Vad är det och hur drar du nytta?

varje år flyttar fler och fler människor till städer på jakt efter nya möjligheter, men ibland kämpar dessa städer för att hålla jämna steg med tillväxten. Fler människor innebär mer trafik och högre föroreningsnivåer.
på Uber vill vi minska trafiken samtidigt som du minskar kostnaden för din pendling.
pendla matchar par grannar och medarbetare som reser liknande vägar, så att du kan spara tid, pengar och miljö – allt på samma gång.
enkelt uttryckt, pendla är en samåkning gemenskap. Samåkning är när en grupp människor som använder en bil reser tillsammans på en delad rutt. Du drar nytta av att dela kostnader för saker som bränsle och parkering, och din stad drar nytta av mindre trängsel och lägre föroreningsnivåer.COVID-19: alla pendlare måste bära ansiktsmask och uppfylla våra COVID-19 resekrav.

FAQ

Hur registrerar jag mig?

Om du inte kan se Uber-Pendlingsalternativet i din app kan du prova att uppgradera din Uber – app till den senaste versionen-Android (4.330) / iOS (v3.418) eller senare. Du kan också följa den här länken från din telefon.om du fortfarande inte kan se alternativet ”pendla” i din app, försök vänta ett par dagar. Att göra pendling tillgänglig är en gradvis process, så det kan ta några dagar innan alternativet visas i din app.

varför ska jag registrera mig?

pendling handlar om att dela körkostnader. Det är ett bra livshack för de av oss som vill sänka kostnaderna för körning, och för andra erbjuder det ett enkelt sätt att komma från A till B. gruppering innebär att du kan dela kostnaderna för saker som bränsle. Det minskar också trafiken i din stad och hjälper dig att bygga ditt nätverk.

hur mycket kostar det?

om du kör så betalar du ingenting för att delta – inte ens en serviceavgift. Du får pengar som bidrag från ryttare.
för ryttare börjar den totala resekostnaden med en serviceavgift men beror då på längden på varje resa. Du kommer att kunna se kostnaden när du har matchats för en pendlingsresa.
det kommer att finnas speciella rabatterbjudanden på priser under de första veckorna av lanseringen av denna produkt.

Hur fungerar Uber-pendling?

pendla hjälper till att para ihop dig med en annan pendlare. Din pendling kan vara annorlunda varje dag, så din pendlingspartner kan variera. När du har angett din rutt och schema kommer du att matchas med någon i din stad som har liknande planer. Du får då ett meddelande från Uber med detaljerna.

när behöver jag skapa eller begära en Pendlingsresa?

Du bör skicka in dina uppgifter för AM-pendlingen före 9pm (21:00) kvällen innan. Detaljer för PM-pendlingen måste lämnas in före 3pm (15:00) samma dag. Matchning kommer att äga rum vid dessa tillfällen och kommuniceras omedelbart. Detta gör att du och din pendlingspartner har avancerade detaljer om din Pendlingsmatch så att de kan förbereda sig för din resa.

vad är kostnadsdelning?

kostnadsdelning är den viktigaste ekonomiska fördelen att pendla. Det betyder att kostnaden för din resa är baserad på saker som bränsle och parkering.

hur lång tid tar det att matchas med en annan pendlare?

Vi vill se till att dina kostnader hålls låga, så vi matchar bara personer med liknande rutter. Matchning sker vid 3pm (15:00) och 9pm (21:00) varje dag och vi meddelar dig så snart vi upptäcker en matchning. Eftersom pendling är nytt, att få en match beror på att många har anmält sig. Ett bra sätt att påskynda matchningsprocessen är att bjuda in andra i ditt nätverk att gå med.

vilken roll kan jag spela?

Du kan vara flexibel beroende på din egen situation. Att vara en ryttare är lika lätt som det låter, du blir helt enkelt en passagerare i någon annans bil. Om du har en bil kan du registrera dig för att hitta en passagerare.

kan jag växla mellan ridning och körning?

så länge du har registrerat dina Biluppgifter i appen kan du växla beroende på dina pendlingsbehov. Varje gång du skickar in dina pendlingsuppgifter har du möjlighet att åka eller köra.

Var är pendlingen tillgänglig?

pendling introduceras gradvis. Öppna din Uber-app för att kontrollera om den är tillgänglig i din stad.

När kan jag börja delta?

