Articles

Reddit tar bort chattrumsfunktionen efter en dag på grund av webbplatsövergripande bugg

Kom ihåg hur Reddit meddelade igår att det introducerade inbyggda subreddit-chattrum? Ja, strunta i det.

Alex Le, Reddits vice president för produkt och samhälle, sa på torsdagen i flera kommentarer att funktionen har ”rullats tillbaka 100%.”Le sa att plattformen” gjorde flera fel ”i processen att släppa funktionen (kallad” börja chatta”) och bad om ursäkt för förvirringen som utrullningen orsakade. En bugg, i synnerhet, orsakade att knappen visas på alla subreddits, även om det inte gjorde någonting när man klickade eller knackade.

” Om du avvisar bannern i 3 samhällen där funktionen är aktiv på desktop web eller android, visas den lilla knappen du ser på alla samhällen. Men viktigare, för alla supportgemenskaper gör knappen ingenting. Dina användare kunde aldrig komma in i chattar för den här funktionen även i det sällsynta fallet de såg knappen, ” skrev Le. ”Vi fixar aktivt detta nu. Funktionen rullas tillbaka om några timmar och knappen tas bort.”

tillkännagivandet kommer efter en massa Redditors protesterade införandet av ”Börja chatta” – knappen till sina samhällen. Reddit sa ursprungligen att funktionen skulle rulla ut till cirka 50 procent av SFW-subreddits att starta och att företag ”särskilt utsatta för missbruk” inte skulle inkluderas.

men subreddit-moderatorer fick inte möjlighet att välja bort och hade inte tillsyn för att köra chattrummen, enligt deras gemenskapsregler, med ansvaret att gå till Reddits egna administratörer istället. Ett antal moderatorer protesterade Reddits tillvägagångssätt och kritiserade det för att sätta subreddits, särskilt de som ger röster till offer för sexuella övergrepp och andra utsatta samhällen, i riskzonen genom att potentiellt öppna chattfunktioner för troll och de som är angelägna om att begå bedrägeri eller missbruk.

”som moderatorer är vi obetalda volontärer som arbetar för att bygga ett samhälle som speglar våra värderingar och vision”, skrev en moderator av r/AskHistorians i ett meddelande till Reddit-administratörer. ”Tidigare har vi alltid blivit lovade kontroll över att forma den gemenskapen av webbplatsadministratörerna, och trots felsteg på punkter är det ett löfte vi har litat på. Det var uppenbart att vi hade fel att göra det, eftersom detta har brutit det förtroendet på ett mycket sämre sätt än någon tidigare oönskad funktion som administratörerna har tryckt på oss.”en moderator för R/personalfinance och R / Debt begärde också att båda subreddits skulle tas bort: ”vi har redan stora problem med bedragare som använder chatt och PMs för att svindla människor som redan befinner sig i finanskris och vi kan inte ens få Reddit att förbjuda dessa människor efter upprepade rapporter (inte att det skulle vara svårt för någon att byta konton med tanke på att det tar veckor eller månader för rapporter att undersökas). Även vårt inofficiella IRC-chattrum är bättre modererat än vad som är möjligt på Reddit.”

Le uppgav att Reddit fick i stort sett positiv feedback från tidiga tester av chattrumsfunktionen. ”Kom ihåg att många användare använder funktionen och njuter av den, och dessa människor är inte alltid de som kommer att dela sin feedback i kommentartrådar,” skrev Le.

hans kommentar noterar också att Reddit planerar att ändra Start Chatts gränssnitt för att göra funktionen mer distinkt från dess anslutna subreddit, och tillåter moderatorer att ta bort knappen från sina samhällen.Reddit bekräftade till The Verge att det inaktiverade funktionen. ”Med tanke på de problem och bekymmer som våra användare och moderatorer har uttryckt under de senaste 24 timmarna har vi fattat beslutet att inaktivera Startchatt så att vi kan ompröva vår utrullningsplan och utveckla produkten för att möta behoven i vårt samhälle”, säger en Reddit-talesman.

uppdatera April 30th, 5: 29PM ET: tillagd bekräftelse och uttalande från Reddit om borttagandet av chattrumsfunktionen.