oavsett om du är en” frequent-buyer ” för diamanter, eller om du bara vill få en förlovningsring, har du förmodligen läst och hört en massa olika synpunkter om huruvida du ska göra din shopping online eller i vanliga walk-in butiker.

det faktum att du är intresserad av det här inlägget betyder tydligt att du har valt att göra det mesta av din diamantshopping online.

dessutom har du nästan fattat ett beslut att köpa från en av de två stora namnen i online diamonds shopping: James Allen & Blue Nile.

alla vet att den digitala smyckesvärlden domineras av dessa två bästa köpmän, och vi är säkra på att du har stött på dessa två märken mycket under din online-forskning.

Disclaimer: *Erbjudandet gäller endast True Hearts Lab-skapade diamanter. Kampanjrabatter som tillämpas på en beställning gäller endast för det köpta objektet och kommer inte att tillämpas på framtida köp eller utbyten efter att försäljningen avslutats. Kampanjen slutar mars XX, 2021 kl 11: 59 EST.

precis som i första instans, en hel del köpare är oftast förvirrad på vilken köpman att köpa från som båda varumärkena har en riktigt stark närvaro på nätet och en all-around gott rykte.

vissa kanske undrar, är James Allen bättre än Blue Nile? Eller jag skulle gå med Blue Nile eftersom de är där sedan för alltid och har den största inventeringen (mer om denna anteckning nedan).

Även om det är mindre vanligt, men vissa människor frågar även om Blue Nile eller James Allen är legit företag och du kan lita på dem att köpa en $30k diamant på nätet?

därför kommer vi i denna James Allen vs Blue Nile-recension att kasta mer ljus på båda varumärkena samtidigt som de belyser deras styrkor och brister för att hjälpa dig att fatta ett mer informerat beslut om vilket märke som bäst uppfyller dina behov.

innan vi börjar rekommenderar vi att du bekantar dig med båda sidorna, eftersom vi kommer att jämföra vissa sök – / användarupplevelser/funktioner på båda sidorna i vår recension kan du bläddra bland James Allen, se sök & filtreringsalternativ, bildteknik för diamanter.

gå sedan till Blue Nile och gör detsamma, kolla webbplatslayouten, hur allt är strukturerat och organiserat, då är du redo att smutsa händerna med denna head-to-head jämförelse.

Diamond Industry Before Blue Nile & James Allen

innan Internetrevolutionen handlade det om tegel-och Murbruksmycken, så när någon vill få en diamant går de till en lokal butik, undersöker 10? 20? Max 100 diamanter? Och sedan antingen fatta ett beslut mellan Denna” mini ” – samling, eller bara gå till ett större köpcentrum eller något.

nu har köpcentret större samling, dessa samlingar gavs till lokala butiker baserat på sändning (kallad memo i diamantindustrin), och en tegel-och murbruk har ett lägre memo än ett köpcentrum, dessa noteringar beviljas av diamantgrossister.

det var mycket sällsynt (eller nästan omöjligt) för någon diamanthandlare att visa tusentals diamanter på sina walk-in-butiker, vi pratar om tiotals miljoner kontanter i en butik, och det fanns ett behov av större lager!

någonsin hört talas om miljardären Mark Vadon? Den här killen såg detta behov, och med en lysande ide revolutionerade han hela diamantindustrin genom att starta Blue Nile, hur?

behovet av större samling av diamanter inspirerade Mark för att komma med en webbplats som inte har någon fysisk inventering, men har den största virtuella inventeringen någonsin.

Blue Nile började med att kontakta stora diamantgrossister och erbjöd sig att lista alla sina diamanter på Blue Nile, med en bra kundupplevelse online (vid den tiden dock) lyckades de övertyga människor (kunder) att de håller allt detta lager och kan skicka någon diamant direkt!

detta gjorde det möjligt för Blue Nile att gå längre i priskonkurrens, eftersom de inte har inventeringen i sin butik, betyder det ingen försäkring, inga memo kostnader, inga certifikat kostnad, etc.