När du har registrerat dig och gett oss dina ruttuppgifter meddelar vi dig när Pendlingslanseringar och du har ruttmatcher.

varför ska jag bjuda in personer jag känner?

ju fler människor blir involverade, desto snabbare blir matchningsprocessen. Plus – ju fler människor deltar, desto mindre trafik och föroreningar kommer det att finnas i våra städer. När du har registrerat dig kommer det att finnas en delbar länk i din Uber-app för att bjuda in vänner och medarbetare.

behöver jag en bil?

om du vill ta en passagerare behöver du din egen bil. Om du har registrerat din bil med pendling är du fri att bestämma för varje resa om du vill köra eller åka.

finns det några krav för att registrera min bil?

Du måste skicka in ett giltigt körkort och profilfoto, samt slutföra vår standardbakgrundsverifiering. Din bil måste ha ett giltigt icke-kommersiellt registreringsbevis, giltigt försäkringsskydd från tredje part och andra dokument som regeringen mandat för att säkerställa vägvärdighet. All information som delas av dig under denna process kommer att regleras enligt Ubers Sekretesspolicy.

Hur direkt kommer rutter att vara?

bilpoolvägen beror på rutten för den person som kör. På så sätt behåller de sin vanliga A till B, och ryttare plockas upp och släpps på vägen. Alla stora omvägar kommer att hållas till ett minimum.

hur pendlar Uber med tanke på COVID-19-pandemin?

• checklistor före resan: före varje resa måste du bekräfta att du har vidtagit försiktighetsåtgärder som att bära ansiktsmask och tvätta eller desinficera händerna.

• uppdaterad avbokningspolicy: du kan avbryta resor om du inte känner dig säker, inklusive om en användare inte bär mask eller ansiktsskydd.

• nya sittgränser: För Uber-pendling rekommenderar vi ryttare att inte sitta i framsätet. Endast en passagerare kommer att tillåtas i en bil och de borde helst sitta i baksätet.

• Rideshare Health Safety Education: i samarbete med globala och lokala folkhälsomyndigheter har vi sammanställt säkerhetstips och rekommendationer som kommer att skickas till alla förare och förare.

hur skulle resa biljettbetalningar hanteras?

betalning kommer endast att vara digital; det skulle inte finnas något kontantbetalningsalternativ. Ryttare kan betala via någon av de digitala betalningsmetoderna som finns i Uber-appen. Om du ger en annan pendlare en åktur får du deras bidrag direkt på ditt bankkonto.

kan jag ta med en vän eller kollega på min Pendlingsresa?

din Pendlingsresa är bara för dig och den person du matchas med. Det är inte tillåtet att ta med en tredje person. För att genomdriva social distansering på grund av COVID-19 bör det finnas högst 2 personer i en bil.

Vad ska jag göra om jag har en fråga eller ett problem?

Du kan se Vanliga frågor i hjälpavsnittet i din app under menyalternativet ’pendla’.

är Uber pendla säkert att använda?

GPS-spårade turer från början till slut.
Du kan se deras rutt tydligt markerad, och platsen för bilen, på appen under hela resan. Du kommer aldrig att känna dig vilse.
Tvåvägsanonymisering av samtal
Uber delar inte dina kontaktuppgifter. Samtal och meddelanden som skickas via appen avslöjar inte ditt personliga nummer.
riktlinjer för communityn
uppdaterade riktlinjer för communityn som tydligt avvisar olämpligt och respektlöst beteende.
Safety center
Du kan hitta säkerhetstips och lära dig om screeningprocesser, försäkringsskydd och riktlinjer för samhället
nödknapp
behöver akut hjälp snabbt? Tryck på safety shield-ikonen på kartan för att dra upp din nödknapp och anslut. Knappen låter dig snabbt ansluta till brottsbekämpning. Som ett extra lager ringer det interna svarsteamet på Uber dig också tillbaka inom en kort tidsperiod.
betrodda kontakter och dela din resa funktion:
det är enklare än någonsin att dela din resa detaljer med nära och kära så att de kan följa med. Gå bara till dina Uber-appinställningar, välj ”Hantera betrodda kontakter” och Lägg till den person du väljer (upp till 5). Då blir du alltid ombedd att dela din resa med dem med bara ett tryck.
24 Securities 7 Safety Helpline
Du har nu tillgång till en 24 Securities 7 helpline för alla brådskande, icke-akuta problem som kan uppstå under en resa som ger dig en uppsjö av alternativ för att vara säker.
24/7 supportteam
snabb respons: Ubers 24/7 support och säkerhetsteam hanterar alla problem som du kan möta. Vi har ett dedikerat incidenthanteringsteam för att svara på eventuella brådskande problem. Om vi får en rapport om att det har inträffat en olycka eller ett tillbud kan vi stänga av berörda parter och hindra dem från att komma åt plattformen tills ärendet är löst.
se denna webbplats för mer information.