het eerste gedocumenteerde bewijs van het doelbewuste gebruik van marketing om een sociaal probleem aan te pakken komt uit een reproductief gezondheidsprogramma uit 1963 onder leiding van K. T. Chandy aan het Indian Institute of Management in Calcutta, India. Chandy en collega ‘ s stelden voor, en vervolgens geïmplementeerd, een nationaal programma voor gezinsplanning met hoge kwaliteit, overheidsmerk condooms gedistribueerd en verkocht in het hele land tegen lage kosten. Het programma omvatte een geïntegreerde consumentenmarketingcampagne met actieve verkooppuntpromotie. Retailers werden opgeleid om het product agressief te verkopen, en een nieuwe organisatie werd opgericht om het programma uit te voeren. In ontwikkelingslanden breidde het gebruik van sociale marketing zich uit naar HIV-preventie, bestrijding van kinderdiarree (door het gebruik van orale rehydratatietherapieën), malariabestrijding en-behandeling, waterzuivering in het verkooppunt, sanitaire voorzieningen Ter plaatse en het verstrekken van basisgezondheidsdiensten.

Gezondheidsbevorderingscampagnes begonnen met het toepassen van sociale marketing in de praktijk in de jaren tachtig. In de Verenigde Staten hebben het National High Blood Pressure Education Program en de community heart disease prevention studies in Pawtucket, Rhode Island en aan Stanford University de effectiviteit aangetoond van de aanpak van population-based risk factor behaviour change. Opmerkelijke vroege ontwikkelingen vonden ook plaats in Australië. Deze omvatten de Victoria Cancer Council ontwikkelen van haar anti-tabak campagne “Quit” (1988) en “SunSmart” (1988), zijn campagne tegen huidkanker die de slogan had “Slip! Slop! Klap!”

sinds de jaren 1980 heeft het gebied zich snel over de hele wereld uitgebreid met actieve leefgemeenschappen, paraatheid en respons bij rampen, behoud van ecosystemen en soorten, milieukwesties, ontwikkeling van vrijwilligers of inheemse werknemers, financiële geletterdheid, wereldwijde bedreigingen van antibioticaresistentie, corruptie bij de overheid, verbetering van de kwaliteit van de gezondheidszorg, letselpreventie, onderwijs aan landeigenaren, behoud van de zee en duurzaamheid van de oceaan, patiëntgerichte gezondheidszorg, vermindering van gezondheidsverschillen, duurzame consumptie, beheer van de vraag naar vervoer, waterbehandeling en sanitaire systemen en jeugd gokken problemen, onder andere sociale behoeften (zie).meer in het algemeen kondigt de regering van het Verenigd Koninkrijk in 2007 de ontwikkeling aan van haar eerste sociale marketingstrategie voor alle aspecten van de gezondheid. In 2010 omvatten de nationale gezondheidsdoelstellingen van de VS het verhogen van het aantal nationale gezondheidsdepartementen dat verslag doet van het gebruik van sociale marketing in programma ‘ s voor gezondheidsbevordering en ziektepreventie en het verhogen van het aantal scholen voor volksgezondheid die cursussen en activiteiten voor personeelsontwikkeling in sociale marketing aanbieden.

twee andere toepassingen op het gebied van de volksgezondheid zijn de CDC ‘ s cdcynergy training and software application en SMART (Social Marketing and Assessment Response Tool) in de VS

sociale marketing theorie en praktijk is vooruitgang geboekt in verschillende landen, zoals de VS, Canada, Australië, Nieuw-Zeeland en het Verenigd Koninkrijk, en in dit laatste een aantal belangrijke beleidsdocumenten van de overheid hebben gekozen voor een strategische sociale marketing aanpak. Publicaties zoals “Choosing Health” in 2004, ” It ‘ s our health!”in 2006 en” Health Challenge England ” in 2006, vertegenwoordigen stappen om een strategisch en operationeel gebruik van sociale marketing te bereiken. In India, AIDS controlerende programma ‘ s zijn grotendeels met behulp van sociale marketing en maatschappelijk werkers zijn grotendeels werken voor het. De meeste maatschappelijk werkers zijn hiervoor professioneel opgeleid.

