impactul coronavirusului asupra garanției noastre de Service.
(începând cu 26 martie 2020)

în SUA, UPS este desemnat printre infrastructurile critice ale Guvernului și, prin urmare, continuă să funcționeze. Noua pandemie de Coronavirus a creat complexități fără precedent, care ne-au impus să ne reevaluăm constant operațiunile. Prioritatea noastră este să asigurăm sănătatea și siguranța angajaților, clienților și furnizorilor noștri.

suspendarea garanției serviciului
începând cu 26 martie 2020 și până la o notificare ulterioară, am suspendat garanția serviciului UPS pentru toate expedierile de la orice origine către orice destinație. Pentru toate expedierile de origine din SUA, suspendarea garanției de servicii a intrat în vigoare începând cu 24 martie 2020.pe măsură ce efectele coronavirusului ne afectează infrastructura, vom continua să solicităm îndrumări de la entitățile guvernamentale locale, de stat și naționale pentru a ne asigura că ne aliniem pe deplin la reglementările lor. Ne angajăm să continuăm să operăm la nivel global, cu excepția cazurilor în care acest lucru este restricționat de restricțiile guvernamentale.

modificări ale timpilor de angajament
timpii de livrare pentru UPS a doua zi air Saver XV și UPS A 2-a zi Air a.m. serviciile programate pentru livrare la sau după 30 martie 2020 vor fi prelungite până la sfârșitul zilei până la o notificare ulterioară. În plus, garanția serviciului UPS continuă să fie suspendată pentru toate expedierile până la o notificare ulterioară.

înainte de expediere, vă rugăm să verificați dacă locația destinatarului este deschisă, deoarece multe ore ale unor companii s-ar fi putut schimba fie din cauza restricțiilor locale, fie la discreția companiei. Vom face trei încercări de livrare de rutină* înainte de a returna un pachet expeditorului. Vă rugăm să continuați să vizitați acest site pentru cele mai actualizate informații cu privire la impactul coronavirusului asupra serviciilor UPS.

*În cazul în care trei încercări de livrare de rutină nu coincid cu ajustarea destinatarului (de ex., scurtat sau doar în weekend), pachetul va fi returnat expeditorului.

pentru confortul dvs., locațiile UPS Store și UPS Access Point oferă acces la livrările dvs. vitale. Dacă este disponibil, vă puteți înscrie gratuit la UPS My Choice, care vă permite să furnizați instrucțiuni de livrare mai specifice, cum ar fi unde să lăsați livrările sau să redirecționați livrările către o altă locație și, de asemenea, vă oferă posibilitatea de a primi notificări de livrare.

garanțiile pentru servicii pot fi modificate. Pentru detalii suplimentare, consultați tariful/Termenii și condițiile UPS.