7 år senare följde James Allen samma ide, men med strängare villkor för diamanter listade i deras butik.

Tack för båda butikerna, Du kan nu handla mellan inte tusentals eller tiotusentals, men hundratusentals diamanter i en webbplats, som vi kommer att se i lager jämförelse mellan James Allen & Blue Nile inom kort.

om du är den typen av människor som föredrar abstrakter, här är en snabb jämförelsetabell för vad vi kommer att täcka i det här inlägget (i många alternativ färgade vi båda i grönt som slips, medan i detaljerad jämförelse nedan kommer vi att ge mer fördel till en leverantör över den andra):

Diamond förpackning

handla nu

Vendor	James Allen	Blue Nile
Years in Business	Founded 2006	Founded 1999
Diamonds Images & Display	360-degree HD images & videos, 40x SuperZoom	introducerade 360-graders bilder, men inte jämförbara med ja
gränssnitt, Sök & listning	bekväm sökning & filter (Med 360-graders bilder i sökresultaten!)	bekvämt också, men utan bilder om du inte öppnar varje diamant
Inventory&alternativ	största online-inventering, med mer än 270000 diamanter	mycket stor inventering med mer än 160000 diamanter, en hel del av dem är av mindre karat (mer variaty än ja på detta)	showrooms	två showrooms	fem showrooms
diamant prisgaranti	erbjuda diamant prisgaranti om du får nästan en ”exakt” diamant prissatt någon annanstans	samma sak, de erbjuder diamant prisgaranti om du får nästan en ”exakt” diamant prissatt någon annanstans
retur, gravyr&ändra storlek	30 dagars pengarna-tillbaka-garanti, ett år gratis storleksändring, gratis gravyr	30 dagar pengarna-tillbaka-garanti, ett år gratis storleksändring, $25 gravyr
Kundtjänst Och Service	24/7 chatt, gratis aset-analys (3 bilder). ingen diamant reservation (de gör om du menar allvar)	24/7 chatt, Inga gratis aset bilder, diamond reservation (inte bekräftat på deras webbplats)
trevligt rött paket som kan användas som en elegant smyckeskrin, speciell rengöringsduk	mycket enkel (ännu fin) förpackning

James Allen vs Blue Nile: erfarenhet inom diamantindustrin

vissa shoppare gör sina köpbeslut baserat på hur länge en viss köpman har varit i branschen, de kommer från ett tänkesätt som säger ju längre i affärer, desto mer erfarenhet du har.

även om detta kanske inte står stilla i många branscher, men det finns många shoppare som ger denna fördel till äldre handlare.

detta innebär att en köpare mer sannolikt skulle gå för säljaren som har funnits längre än det nya barnet på blocket oavsett hur tilltalande marknadsföringsstrategierna för den nya verksamheten är.

detta koncept gäller även i diamond shopping; så, om du är en av dessa shoppare, då Blue Nile kan bara vara köpman för dig, men enligt vår egen åsikt, Detta ger inte någon fördel eller göra en vinst, varför?

för att vara i affärer i fler år än din konkurrent betyder inte nödvändigtvis att du är bättre, ibland räknas det tvärtom faktiskt.

om en ny köpman som gick med i verksamheten 10 år efter dig, och sedan om 5 år kunde de vara en stark konkurrent för dig (och eventuellt passera dig), bör du ifrågasättas om det.

titta på Tesla till exempel var många biltillverkare i EV-affärer före Tesla, men vem fick den största marknadsandelen nu?

många branschexperter anser Blue Nile (grundad 1999) som mer erfaren på marknaden och se James Allen (grundad 2006) som en hip och tusenårig vänlig verksamhet.

detta beror främst på att Blue Nile har funnits längst och har blivit ett något känt namn när online diamantshopping diskuteras.

detta minskar dock inte äktheten hos någon av varumärkena på något sätt. Istället påpekar det faktum att de båda är mycket erfarna för olika grupper av shoppare och detta påverkar deras övergripande köpbeslut.

vinnare: Blue Nile

James Allen vs Blue Nile jämförelse i bildteknik

skulle du köpa en $10 skjorta på Amazon om den inte har en bild för det?

det var Blue Nile I 17 år av att vara i affärer, de sålde diamanter sedan 1999 till 2016 utan faktiska bilder för diamanterna.

