av alla säkerhetsföretag i USA är ADT och Vivint två av de mest populära. ADT är faktiskt det äldsta säkerhetsföretaget i landet. De är så gamla, faktiskt, att när de först började, de gav säkerhet via telegraf! Lyckligtvis för dig har de Avancerat sedan dess, men deras rykte är fortfarande ganska starkt.

Vivint är ett mycket yngre företag som grundades 1999 och såldes till BlackStone Group 2012 för två miljarder dollar, en fin bit av förändring om du frågar mig. Idag har de 1,3 miljoner kunder i USA och Kanada, så jag är glad att se hur deras grundläggande säkerhetssystem jämförs med ADTS videopaket.

i den här översynen går jag igenom de två systemens viktiga likheter, viktiga skillnader, systemkomponenter, installationsprocesser, professionella övervakningsalternativ, kundsupportsystem och appar. När du är klar med att läsa den här recensionen har du bestämt om ADT eller Vivint är rätt system för dig. Låt oss komma igång!

viktiga likheter med ADT vs. Vivint

innan jag dissekerar dem inom en tum av deras liv, vad har ADT och Vivint gemensamt?

• systemkomponenter: ADT – videopaketet och det grundläggande säkerhetssystemet från Vivint har de flesta av samma komponenter.
• appbetyg: ADT Pulse-appen och Vivint Smart Home-appen har bra betyg från både iPhone-och Android-användare.
• långsiktigt avtal: Inget av företagen erbjuder månad till månad kontrakt.

viktiga skillnader i ADT vs. Vivint

Nu vill jag påpeka de viktigaste sätten att ADT och Vivint skiljer sig åt.

• Installation: du installerar ditt ADT-system själv, medan Vivint kräver att du använder en professionell på huset.
• fakturering: medan ADT gör att du betalar för din utrustning i förskott, betalar du för ditt Vivint-system i månatliga avbetalningar.
• professionell övervakning: ADT kräver att du gör 24/7 professionell övervakning med alla sina system, medan Vivint låter dig välja mellan självövervakning eller professionell övervakning.

Låt oss gå vidare till systemen själva.

ADT vs. Vivint systemkomponenter

som du kan se har ADT-VIDEOPAKETET och Vivint basic security-systemet mycket gemensamt. Båda systemen inkluderar rörelse -, ingångs-och glasbrytningssensorer, smarta lås, inomhuskameror och videodörrklockor. ADT-paketet levereras också med en nyckelringfjärrkontroll så att du kan beväpna eller avväpna ditt system utan appen, medan Vivint kastar in ett larm, panel och rök-och C. O-bildskärm. Tre jubel för miljöövervakning!

ADT vs. Vivint Installation

en viktig skillnad mellan ADT och Vivint är deras installationsprocesser. Låt oss ta en närmare titt.

installera ADT

Mer av en praktisk person? Då har du inget emot att ställa in ADT själv. Allt i systemet är förprogrammerat, så installationen kräver ingen teknisk kunskap. De svåraste komponenterna att installera var kameran och Kwikset deadbolt. Kameran var svår eftersom den från Alarm.com men använder ADT Pulse-appen-gör dig själv en tjänst och ställ bara in den med din dator. Deadbolt är som alla andra deadbolt, utom med några elektroniska komponenter. Det var dock inte så illa när jag följde steg-för-steg-instruktionerna. Om du är mer av en auditiv elev, prova Youtube, och om du ger upp helt, bara hyra en låssmed— ingen skam! Sammantaget tog installationen av ADT-säkerhetssystemet mig ungefär en timme, vilket är rimligt.

installera Vivint

är du mer administratör än doer? Vivint erbjuder professionell installation gratis! Jag måste säga att jag var imponerad av min tekniker. Han visste vad han gjorde med systemet, och han bar även tossor runt hans skor för att förhindra spårning smuts i mitt hem! Mycket uppskattat, Vivint tekniker John C.

Top systeminstallation

ärligt talat, om du vill ha DIY eller professionell installation är helt ditt samtal, så jag kommer att kalla det oavgjort för denna kategori.

professionell övervakning med ADT vs. Vivint

Nu när ditt system är hypotetiskt inställt undrar du förmodligen vem som faktiskt kommer att övervaka det. När det gäller övervakning av hemsäkerhet finns det två alternativ: självövervakning eller professionell övervakning. Båda är ganska självförklarande. Självövervakning sker mellan användaren och deras app, medan professionell övervakning ger ett helt team av människor att övervaka ditt hem säkerhet. I händelse av en nödsituation kommer de alltid att vara tillgängliga för att kontakta polisen, sjukhuset eller brandkåren för dig, så någon kommer alltid att ha ryggen.

ADT vs. Vivint övervakningsalternativ

Vivint ger Dig möjlighet att själv övervaka eller få professionell övervakning, baserat på mängden kameror du har. Tänk på att eftersom du inte betalar för någonting framför, har du en månadsavgift från Vivint oavsett vad; professionell övervakning skulle vara ovanpå det.

