&personalul TS lucrează de la distanță, vom face tot posibilul pentru a vă ajuta în timp util.

Help Desk Support: Biroul de ajutor din bibliotecă intenționează să se redeschidă pentru asistență personală la 1 septembrie. Până atunci, personalul Help Desk va lucra de la distanță. Pentru ajutor cu calculatoare, software sau rețele contactați Help Desk la [email protected] sau prin introducerea unei cereri în sistemul nostru de ticketing direct la helpdesk.plu.edu.

suport Sakai: e-mail [email protected] pentru întrebări de asistență tehnică referitoare la Sakai sau pentru a programa o consultare unu-la-unu prin telefon sau conferințe web.

suport tehnic de instruire: pentru ajutor cu screencasting, Zoom, Google Hangouts Meet, înregistrare video/audio și alte tehnologii de instruire, contactați [email protected]. Sunt disponibile consultații individuale prin telefon sau conferințe web.