även 2020 har vi fortfarande många människor som hellre inte vill köpa något online eftersom de inte kan se produkten fysiskt personligen.

världen av digital shopping har dock vuxit massivt genom åren, och shoppare kan nu få en djupgående bild (HD-bilder, videor, 360-graders bilder) av produkter från olika vinklar för att ge dem en klar uppfattning om hur produkten kommer att se ut fysiskt.

diamantindustrin kan vara en av de mest branscher som hade stor effekt på att sälja online, eftersom digital shoppingteknik har gjort det ganska enkelt för shoppare att titta på de förstorade bilderna av diamanter och vet exakt vad de beställer.

Blue Nile, James Allen och ALL diamonds store visar tydligt en lista över alla diamanter 4Cs av en viss diamant.

på så sätt är du säker på klippningen, klarheten, Karat, färgen och andra detaljer om den sten du vill ha. Tyvärr, fram till idag, visar många webbplatser fortfarande exempelbilder för diamanter och inte den faktiska.

Blue Nile var i den klubben länge, tills ”äntligen” senare 2016 visste de att även om de är den ledande och största diamantwebbplatsen Online, ligger de långt efter andra konkurrenter för att de saknar riktiga bilder på deras hemsida.

före 2016 hade alla diamanter på Blue Nile ”platshållare / prov” – bild för diamanten, precis som den här, vilket är något du kan se på Blue Nile (från och med 2021) som du kommer att se inom kort:

detta är inte en ”statisk” bild för diamanten du surfar, det är bokstavligen en platshållare / provbild som de lägger för tiotusentals diamanter de har inte riktiga bilder för dem, inte nämna 360-graders bilder här förresten, bara en riktig bild.

det var ett stort problem för Blue Nile, så de introducerade 360 Macau Diamond View för alla sina diamanter, där du kan se den verkliga diamanten i 360 graders teknik.

Uppdatering: Blue Nile tvingar inte detta som det verkar, antalet diamanter utan bilder ökar på Blue Nile, Från och med nu har Blue Nile en inventering av 216000 runda diamanter, som bara 78600 av dem har bilder!

dessa två diamanter visar skillnaden i bildteknik & kvalitet på James Allen vs. Blue Nile, bilderna på JA är mycket tydligare, och du vet redan hur viktigt det är att se en mycket detaljerad bild på diamanten du ska köpa, och förresten är dessa två bilder exakt 1 karat:

å andra sidan stannade James Allen inte vid 360 oc-bilder av varje objekt som var tillgängligt för förhandsgranskning, de gick vidare och introducerade superzoom med 40x zoomteknik för varje diamant.

ovanstående bild visade en 1 karat diamantbild under 20x förstoring, vill du se hur SuperZoom ser ut?

Här är en förstorad bild (20x) för denna spektakulära 1.08 True Hearts diamond på James Allen:

Du kan se nästan varje detalj på den, eller hur? Låt oss sedan se hur det ser ut under 40x:

Nej, vi ”zoomade” inte bara den första bilden, båda dessa bilder är interaktiva i 360-graders storlek så stor som du ser dem här exakt.

