un cititor Sue, scrie…

bună Bob,
site-ul dvs. este foarte util! Mulțumesc! Am vândut un telefon vechi unui prieten și când l-a activat, Tracfone i-a dat un număr nou, a adăugat-o în Contul meu și mi-a dat telefonul! După 2 zile foarte lungi cu serviciul pentru clienți, se pare că funcționează. Totul, cu excepția VM. Trebuie să formați pentru a obține atunci când am folosit pentru a obține notificări și a avut Visual VM. Se pare că a fost pierdut când m-au făcut să descarc un nou număr APN prin iphone.flexserve.net-vreun sfat? Am un iPhone 7plus.
Multumesc mult !

bună Sue,
Vă mulțumim pentru citirea smartphonematters. Îmi pare rău să aud despre cele două zile lungi, am auzit povestea asta înainte și nu este niciodată plăcută.

în timp ce mesageria vocală vizuală a iPhone-ului funcționează uneori cu diferitele mărci Tracfone, acestea nu par să o susțină Oficial. În experiența mea, clienții care folosesc iPhone-ul cu turnurile Verizon ale Tracfone vor găsi uneori că au mesagerie vocală vizuală în loc de mesagerie vocală obișnuită, cum ar fi clienții care folosesc turnurile att sau T-Mobile ale Tracfone. De asemenea, se pare că poate un an în urmă sau cam asa ceva, au existat unele actualizări pentru iOS și iPhone „carrier update” pentru Tracfone că atunci când este instalat ar provoca vizual Voicemail să fie înlocuit cu mesagerie vocală regulat.

nu sunt conștient de nimic ce puteți face pentru a restabili mesageria vocală vizuală. Un număr de cititorii mei au contactat Tracfone customer service doar pentru a fi spus.. „Tracfone nu acceptă mesageria vocală vizuală”.

acum pentru a doua problemă, nu primiți notificări pentru mesageria vocală obișnuită. Am avut un număr de cititori cu această problemă și lor este ceva ce puteți încerca pentru a vedea dacă acest lucru ajută, A se vedea nu primesc notificări de mesagerie vocală Straight Talk pe iPhone-ul meu. Chiar dacă articolul este despre discuții directe, este același pentru Tracfone, ambele sunt deținute de aceeași companie.

pe o notă înrudită, sunt puțin îngrijorat de faptul că Tracfone a instalat un profil APN carrier de la iphone.flexserve.net. S-ar putea instala un APN de pe site-ul respectiv, dacă ați avut un mesaj „Nu a putut activa rețeaua de date celulare”. De obicei, trebuie să instalați una dintre acestea pentru a seta APN-ul, astfel încât să puteți utiliza date celulare, dar cu cea mai recentă versiune de iOS și cea mai recentă „actualizare a operatorului”, telefonul dvs. ar trebui să funcționeze corect, fără a avea nevoie de profilul operatorului.

presupun că atât telefonul dvs. anterior, cât și iPhone-ul actual folosesc turnurile Verizon ale Tracfone și nu AT&T sau T-Mobile towers.

dacă utilizați în continuare Verizon towers Tracfone există o șansă ca eliminarea profilului și asigurându-vă că „actualizări carrier” sunt instalate va restabili mesageria vocală vizuală. Pentru a face acest lucru, va trebui să accesați setările iPhone-ului > General în timp ce sunteți conectat la internet (Wi-Fi sau date celulare) și să vedeți dacă telefonul dvs. vă solicită să instalați o actualizare a operatorului. Dacă da, instalați actualizarea și apoi ștergeți profilul operatorului de pe telefon. Pentru a vedea cum să ștergeți profilul operatorului, consultați acest videoclip iPhone incapabil să utilizeze date celulare cu un nou operator nu a putut activa rețeaua de date celulare

toate acestea sunt puțin mai ușoare decât pare. Încercați dacă doriți sau nu ezitați să puneți mai multe întrebări.