ori de câte ori este posibil, Softpedia include una sau mai multe capturi de ecran ale fiecărei aplicații descărcabile, afișând adesea meniurile sale pentru a ilustra caracteristicile sale. Spre deosebire de majoritatea site-urilor software care publică informații furnizate de dezvoltatorii de software, recenziile Softpedia sunt scrise personal de recenzorii personalului său.

fiecare recenzie prezintă ratingul de 1-5 stele al recenzentului și, adesea, un rating public, la care poate contribui oricare dintre vizitatorii site-ului.

produsele sunt aranjate în categorii și subcategorii, pe care vizitatorii le pot sorta în funcție de cele mai recente actualizări, numărul de descărcări sau evaluări. Software-ul liber și software-ul comercial (încercări, demo-uri) pot fi, de asemenea, vizualizate separat. SP afișează premii virtuale pentru produse fără adware, spyware și legături comerciale. Produsele care includ componente și oferte care nu au legătură și/sau neprevăzute sunt marcate în mod clar cu link-uri către detalii complete, astfel încât vizitatorii să poată face alegeri educate cu privire la descărcarea și instalarea acestora.

Softpedia nu repack software-ul pentru distribuție. Oferă descărcări directe de software în forma sa originală furnizată, link-uri către descărcările dezvoltatorilor sau ambele. Spre deosebire de majoritatea site-urilor software, Softpedia găzduiește multe produse pe propriile servere (scanate automat pentru malware), astfel încât acestea sunt disponibile chiar și atunci când Site-urile dezvoltatorilor lor nu sunt.

pe lângă faptul că este „o destinație populară pentru descărcări de software”, Softpedia oferă știri, recenzii și interviuri despre tehnologia informației, software și accesorii tehnologice. Este deținută de SoftNews NET SRL, o companie românească.