Läs: är det värt att köpa en äkta Hjärter diamant?

superzoom-tekniken på James Allen gör att du kan få en ganska exakt bild och intryck av den speciella sten du vill ha och hjälper dig att göra bättre val av vilken diamant du ska köpa och vilka som ska tas bort från din kundvagn.

detta är särskilt användbart när du undersöker en Si1 clarity diamond till exempel, eftersom du kan få en fantastisk ögonren diamant med en SI1-klass i 95% av fallen.

medan shoppare får standardinformation om produkterna med 360-graders bilder på Blue Nile; James Allen erbjuder sina kunder en fullständig och intensiv titt på produkten.

förstoringsalternativen låter kunderna se alla detaljer som inte visas på certifikatet som de skulle ha missat om de bara tittade på produktens grundläggande information eller bara en statisk bild eller till och med en 360-bild men utan en tydlig förstoring.

vinnare: James Allen

Blå Nilen mot James Allen: Användargränssnitt, Sök & listning

en annan sak i shoppingupplevelsen (annat än riktiga bilder) är webbplatsens vänlighet / enkelhet, att söka & att lista alla diamanter samtidigt som man har möjlighet att välja många alternativ i sökkriterierna är en bra vinst för James Allen.

de visar också 360-graders bilder i sökresultaten, medan Blue Nile inte visar några bilder alls.

vi tycker personligen att deras hemsida är mycket lättare att navigera& Använd från Blue Nile, dessa två bilder visar hur diamonds-söksidan ser ut på båda sidorna (klicka på bilderna tar dig till varje webbplats så att du kan prova sökfiltret själv):

Blå Nilen

James Allen

kassaprocessen är liknande mellan båda, men en sak som vi märkte på James Allen är att deras gränssnitt för kassan är enklare (när det gäller färger, fältlayout, fält etikett etc..).

Blue Nile har en fördel gentemot James Allen i detta, de har en mobilapp medan James Allen fortfarande inte har en, Det är förståeligt eftersom du inte kommer att köpa en diamant varje vecka eller månad, så varför skulle du installera en app för det?

vinnare: James Allen

Inventory and Options

Blue Nile I ett och ett halvt decennium var känt för att hålla den största ”virtuella” inventeringen av diamanter, fram till mitten av 2018, där James Allen värmde upp tävlingen och listade mer än 200000 (ja, tvåhundra tusen) diamanter, samtidigt som Blue Nile hade 137000 diamanter.

detta gjorde James Allen till den största online diamonds-butiken, och det var inte under en kort period:

augusti 2019: Kontrollerade sin nuvarande inventering av färglösa diamanter, de har +309000 diamanter, medan Blue Nile har + 192000 diamanter.

Feb. 2020: kontrolleras igen, James Allen har 270000 diamanter, medan Blue Nile listar 170000.

Feb. 2021: medan pandemic fortfarande är här och påverkar alla företag, har James Allen 207000 diamanter, Blue Nile 277000.

så det varierar från tid till annan, James Allen tog ledningen i mer än 2 år och förlorade det tillfälligt.

vår gissning här är att eftersom Blue Nile har bilder av 112K diamanter av dessa 277k, är de flesta av dessa diamanter bara ”virtuella”.

en sak att notera här, om du vill få en liten diamant som bröllopsgåva eller bara något för dig själv, är Blue Nile full av många bra och mycket prisvärda alternativ du kan välja mellan.

Blue Nile har också många bra förinställda alternativ att välja mellan och anpassade alternativ i fall där du vill lägga till en personlig touch till din diamant eller designa din diamantring. De har också många pärlor och ädelstenar som du kan lägga till i din design.

det är värt att markera att denna speciella jämförelse (inventering) inte ger någon preferens för JA över BN på detta. för när det gäller att köpa diamanter, kvalitet ersätter definitivt kvantitet.

du skulle känna dig mycket bättre om ditt köp om du kunde se förstorade vyer av dem före betalning, snarare än att ha +300000 diamanter att välja mellan.

vinnare: Tie

Showrooms

detta blir ibland ironiskt, Amazon, som är ledande global webbutik, öppnade en kassa-fri fysisk (walk-in) Butik! Varför behöver Amazon detta? Kanske kände kunderna att de vill ha fysisk interaktion istället för mobiltelefon?

hur som helst, Amazon är inte ensam om detta.

