en schemaläggningskonflikt kan leda till irritation eller jämn åtgärd beroende på hur du ser den. Läs vidare för att lära dig att identifiera och hantera en schemaläggningskonflikt.

vad är schemaläggningskonflikter?

alla har upplevt en schemaläggningskonflikt i sitt personliga liv. Av misstag kanske du har bokat en semester samma helg som en familjeåterförening. Eller, en vän kan ha bett dig att fånga en film samtidigt som din tandläkarbesök.

en schemaläggningskonflikt i affärer är liknande. Det hänvisar till ett scenario där två händelser tävlar om samma tidslucka i din kalender. Händelserna i fråga kan kräva närvaro av dig, arbetsgivaren. Till exempel, din anställd kan ha en ny konflikt uppstår från att vara sjuk eller från en ny familj händelse de vill delta. Det kan leda till att de inte längre kan göra det skifte de tilldelades. De kan också ha förändrad tillgänglighet, som om de är en deltidsarbetare som också är student och deras klasstider förändras, vilket kan skapa pågående konflikter.

oavsett hur konflikten manifesterar sig är det uppenbart att en person inte kan vara på två ställen samtidigt. Det enda sättet att släppa kopplingen som en schemaläggningskonflikt har på sin kalender är att lösa den.

vilka typer av schemaläggningskonflikter kan uppstå?

vanliga typer av schemaläggningskonflikter inkluderar:

• dubbelbokning. Detta händer när du schemalägger två händelser i samma tidslucka. Du kan till exempel ha omfördelat en anställds skift till en anställd som har ett Skift samtidigt. Det leder ofta till misslyckandet med att uppfylla det ena eller det andra åtagandet.
• överlappande händelser. Detta händer när du schemalägger en händelse på ett sätt som överlappar med en annan som redan finns i kalendern. Du kan till exempel ha planerat en inspektion eller butikspromenad från 9:00 till 10:00 och en laguppställning från 9:30 till 10:00 denna schemaläggningskonflikt tvingar en person att ducka ur en händelse för att delta i en annan. Men de kan inte heller ge sin odelade uppmärksamhet.
• boka en otillgänglig tidslucka. Detta händer när du schemalägger en händelse i en tidslucka som redan är blockerad. Till exempel kan du av misstag tilldela ett skift till en anställd under hans eftermiddag. Arbetstagaren måste missa skiftet eller avbryta sin semester.

Tips för hantering av schemaläggningskonflikter

Nedan följer några tips för att förebygga och hantera schemaläggningskonflikter:

• gör ett medarbetarschema. Ett huvudschema som anger hur anställda delar upp sin tid håller konflikter i schack. Program för schemaläggning av anställda som skift i Microsoft Teams kan hjälpa dig att varna dig för potentiella konflikter.
• Budget för raster. Var noga med att faktor i pauser när du gör en anställd schema. Schemaläggning I back-to-back-skift kan inte leda till en schemaläggningskonflikt. Men avloppet på sin energi kan förhindra att en anställd arbetar med sin högsta kapacitet.
• namn säkerhetskopior. För varje skifttilldelning, namnge en reservanställd som kan gå in om en konflikt uppstår. Detta kan förhindra ett scenario där ingen anställd är tillgänglig för ett skift.
• anta en förståelse attityd. Försök inte att skylla om en schemaläggningskonflikt uppstår som leder till en ofylld Skift. Detta är desto mer relevant när en anställd inte är skyldig för en no-show. Sträva efter att förstå vad som orsakade förvirringen och vad du kan göra för att undvika det i framtiden.
• ge arbetarna möjlighet att föreslå en alternativ tid. En schemaläggningskonflikt som anställda själva kan reda ut sparar dig som chef tid och energi, vilket säkerställer att alla skift täcks. Att ge anställda möjlighet att enkelt byta eller erbjuda skift som inte längre fungerar för sina scheman, samtidigt som godkännandeprocesser hålls på plats, tar trycket från dig och dina anställda. Att göra det möjligt för arbetstagare att ställa in sin tillgänglighet och begära ledighet för semester och sjuktid hjälper ditt lags skiftschema att undvika framtida konflikter.