igår kväll gick Apple med i Google för att upphöra med sitt program för att ha mänskliga sorterare lyssna på användarens röstkommandon inspelade av sin röstassistent. Apple angav inte om det faktiskt upphörde om dessa inspelningar fortfarande äger rum alls. Jag frågade och har inte fått ett tydligt svar.

För alla Apples välförtjänta rykte för att skydda integriteten är ibland de faktiska kontrollerna som det ger användarna att hantera sina datainställningar svaga, ogenomskinliga eller obefintliga. Det är ironiskt eftersom Apple har en mycket bättre uppsättning standardtekniker och policyer när det gäller användardata. I allmänhet vill Apple undvika att ha dina data och göra det lättare för dig att sluta dela dem med andra.

men det här problemet där Siri-inspelningar sparas på IT — servrar — om än anonymiserade-har avslöjat ett nytt problem, en som Apple kommer att behöva göra ett bättre jobb att hantera eftersom det skiftar mer och mer av sina företag till tjänster. Eftersom Apple inte lastbil i användardata, företaget har inte samma erfarenhet Google, Amazon, och även Facebook gör att erbjuda användarna kontroll över de uppgifter som den samlar in, och det verkligen inte har samma erfarenhet av att hantera integritetsfrågor när de händer.Amazon, Google och till och med Facebook har var och en en specifik webbplats där du kan granska datasekretessinställningar för sina assistenter, ta bort data och generellt få information om vad varje företag vet om dig. Här är de, med den fullständiga webbadressen skriven ut (Du bör undvika att blint klicka på någon länk som utger sig för att ta dig direkt till dina kontoinställningar):

• Google: https://myaccount.google.com/activitycontrols
• Amazon: https://www.amazon.com/alexaprivacysettings
• Facebook: Ingen direktlänk, men Facebook säger att ” kan komma åt aktivitetsloggen från deras profilvy och filtrera efter ”Röstinteraktioner” genom att utöka listan med filter till vänster på sidan.”

Vi har skrivit upp guider med mer detaljerade instruktioner för att radera dina data från både Google Assistant och Amazon Alexa.

Apple erbjuder inte en webbplats för sekretessportal för dina Siri-data eller någon särskild inställningsskärm för att fixa den i en app. Dess allmänna integritetssida är en stor uppsättning mycket tydliga förklaringar av vad Apples policy är, men ingen specifik information om dina data eller kryssrutor för att radera den. Det enda du kan göra från Apples webbplats är att ladda ner eller ta bort alla dina data.

i viss del är detta ett resultat av Apples relativt unika, enhetsfokuserade Infrastruktur. Det är svårare för Apple att skapa en webbaserad sekretessportal när den fokuserar så mycket på att hålla data på diskreta enheter.

fortfarande gör Amazon och Google det relativt enkelt att ta bort dina röstdata från sina servrar. Google låter dig också stänga av röstloggning på deras assistenter på länkarna ovan, även om det kan bryta vissa funktioner.

dagen efter att denna berättelse ursprungligen publicerades beslutade Amazon att ge användarna möjlighet att inaktivera mänsklig granskning av sina röstloggar, men det gör det inte (och har aldrig) tillåtit dig att stänga av att spara dina inspelningar som standard. Kort sagt kan du ta bort dem så ofta du vill, men du kan inte förhindra att de laddas upp med en inställning.

Apple erbjuder inte heller möjligheten att använda Siri utan att din röst sparas på sina servrar. Apple betonar att dina inspelade uttalanden inte är kopplade till ditt Apple-konto, men det är kall komfort om du verkligen är orolig för en mänsklig entreprenör som potentiellt hör privat information som HomePod av misstag hörde i ditt hus.

det blir värre: medan du kan ta bort dina uttalanden från Apples servrar är processen för att göra det så fullständigt ointuitivt att det enda sättet du kan lära dig att göra det är att Google det och hitta en artikel som denna.

det är möjligt att den framtida uppdateringen som den lovade igår kväll gör att du kan använda Siri utan att ha din röst sparad på Apples servrar. Men läs Apples uttalande noggrant så ser du att opt out är för ”betygsättning”, inte nödvändigtvis inspelning: ”dessutom, som en del av en framtida programuppdatering, kommer användarna att ha möjlighet att välja att delta i betygsättning.”

Apples senaste iOS – säkerhetsguide är en masterclass för hur man förklarar för konsumenter och säkerhetsexperter hur man håller ett operativsystem privat. Men kolla in sidan 69, där Apple beskriver sina datalagringspolicyer för dina röstinspelningar:

Användarröstinspelningar sparas under en sexmånadersperiod så att igenkänningssystemet kan använda dem för att bättre förstå användarens röst. Efter sex månader sparas en annan kopia, utan dess identifierare, för användning av Apple för att förbättra och utveckla Siri i upp till två år. En liten delmängd av inspelningar, transkript och tillhörande data utan identifierare kan fortsätta att användas av Apple för kontinuerlig förbättring och kvalitetssäkring av Siri efter två år. Dessutom sparas vissa inspelningar som refererar till musik, idrottslag och spelare och företag eller intressanta platser på samma sätt för att förbättra Siri.