een variatie van sociale marketing is naar voren gekomen als een systematische manier om duurzamer gedrag te bevorderen. Cbsm, door de Canadese milieupsycholoog Doug McKenzie-Mohr aangeduid als community-based social marketing (cbsm), streeft ernaar het gedrag van gemeenschappen te veranderen om hun impact op het milieu te verminderen. In het besef dat het verstrekken van informatie meestal niet voldoende is om gedragsverandering in gang te zetten, gebruikt CBSM tools en bevindingen uit de sociale psychologie om de waargenomen barrières voor gedragsverandering te ontdekken en manieren om deze barrières te overwinnen. Onder de instrumenten en technieken die door CBSM worden gebruikt zijn focusgroepen en enquêtes (om barrières te ontdekken) en verplichtingen, prompts, sociale normen, sociale verspreiding, feedback en prikkels (om gedrag te veranderen). De instrumenten van CBSM zijn gebruikt om duurzaam gedrag op vele gebieden te bevorderen, waaronder energiebesparing, milieuregelgeving, recycling en afvalschoonmaak

de afgelopen jaren is het concept van strategische sociale marketing naar voren gekomen, dat aangeeft dat sociale verandering actie vereist op individueel, sociaal-cultureel, politiek en milieuniveau, en dat sociale marketing beleid, strategie en operationele tactieken kan en moet beïnvloeden om pro-sociale resultaten te bereiken.

andere sociale marketing kan gericht zijn op producten die, althans door voorstanders, als sociaal onaanvaardbaar worden beschouwd. Een van de meest opvallende is People for the Ethical Treatment of Animals (PETA), die al vele jaren sociale marketingcampagnes voert tegen het gebruik van natuurlijke bontproducten. De doeltreffendheid van de campagnes is omstreden.

niet alle sociale marketingcampagnes zijn overal effectief. Zo zijn antirookcampagnes zoals World No Tobacco Day, die succesvol waren (in samenwerking met de tabakscontrole van de overheid) bij het beteugelen van de vraag naar tabaksproducten in Noord-Amerika en delen van Europa, minder effectief geweest in andere delen van de wereld, zoals China, India en Rusland. (Zie ook: prevalentie van tabaksgebruik)

Social marketing gebruikt de voordelen van het doen van sociaal goed om de klantbetrokkenheid te waarborgen en te behouden. In de sociale marketing het onderscheidende kenmerk is daarom de ” primaire focus op sociaal goed, en het is niet een secundaire uitkomst. Niet alle publieke sector en non-profit marketing is sociale marketing.

overheidsinstanties kunnen standaard marketingbenaderingen gebruiken om de promotie van hun relevante diensten en organisatorische doelstellingen te verbeteren. Dit kan erg belangrijk zijn, maar moet niet worden verward met social marketing waar de focus ligt op het bereiken van specifieke gedragsdoelen met een specifiek publiek in relatie tot onderwerpen die relevant zijn voor sociaal goed (bijv., gezondheid, duurzaamheid, recycling, enz.). Bijvoorbeeld, een 3 maanden durende marketing campagne om mensen aan te moedigen om een H1N1 vaccin te krijgen is tactischer van aard en moet niet worden beschouwd als sociale marketing. Een campagne die mensen promoot en eraan herinnert om regelmatig controles en al hun vaccinaties te krijgen wanneer ze verondersteld worden een gedragsverandering op lange termijn aan te moedigen die de samenleving ten goede komt. Het kan daarom worden beschouwd als sociale marketing.

sociale marketing kan worden verward met commerciële marketing. Een commerciële marketeer mag alleen proberen om een koper te beïnvloeden om een product te kopen. Social marketeers hebben moeilijker doelen. Zij willen potentieel moeilijke en lange termijn gedragsveranderingen in doelpopulaties maken, die al dan niet de aankoop van een product kunnen impliceren. Het terugdringen van het roken van sigaretten of het aanmoedigen van het gebruik van condooms staan bijvoorbeeld voor moeilijke uitdagingen die verder gaan dan aankoopbeslissingen.

sociale marketing wordt soms gezien als beperkt tot een klantenbestand van non-profit organisaties, gezondheidsdiensten groepen, de overheid. Het doel van sociale verandering is echter niet beperkt tot dit smalle spectrum van organisaties. Bedrijven, bijvoorbeeld, kunnen klanten zijn. Public relations of sociale verantwoordelijkheid afdelingen kunnen opkomen voor Sociale doelen, zoals de financiering van de kunst, die sociale marketing zou impliceren.

sociale marketing moet niet worden verward met het maatschappelijke marketingconcept dat een voorloper was van duurzame marketing bij het integreren van kwesties van sociale verantwoordelijkheid in commerciële marketingstrategieën. In tegenstelling tot dat, social marketing maakt gebruik van commerciële marketing theorieën, tools, en technieken om sociale kwesties.

sociale marketing past een “klantgerichte” aanpak toe en gebruikt de concepten en instrumenten die commerciële marketeers gebruiken bij het nastreven van Sociale doelen zoals antirookcampagnes of fondsenwerving voor NGO ‘ s.

sociale marketeers moeten een concurrentievoordeel creëren door zich voortdurend aan te passen aan en aan te zetten tot verandering. Met het oog op klimaatverandering zullen aanpassingen aan marktveranderingen waarschijnlijk succesvoller zijn als de acties worden geleid door kennis van de krachten die marktgedrag bepalen en inzichten die de ontwikkeling van duurzame concurrentievoordelen mogelijk maken.