Blue Nile, som förändrade hela diamantindustrin genom sin online affärsmodell, har ändå 5 olika butiker över hela USA.

samtidigt har James Allen två showrooms också på östkusten (DC & NY).

båda handlarna begär att schemalägga ditt besök i sina showrooms via onlinechatt i förväg.

att ha ett showroom kan vara bekvämt för människor som vill se diamanter i verkligheten, precis som alla andra Tegelstenar & Mortelbutiker, men vad BN & ja ville ha från dessa showrooms är att bygga förtroende för sina kunder.

en annan sak att notera här, att ha hundratusentals diamanter på sina onlinebutiker betyder inte nödvändigtvis att du hittar ett brett utbud av alternativ i deras walk-in-butiker.

produktkostnader

en av de främsta anledningarna till att dessa två märken ligger i toppen av sin nisch är att deras priser är extremt överkomliga. Dessa märken gör att kvalitetsdiamanter är ett mycket uppnåeligt mål även för massorna.

men om vi var tvungna att välja ett varumärke baserat på kostnad, skulle det vara väldigt svårt att säga & generalisera, vi har sett James Allen erbjuda bättre priser i många sökningar, och detsamma gäller för Blue Nile.

ibland högre karat var billigare på James Allen, andra gånger Blue Nile vann.

det är mycket viktigt att påpeka att prisskillnaderna mellan artiklarna på Blue Nile och det på James Allen inte är så stora.för att göra en rättvis jämförelse filtrerade vi en sökning på James Allen för Ideal cut, g color, VS2 clarity, 1 karat, fick 137 diamanter prissatta mellan $5280 till $7630.

att göra samma sökning på Blue Nile gav oss 66 diamanter mellan $5728 och $7748

Om vi gör samma sökning men för 0.5-0.6 karat diamanter, James Allen erbjöd 947 diamanter prissatta mellan $1240 till $2670, medan Blue Nile erbjöd varierar mellan $1393 till $2499.

så som du ser verkar även James Allen ha bättre priser, men vi pratar om mycket låga marginaler här.

vinnare: Tie

Diamond prisgaranti

för att ytterligare rulle i nya kunder, Blue Nile skapat en diamant prisgaranti klausul som gör det möjligt för shoppare att få en återbetalning av prisskillnaden på diamanter i de fall där de köper en diamant från deras webbplats och hitta den exakta diamant till ett lägre pris någon annanstans.

villkor gäller dock för att detta ska påverkas, och du kan inte vinna det hela tiden, läs det här avsnittet i Blue Nile review-artikeln för detaljer.

James Allen följde samma policy, i mars 2019 introducerade de Pris matchgaranti, det är identiskt med Blue Nile villkor.

för att vara ärlig ser vi inte den här funktionen en bra vinst för heller, varje diamant är annorlunda, Du kan enkelt hitta 3 exakta diamanter: klipp, Karat, färg, klarhet, symmetri, fluorescens, du heter det, och fortfarande; var och en prissätts annorlunda, eftersom diamanter i naturen inte är identiska.

läs: är Diamantfluorescens bra eller dåligt?

vinnare: slips

retur, gravyr& ändra storlek

du kan få en diamant eller en ring, ändra sedan dig av någon anledning, eller du upptäckte att du måste ändra storlek på ringen.

James Allen ger dig en problemfri 30-dagars gratis retur och en bra service som erbjuder dig 60 dagars gratis storleksändring (ändrad nyligen till ett år, kopiering BN), gratis gravyr är också tillgänglig vid kassan.

