Jag ringde och fick höra, ”Kansas City Chiefs släpper inte biljetter förrän strax före spelet.”Så nu börjar jag freak out, men försöker fortfarande hålla mig lugn. Slutligen, tre dagar innan jag är planerad att flyga till Kansas, ringde jag igen och frågade om mina biljetter och fick höra ”det finns en röd flagga”. På frågan Vad betyder det, jag fick höra”bedrägeri”. Jag fick i uppdrag att skicka en kopia av mitt körkort för att bevisa för dem att jag var den jag sa att jag var och att jag faktiskt var personen som köpte biljetterna. Jag gjorde detta och inom ett par timmar, biljetterna skickades till mig.

Snabbspolning framåt, Jag är nu på Arrowhead Stadium och närmar mig att försöka gå igenom porten och då hände det. Jag fick höra, ” Jag är ledsen, dessa biljetter är inte bra. Någon har redan kommit in med dessa biljetter.”Så där stod jag och såg ut som en brottsling som försökte komma in i ett spel med smidda spelbiljetter. Jag ringde genast ScoreBig och trodde att de skulle kunna hjälpa mig… VILKET SKÄMT. Jag bad att få tala med den person jag hade talat med under hela processen för att försöka få biljetterna skickas till mig och fick höra ”han var släppa taget.”Då var allt jag fick från personen på telefonen en” Jag är ledsen-vi skickar tillbaka dina pengar.”

Jag bad personen i telefon och försökte få dem att göra något – här var jag över 2000 mil hemifrån i Kansas på Jets/Chiefs-spelet, jag hade spenderat alla dessa pengar på flygbiljetter, hyrde en bil, hyrde ett hotell i flera dagar etc. Det fungerade inte. Allt jag fick var en”Jag är ledsen-vi skickar tillbaka dina pengar.”Jag blev chockad! Vid nästa dag, jag hade ett mail från ScoreBig säger mitt kreditkort skulle krediteras. Två kreditkortsutdrag senare hade mitt kreditkort fortfarande inte krediterats. Så jag mailade dem och sedan fick veta att jag skulle få en check i 2 till 3 veckor. Efter 4 veckor hade jag fortfarande inte fått min check. Jag mailade dem igen och fick ett mail som säger följande…

” ScoreBig, Inc. hade ingått ett insolvensförfarande den 7 oktober 2016. Det är inte konkurs, men en annan form av insolvens enligt CA statlig lag kallas ett uppdrag till förmån för borgenärer. Från och med nu arbetar företaget med en extremt begränsad personal och budget. Verksamheten är inte normal kurs. I en insolvenssituation stängs alla företagsbankkonton och nya konton öppnas, vilket ytterligare störde verksamheten. All finansiering för verksamheten, inklusive återbetalningar, måste finansieras av en investerare eller långivare. Detta är besvärligt och tidskrävande, Varför återbetalningsprocessen tar längre tid än planerat. Vi förstår helt din frustration och oro när det gäller din återbetalning, och om du inte kan vänta, skulle vi råda dig att följa upp direkt med din finansiella institution för att se vad anlita du har för att få tillbaka dina pengar så snabbt som möjligt.”

Tack och lov hade jag fortfarande all dokumentation från början till slut och kunde ge allt till Citi-kort. Det tog flera månader, men jag vann. Mitt kreditkort krediterades. Om du funderar på att köpa NFL-biljetter via ScoreBig, gör det inte. Om det kan hända mig och alla dessa andra människor och vem vet hur många fler som inte har skrivit om det, kan det hända dig också. Detta företag måste verkligen sättas ur drift.

bara en sidoanteckning, jag beställde inte mina biljetter direkt från ScoreBig. Jag beställde via SeatGeek. SeatGeek gick sedan igenom ScoreBig för biljetterna. Jag har fått flera NFL-biljetter via SeatGeek och har aldrig haft problem förrän nu. Naturligtvis kommer jag inte att chance det igen och jag kommer aldrig att använda SeatGeek igen. Jag fick höra NFLExchange.com var ett legitimt företag för att få NFL-biljetter. Från och med nu är det där jag ska köpa mina NFL-biljetter.