idag bedriver upp till 81% av kunderna online-forskning innan de gör ett stort köp.

om ditt företag har en webbplats är det viktigt att få en känsla av hur människor hittar ditt innehåll. Ett av de främsta sätten att göra det är genom utm-parametrar.

Om du har använt verktyg som Google Analytics eller HubSpot-kampanjer är det troligt att du har sett den här termen tidigare. Men vad exakt är en utm-parameter, och hur kan det hjälpa dig att lära dig mer om din online-publik?

att förstå grunderna i UTM-parametrar (och när du bäst använder dem) kan hjälpa dig att få ut det mesta av dina spårningsverktyg.

Vad är en utm-parameter?

enkelt uttryckt är UTM-parametrar fem taggar som du kan lägga till i slutet av webbadresserna för dina marknadsförings-eller kampanjinsatser. När din bifogade URL sedan besöks tillåter den analysprogramvara att spåra information, till exempel hur besökare kommer till din webbplats och om de interagerar med något innehåll som är kopplat till en kampanj. Detta kan vara särskilt användbart, särskilt om det finns flera sätt att komma åt dina onlinetillgångar och du försöker identifiera vilka kanaler du ska fokusera på.

Här är ett exempel. Det här är webbadressen som kommer att visas i din webbläsare om du klickar på denna Academy-tweet:

markerad i orange är UTM-parametrarna som har lagts till i detta blogginläggs URL för spårningsändamål. Du kommer att märka strängen börjar med en”?”och innehåller de tre möjliga fem taggarna: utm_content, utm_medium och utm_source. detta gör det möjligt för marknadsförare på HubSpot att rapportera om hur framgångsrik denna Tweet är för att få trafik till 6 sociala medier resolutioner för 2018.

tillägget av UTM-parametern ändrar inte innehållet i inlägget. Snarare tillåter det analytics att tolka ursprung och grundläggande engagemangsinformation om besökaren. De andra två möjliga taggarna, utm_campaign och utm_term, användes inte i det här fallet.

Låt oss ta en snabb titt på hur var och en av dessa fem möjliga utm-taggar kan användas.

• källa: används för att visa vilken webbplats besökarna kommer från.
• Medium: används för att visa vilka marknadsföringskanaler som tar besökaren till din webbplats. Exempel inkluderar, men är inte begränsade till, e-post, social, eller kostnad per klick.
• kampanj: används för att identifiera vilken kampanj kampanjen är associerad med.
• Term: används för att manuellt identifiera betalda sökord som du riktar in dig på med din kampanj.
• innehåll: används för att identifiera det exakta elementet på din annons eller kampanj som klickades. Detta används ofta för optimeringsändamål.

Varför är UTM-parametrar viktiga?

att använda en kombination av de fem taggarna kan hjälpa ditt team att börja utveckla värdefulla insikter om vilka marknadsföringsinsatser som ger trafik till din webbplats.

denna typ av information låter dig i sin tur mäta vilka typer av kampanjer som fungerar och vilka kanske inte fungerar som förväntat.

samla in data om vilka typer av kampanjer eller innehåll som fungerar för din webbplats publik öppnar dörren för optimering och experiment. Konversationsverktyg som livechatt, Facebook Messenger och HubSpot-meddelanden börjar göra det möjligt för besökare att kommunicera med företag omedelbart.

Du kan använda utm-parametrar i e-post, meddelanden eller till och med sociala kampanjer för att avgöra vilka av dessa kanaler som fungerar bäst för dina köpare personas och nuvarande webbplats publik. Att veta vilka kanaler som fungerar bäst kan hjälpa ditt team att rikta in sig på och använda de typer av innehåll som fungerar bra, vilket kan påverka dina kampanjers avkastning på investeringen eller ROI positivt.

vilka typer av verktyg kan hjälpa till att bygga och spåra utm-parametrar?

verktyg som HubSpots spårnings-URL-byggare kan vara ett bra sätt att skapa länkar som innehåller UTM-parametrar. Det anses för närvarande vara en bästa praxis att använda en spårnings-URL när du riktar trafik till en målsida från någon annanstans än en uppmaningsknapp på din egen webbplats. Denna information hinkas sedan i dina källor eller Trafikanalysrapporter i HubSpot.

är du ett fan av Google Analytics? Du kan också använda verktyg som Campaign URL builder med Google för att skapa länkar med anpassade utm-parametrar för att spåra dina aktuella kampanjinsatser. Läs mer om hur du använder utm-parametrar och Google Analytics här.

ursprungligen publicerad Jan 22, 2018 8: 00: 00 AM, uppdaterad Januari 24 2018