Blue Nile ger också 30-dagars gratis retur och ett helt år med gratis storleksändring (det här är coolt faktiskt om du köpte ringen lite tidigare), men de tar ut runt $25 för gravering.

andra anmärkningsvärda funktioner som de båda tillhandahåller är livstidsgaranti på de flesta diamanter och livstidsuppgraderingsprogram som gör att du kan returnera & kreditera din diamant om du köper en ny, men: den här nya måste vara dubbelt så hög som priset på den du har 29590b298″> vinnare: Slips

kundtjänst och Service

att köpa en diamant är inte som att gå in i affären och plocka upp en ny påse eller burk tomatpasta. De flesta diamanter kommer inte billigt; därför är det naturligt att ha många frågor när du försöker köpa en eftersom du vill vara 100% säker på att du lägger dina pengar till stor nytta.

det är här kundservice kommer in eftersom företrädarna för vart och ett av dessa märken sannolikt kommer att vara de som ger övertygande svar på din pool av frågor. James Allen är stolt över att erbjuda 24-timmars kundservice, 7 dagar i veckan oavsett var du befinner dig i världen.

deras svarstid är mindre än 60 sekunder, och de ger kunderna aset-analys på snygga diamantstycken flera gånger gratis. James Allen ger dock inte möjlighet till diamantreservationer längre (Uppdatering: De gör i vissa fall, prova om du fortfarande inte är säker på ditt val).

Blue Nile har också en mycket pålitlig kundservice med ett mycket snabbt svar. Nackdelen är dock att de inte är tillgängliga hela dagen (uppdatering: Nu gör de det, du kan kontrollera deras webbplats och prata med en chattagent när som helst) och inte ge ut gratis aset-analys.

även Blue Nile kundservice ger kunderna möjlighet att reservera en diamant i upp till 2 dagar eller 48 timmar (Uppdatering: kan inte hitta det här alternativet på deras hemsida nu, inte säker på om det fortfarande är tillgängligt). När denna bokning har gjorts kommer diamanten att tas bort från deras hemsida, och kunderna kan enkelt ringa för att betala inom den angivna tidsramen.

vinnare: James Allen

Diamond Packaging

även om det kan variera från en till en annan, visar en snabb titt på förpackningen för båda handlarna att James Allen tar mer hand om detta, förutom den fina förpackningen, kommer diamanten med en stor låda som kan användas som en elegant smyckeskrin, de ger också en rengöringsduk för att hålla din diamant lyser hela tiden.

vinnare: James Allen

slutsats

vi kommer inte att namnge en vinnare baserat på antalet vinster ovan, eftersom varje punkt har en annan vikt, att se en detaljerad bild är mycket viktigare än att ha en 365-dagars gratis storleksändring till exempel, så det är inte hur vi kommer att göra vårt val, men vi kan i allmänhet säga:

många människor skulle hellre gå till Pionjärföretaget i en viss bransch eftersom de känner sig säkrare och bekvämare med sina tjänster oavsett befintliga brister.

detta är en av de främsta anledningarna till att många människor hellre skulle handla med Blue Nile eftersom de har varit i spelet under den längsta perioden.

men om du är mycket selektiv när det gäller diamant shopping, då du skulle vara i fred medan shopping på James Allen som du kommer att få en tydlig bild av vad du beställer, och vi har dedikerad post att granska James Allen av sig själv, utan att jämföra det med någon annan köpman, gärna kontrollera det.

så för oss skulle vi definitivt göra James Allen till vår handlare för alla diamantköp, och detta är enbart på grund av deras oklanderliga kundvård och alternativen för förhandsgranskning av bilden på deras hemsida, vi har hänvisat hundratals av våra läsare till James Allen och de klagade aldrig.

vissa människor älskar bara att ha en mycket tydlig bild av vad de vill köpa, och om du är en av sådana människor tror vi att James Allen också kommer att vara ditt val.

så vi har gjort vårt val; vi skulle verkligen älska att höra din och varför!