Vad finns i ett namn? BDR och SDR

har du båda dessa roller? Behöver du båda?

om du inte vet, hjälper det att först förstå vad de är.

B2B SaaS försäljningsroller

Du har tre källor till leads och nya affärer i din marknadsföringstratt:

1. dina befintliga försäljningschefer och kontohanterare hittar nya affärer med befintliga kunder och befintliga relationer som ibland byter arbetsgivare eller ger en remiss.
2. få ”handhöjare” från din innehållstratt och varumärkesmedvetenhet (dvs. din webbplats)
3. prospektering (knackar på dörrar) av människor som aldrig har hört talas om ditt varumärke.

alla tre, när de görs korrekt, kan leda till den typ av tillväxt som skalar uppstart och bryter platåer av etablerade organisationer.

säljteamtitlar: SDR vs. BDR

termen Affärsutvecklingsrepresentant, eller BDR, och Försäljningsutvecklingsrepresentant, eller SDR, används på olika sätt och ibland med motstridiga definitioner. Så låt oss få det rakt först … så här definierar de bästa sökresultaten i Google de två rollerna:

The Final Score?

Sales Development Rep/Inbound, Business Development Rep/Outbound: 6
Business Development Rep/Inbound, Sales Development Rep/Outbound: 2

de slutliga SDR-och Bdr-definitionerna

medan åsikterna är överallt, och det finns ingen officiell definition, kommer vi på Kalungi att hålla fast vid de roller som Salesforce ursprungligen definierade:

• en BDR fokuserar på prospektering av utgående leads
• en SDR fokuserar på kvalificerade inkommande marknadsföringsledningar

Ingen är ansvarig för att stänga verksamheten. Istället är deras mål att flytta kvalificerade leads genom rörledningen till dem som har mer erfarenhet av att stänga affärer.

medan namnet SDR, inkluderar” försäljning”, i de flesta SaaS-företag säljer de inte riktigt. Namnet används mest för inkommande Ledande Kvalifikationsroller.

För de flesta B2B SaaS-företag som inte är över $50M i ARR kommer dessa roller att vara desamma. SDR / BDR kommer att vara densamma för dem.

fler Saas-säljteamtitlar

här är exempel på olika titlar som används över försäljningstratten:

inkommande

• SDR – försäljningsutveckling Rep
• ISR – inkommande säljare
• LDR – leda utveckling Rep
• LRR – leda svar Rep
• MQR – marknadsföring kvalifikation Rep
• MDR – marknadsföring utveckling Rep
• MRR – marknaden svar Rep
• LDE – leda utvecklingschef

utgående

• Bdr – affärsutvecklingsrepresentant
• ADR – kontoutvecklingsrepresentant

stängning

• ae – kontoansvarig
• eam – enterprise account manager
• se – Försäljningschef
• ISR – Inside säljare

se till att marknadsföring är att få försäljning de bästa leads med vår tratt scen Mall

Håll din marknadsföring och säljteam i linje på vad en bra ledning är och när det ska överlämnas.

ytterligare SDR vs Bdr-resurser

Med tanke på de godtyckliga resultaten av min forskning tyckte jag att det var bra att inkludera mina källor nedan:

Salesforce

• SDR (Försäljningsutvecklingsrepresentanter) ansvarar för att kvalificera alla inkommande leads. Detta är en nybörjarposition nyanställda anställda som vanligtvis ansöker om. Efter 12 månader marknadsför Salesforce dem till organisationen Bdr (Business Development Representatives). Deras primära plikt kommer att växla från att hantera inkommande leads till att ringa utgående försäljningssamtal.
• SDR hanterar vanligtvis små och medelstora företag medan Bdr-organisationen vanligtvis kontaktar framtidsutsikter från kommersiella och företagssegment.
• SDR-säljare kan inte hantera inkommande leads som BDR-organisationen tidigare engagerat sig i. När en prospekt som tidigare kontaktats av BDR går igenom deras inkommande hotline, leder SDR dem till BDR.
• naturligtvis blir detta sällan ett problem eftersom SDR och BDR hanterar olika sektorer, framtidsutsikter och segment.

LeadFuze

• Försäljningsutvecklingsrepresentant (SDR): En typ av inside säljare som fokuserar mer på inkommande lead kvalificering, flytta leder till och genom försäljning tratt, kvalificerade framtidsutsikter, och inrätta försäljning kvalificerade möten.
• Business Development Representative (BDR): en typ av inside säljare som fokuserar på att generera kvalificerade framtidsutsikter med hjälp av kall e-post, cold calling, social försäljning och nätverk.

Sales Talent Agency

• en BDR fokuserar på prospektering utgående leads
• en SDR fokuserar på kvalificerade inkommande marknadsföring leads

Vendasta

• SDR laget, som är det team som jag hade, vi fokuserar på att ringa inkommande och utgående i sin pipeline så någon av de inkommande och utgående leads som tilldelas medlemmen.
• vi kvalificerar dessa leads och vi schemalägger dessa presentationer med dessa leads för vårt affärsutvecklingsteam. Och Todds team, som är BDR-teamet, fokuserar de på att presentera vår re-brandable mjukvarulösning för kvalificerade framtidsutsikter.

G2

• en försäljningsutvecklingsrepresentant (SDR) ansvarar också för att skapa nya affärsmöjligheter, men de har till uppgift att göra det genom att endast kvalificera inkommande leads.
• detta är annorlunda än en BDR som är ansvarig för att generera möjligheter genom utgående försäljning uppsökande som e-post och cold calling.

faktor 8

• Bdr-rollen bryts ibland ut för att utesluta de som hanterar inkommande leads, och dessa kallas vanligtvis SDR (sales development reps).
• du hittar Bdr / SDR-roller som rapporterar till marknadsföring ungefär lika ofta som till försäljning, men den växande trenden flyttar dem ur marknadsföring och till försäljning. Primära SDR-ansvar inkluderar att acceptera förfrågningar (t.ex. blyformulär eller inkommande samtal), kvalificera och dirigera dem till lämplig försäljningskanal.
• det utgående Bdr-teamet kan ringa på blylistor, prospekt för nya kunder eller till och med arbeta interna listor som att återaktivera gamla kunder. Betrakta dem en bro mellan marknadsföring och försäljning, konvertera däck-kickers till marknadsföring kvalificerade Leads eller MQL till försäljning kvalificerade Leads (SQL).

TreeLine

• BDR fokuserar på inkommande ledningar. De filtrerar och kvalificerar dessa leads för Kontocheferna.
• SDR fokuserar på utgående aktivitet för att hitta nya nettoutsikter. Deras jobb är att samla in information, ställa kvalificerade frågor och leverera ledningen till deras blivande kontochef.