Chefsperspektiv på Motivation

chefer kan använda motivationsteori och förstärkningsverktyg för att motivera anställda och öka effektiviteten.

psykologiska teorier och Motivation

Motivation är den psykologiska boost som hjälper människor att uppnå hög prestanda och nå mål. Motiverande anställda är ett primärt ledningsansvar för ledningen, eftersom motivationshantering möjliggör högre resultat och arbetstillfredsställelse från anställda.

medan studier har producerat en hel del forskning om motivation, ur både ledning och psykologi, kan några psykologiska teorier tillämpas specifikt på anställdas motivation. Med hjälp av modern forskning och förståelse för vad som driver beteende är fokuspunkterna för organisatorisk beteendestudie, och chefer bör aktivt tillämpa dessa psykologiska ramar på sina dagliga förvaltningsstrategier och överväganden. Dessa ramar kan kombineras med begreppen förstärkning och bestraffning som verktyg chefer använder för att betona eller avskräcka specifika beteenden.

behovsbaserade teorier

behovsbaserade motivationsteorier fokuserar på en anställds strävan att tillgodose behoven genom att arbeta. Behov sträcker sig från grundläggande fysiologiska behov för överlevnad till känslomässiga behov på högre nivå, som tillhörighet och självförverkligande.

ur chefens perspektiv är Maslows modell (se bilden nedan) mycket användbar för att dra några enkla men viktiga slutsatser. För det första, om anställda inte betalas tillräckligt för att uppfylla de två nedre nivåerna i hierarkin (till exempel betala hyra, köpa mat etc.), då kommer de att vara omotiverade för att skapa en stark social miljö, uppnå mål eller vara kreativa. Lönen måste därför vara tillräckligt hög för att matcha eller överstiga en rimlig levnadsstandard. För det andra, utan en bra kultur för social interaktion, kommer anställda att ha svårt att uppnå höga nivåer av kreativitet och problemlösning. Om chefer vill fånga maximalt värde från anställda måste de tillhandahålla varje komponent på den här listan—efter bästa förmåga—i ersättningar, kultur och målinställning.

Maslows behovshierarki: hierarkin understryker hur ledningen ska bedöma anställdas behov. Lön omfattar de två nedre nivåerna (säkerhetsrelaterade och fysiologiska behov), medan sociala och objektiva motivatorer tillgodoser de högre behoven (kärlek och tillhörighet, självkänsla och självförverkligande).

aktieteori

aktieteori är härledd från social utbytesteori. Det förklarar motivation på arbetsplatsen som en kognitiv process där arbetstagaren utvärderar balansen mellan insatser (eller ansträngningar) på arbetsplatsen och de resultat (eller belöningar) som mottas eller förväntas.

för ledningen liknar konsekvenserna Maslows behov på lägre nivå. Anställda förväntar sig att de kommer att få en motsvarande ersättning för det värde de skapar. Ledningen måste bedöma värdet av jobbet objektivt och tydligt förklara utbytet (tid och ansträngningar för pengar/förmåner/arbetstillfredsställelse) till arbetstagaren före arbetets början. Eget kapital måste upprätthållas för korrekt motivation, och chefer ansvarar för att etablera eget kapital inom organisationen.

förstärkning och bestraffning

baserat på de psykologiska teorier om motivation som diskuteras här är ledningen i den svåra positionen att identifiera och uppfylla behov för olika anställda (som i sin tur kräver olika motivationshjälp). För att uppnå detta behov uppfyllelse, chefer har några verktyg att använda som tillåter dem att styra riktningen av motivation. Dessa inkluderar positiva och negativa förstärkningar och positiva och negativa straff.

som nämnts ovan i Maslows hierarki är anställda motiverade på ett linjärt sätt (uppfyllande av basbehov kommer att resultera i högre behov). Som ett resultat måste en chef känna igen vilken nivå i hierarkin en anställd befinner sig på innan han använder förstärkning eller straff. Om arbetstagaren är mer oroad över lön och skapar tillräckligt med kapital för att leva bekvämt, kan en chef positivt förstärka vissa beteenden med bonuslön eller höjningar. Om en anställd bedriver uppskattning kan Chefer tillämpa kampanjer eller utmärkelser för anställdas prestation.

på samma sätt kan straff vara effektiva för att betona motiverande framgångar och misslyckanden också. Med hjälp av aktieteori kan Chefer överväga anställdas handlingar i sammanhang med önskade resultat. Till exempel, om en anställd ofta är sen och missar viktiga möten, vilket resulterar i en intäktsförlust för företaget, tillåter aktieteori att denna anställd ska straffas med lägre lön. I denna situation tillåter aktieteori ledningen att motivera genom att straffa anställda som inte skapar den nödvändiga avkastningen för att betala sina löner.