I &TS supporttjänster under Distansutbildningsperioden

När universitetet rör sig mot en blandad inlärningsmiljö för hösten fortsätter Information & Technology Services att tillhandahålla supporttjänster. Även om de flesta i&TS-personal arbetar på distans, gör vi vårt bästa för att hjälpa dig i rätt tid.

helpdesk Support: helpdesken i biblioteket planerar att öppna igen för personligt stöd den 1 September. Fram till den tiden kommer Helpdeskpersonalen att arbeta på distans. För hjälp med datorer, programvara eller nätverk Kontakta helpdesken på [email protected] eller genom att sätta en förfrågan i vårt biljettsystem direkt på helpdesk.plu.edu.

Sakai Support: E-post [email protected] för teknisk support frågor som rör Sakai eller att schemalägga en en-mot-en konsultation via telefon eller webbkonferenser.

Instruktionsteknikstöd: för hjälp med screencasting, Zoom, Google Hangouts Meet, video/ljudinspelning och annan Instruktionsteknik, kontakta [email protected]. En-mot-en konsultationer via telefon eller webbkonferenser är tillgängliga.