ADT kräver att du gör professionell övervakning av något slag. Med ADT är priserna inte lika tydliga. Istället är de baserade på din utrustning och tjänster. Vad jag kan säga är att traditionell säkerhetsövervakning kommer att kosta minst $ 29 per månad, medan övervakning för ”livsäkerhet” – enheter (rök, Co och översvämningsdetektorer) kostar minst $36 per månad. Slutligen, om du vill ha övervakning för inomhus-och utomhuskameror, stiger kostnaden till minst $58 per månad. Som du kan se är Vivint och ADT inte billiga, men åtminstone ADT låter dig förhandla med din säljare.

låt oss nu prata cellulär säkerhetskopiering. Om strömmen i ditt närområde slocknar är cellulär säkerhetskopiering det som ser till att ditt säkerhetssystem förblir på. Både ADT och Vivint inkluderar cellulär säkerhetskopiering med alla sina system, så du behöver inte oroa dig— även i de mörkaste strömavbrotten kommer ditt hem att vara säkert.

ADT vs. Vivint kontrakt

om du letar efter flexibla kontrakt, leta någon annanstans. ADT erbjuder bara ett treårigt kontrakt som du betalar efter de första sex månaderna, och Vivint erbjuder tre och ett halvt eller femåriga kontrakt. Du kan avbryta när som helst utan avgift, men du skulle fortfarande behöva betala för din utrustning i sin helhet, förstås.

ADT vs. Vivint Moving Policies

en annan fördel med DIY-installationen är att om du flyttar kan du bara packa upp ditt system och installera om det i ditt nya hus. Det är fallet för ADT, och det lyfter verkligen en vikt från mina axlar. Att flytta med Vivint kräver dock att du betalar den irriterande installationsavgiften på $129 igen.

Top system för övervakning

Jag ska erkänna att jag var verkligen uppdelad på denna kategori. Medan jag gillar att Vivint ger dig möjlighet att självmonitorera, är jag mindre glad över sina priser och termlängder. ADT är billigare och ger dig ett kortare, treårigt alternativ, så jag ger dem vinsten för den här. Det är ADT två, Vivint zero, om du håller koll. Kan Vivint vinna för kundsupport eller app?

kundsupport med ADT vs. Vivint

om du behöver hjälp med ditt ADT-eller Vivint-säkerhetssystem kan du kontakta kundsupport via telefon eller livechatt eller kolla in deras webbplatser för några användbara tips. ADT erbjuder också support via Facetime, som, om du känner dig bekväm nog, kan komma till nytta om du har problem med ditt fysiska system.

vad tycker riktiga kunder om ADT och vivints kundsupport? Jag tittade på varje företags Google-recensioner. Google recensioner är en bra resurs eftersom de kombinerar recensioner från många platser på Internet, så jag kan få en riktigt bra uppfattning om hur massor av kunder känner sig riktigt snabbt. Medan ADT har ett dyster Google-betyg på 2, 5, har Vivint ett mer respektabelt 3, 8-stjärnigt betyg. Men vad tycker folk om varje företags kundsupport specifikt?

tyvärr hade ADT bara 11 recensioner, och den som nämnde kundsupport var negativ. En person klagade över att ADT förnyade sitt kontrakt utan deras tillstånd och inte behandlade deras avbokning, lite skuggig. Vivint har å andra sidan över 800 recensioner. Folk hade blandade saker att säga om kundsupport, och många klagade över det aggressiva säljteamet. Sammantaget verkar det som att inget företag exakt dödar det när det gäller kundsupport.

Top system för kundsupport

Vivint har bättre kundsupport än ADT, även om support varken är företagets starka sida. För några av de bästa kundsupporten i branschen, kolla in Frontpoint.

ADT vs. Vivint Apps

slutligen vill jag gå över varje företags mobilapp. Tänk på appen som mobile command center-Det måste vara lätt att använda, utan buggar, och det borde sätta dig i förarsätet när det gäller din hemsäkerhet.

ADT Pulse App

Från ADT Pulse app kan du beväpna eller avaktivera din säkerhet system, kontrollera alla anslutna enheter du kan ha, Livestream-bilder och ta emot push-meddelanden. Appen har fantastiska betyg – en 3.9 från Google Play store och en 4.8 från Apple store.

Vivint Smart Home App

Vivints app har exakt samma funktioner som ADT-appen, men det tillåter också du kan se och prata med dina besökare via din Videodörrklocka. Vivint Smart Home-appen har otroliga betyg, en 4.6 från Android-användare och en 4.5 från iPhone-användare.

” stor app och Vivint är ett fantastiskt system! Från att kunna låsa upp dörren från min telefon till att bli meddelad när strömmen är ute i mitt företag, Vivint har kommit igenom för mig gång på gång!”

skrev en Google-användare i en femstjärnig recension.

Top System App

siffrorna ljuger inte: Vivint har den överlägsna appen över ADT, även om de båda är ganska bra.

sammanfattning av ADT vs. Vivint

damer och herrar, det här är en tuff. Medan ADT har bättre professionell övervakning än Vivint, vinner Vivint för kundsupport och dess app. Så valet kommer verkligen att komma ner till dina personliga preferenser.

fortfarande osäker? Läs vår fullständiga recension av Vivint security system eller vår recension av ADT security system. Som alltid, känner att låta oss veta om du har några frågor.