” vad händer på din iPhone stannar på din iPhone ”har tydligen blivit” Vad händer på Siri stannar på Apples servrar, potentiellt för alltid.”

så här tar du bort dina röstinspelningar från Apples servrar

Så här tar du bort dina inspelade röstkommentarer på en iPhone — men du måste upprepa liknande processer på varje Apple-enhet du äger. Vad du ska göra är att ta bort all information som Apple får från Siri, inklusive inspelningar av din röst. Men hur du gör det är inte genom att gå till avsnittet Sekretess i dina inställningar. Gör istället detta:

• gå till ”Inställningar” >”Siri & Sök ”
• Stäng av alla sätt som finns för att aktivera Siri. Det finns två:” lyssna på ”Hey Siri ”” och ” tryck på sidoknappen för Siri.”
• när du stänger av det sista sättet att aktivera Siri, stänger det effektivt av Siri. Du får en varning om att det finns ytterligare ett steg du behöver ta för att ta bort dina data från Apples servrar.
• gå till” Inställningar”>” allmänt”> ” tangentbord.”Bläddra ner till var du ser” aktivera diktering.”När du kryssar för det, får du en varning om att om du någonsin vill använda den igen måste du gå igenom en ny uppladdning.

Du kanske har undrat varför jag är så hård att Apple har ett problem här, men tänk på hur konstigt ovanstående steg verkligen är. Dessa är mörka mönster på flera nivåer.

först har avsnittet ”Sekretess” i iPhone: s inställningar inget relaterat till att radera dina Siri-data. För det andra, hur du inaktiverar Siri är inte att bara avmarkera ”Använd Siri”, utan istället avmarkera vad som verkar som inget annat än olika alternativ för att aktivera Siri. För det tredje och mest egregiously: det finns inget sätt att veta att avmarkera dessa alternativ är hur du tar bort data som du kanske inte vill att Apple ska ha. För att räkna ut det måste du klicka på länken ”vår inställning till integritet” på Apples sekretessida eller, som jag nämnde ovan, googla den.

och även om du kommer igenom allt det, här är kickern: du måste gå igenom alla dessa steg på alla dina Apple-enheter för att ta bort Siris data, men att vända Siri eller diktering igen betyder att dataloggning börjar på nytt.

nyligen pekade 9to5Mac på en nedladdningsbar iOS-profil skapad av en säkerhetsforskare som borde stoppa serverns loggning. Det ser relativt oskyldigt ut för mitt otränade öga, men det är aldrig bra att bara installera profiler från internet, så jag rekommenderar det.

företagsanvändare och skolor har möjlighet att bygga och installera en profil själva med Apples Konfiguratorverktyg som förmodligen inaktiverar serverns loggning för Siri. Den är utformad för att hjälpa administratörer att hantera små flottor av Apple-enheter, och tekniskt mot Apples Användarvillkor för konsumenter att använda på sina egna telefoner. Det är ganska lätt att klicka på fel ruta i det här verktyget och röra upp din telefon, så igen rekommenderar jag det.

tyvärr är det enda sättet som vanliga användare måste stoppa Apple från att hålla röstinspelningar att stänga av Siri och diktering och aldrig använda någon av dem igen. Apple tar en stark integritetsställning, men det här är definitivt ett område där det borde göra bättre av sina användare.

det här är allt hemskt. Men här är de goda nyheterna: Apples datapraxis är mycket, mycket mer privat än vad Google eller Amazon gör. Det spårar inte dig för reklamändamål över hela webben. Det vill inte veta din plats eller vad du har köpt.

det är allt bra! Men det är inte en ersättning för tydliga och uppenbara sekretessinställningar för de data som Apple har om dig. Eftersom Apple säkert vet några saker! Det har en reklambranschen inne i App Store. Den vet vilka Apple-produkter du äger. Det finns det iCloud-smutthålet, där det verkligen kan vända dina synkroniserade data till regeringar om det krävs enligt lag, precis som alla andra.

Apple samlar mycket mindre data om dig än Facebook, Google eller Amazon gör — men det är inte ingenting. Och den överraskande-inte-riktigt-överraskande uppenbarelsen att den lagrar inspelningar av din röst precis som Google och Amazon är ett bevis på det.

Apple har haft färre integritetsskandaler än alla andra inom big tech (även om det fortfarande har varit några stora). Apple försöker också bygga teknik som är privat genom design. Men Apple har en blind fläck för att ge användarna kontroll när det gäller de data som det faktiskt samlar in, och det har skapat några dåliga användargränssnitt eftersom det. Så den mycket goda nyheten i allt detta är att klagomålet här i grunden handlar om produktdesign — något som Apple uppenbarligen vet något om.

sekretess är inte en allt-eller-ingenting sak när det gäller teknik. Alla andra stora tech jättar har lärt sig att den hårda vägen och var tvungen att radikalt förbättra de verktyg de erbjuder användarna att hantera sina data.

Nu är det Apples tur.

korrigering, 12: 15 ET, 2 augusti. Den ursprungliga versionen av den här artikeln sa att det var möjligt att ställa in en standard där Alexa inte skulle lagra dina röstinspelningar på IT-servrar. Det var felaktigt-du kunde bara välja bort någon mänsklig granskning av dessa inspelningar. Google är det enda företaget av de tre som låter dig som standard ställa in sin assistent för att aldrig lagra dina röstinspelningar på sina servrar. Det relevanta avsnittet har uppdaterats, och jag beklagar felet.