vandaag kondigt Twitch wijzigingen aan in zijn beleid rond intimidatie en haatdragend gedrag. De reden, zegt het bedrijf, is omdat gemarginaliseerde mensen – ” vrouwen, leden van de LGBTQIA+ gemeenschap, Zwart, inheemse, en mensen van kleur,” het bedrijf schreef in een blog post — onevenredig worden lastig gevallen op de site. Het nieuwe beleid is veel specifieker over wat intimidatie en misbruik zijn. De grotere veranderingen omvatten striktere bescherming rond seksuele intimidatie, het beleid dat off-platform tot op zekere hoogte uitbreidt, en dat handhaving in zaken die moeilijker te beoordelen zijn, zal vertrouwen op externe signalen dat het gedrag ongewenst was (zoals kanaal timeouts).

Het beleid van Twitch met betrekking tot seksuele intimidatie is nu veel strenger geworden; Het is nu veel strenger in wat wel en niet is toegestaan, en het heeft nu zijn eigen categorie in de termen van dienstverlening. Het beleid verbiedt nu “epeatedly commentaar op iemands waargenomen aantrekkelijkheid, zelfs in wat je gelooft dat een positieve of complementaire manier,” als er een indicatie van het gedrag is ongewenst (als je bent gevraagd om te stoppen, verboden van het kanaal, of Time-out); het verbiedt ook “aking onzedelijke of expliciete opmerkingen over iemands seksualiteit of fysieke verschijning,” specifiek waarin staat dat het bedrijf geen uitzondering voor publieke figuren zal maken.

Twitch zegt dat nieuwe regels van toepassing zullen zijn op content gemaakt op 22 januari — de dag dat het in werking treedt — en daarna. Het bedrijf zegt ook dat terwijl het beleid is strenger in sommige opzichten, het zal ook uitdelen straffen volgens de ernst. Handhaving zal ook afhangen van signalen van gerichte individuen in gevallen waar potentieel beledigend gedrag meer subjectief is. “In het geval van een meer subjectieve situatie, bijvoorbeeld concurrerende scherts of prullenbak praten, zal vertrouwen op signalen van de persoon die het doelwit, of hun mods, zodat we de juiste actie kunnen nemen en te voorkomen dat het straffen van gebruikers in situaties waar dat gedrag is welkom,” het bedrijf schreef in een blog post.

meestal lijkt het erop dat het nieuwe beleid gericht is op het dichten van de gaten in de oude. Bijvoorbeeld, de Confederate flag is nu verboden in chat, en het bevorderen van “hatelijke standpunten onder het mom van onderwijs of komedie” zal leiden tot een schorsing. Stream sniping krijgt zijn eigen lijn; het is verboden. En omroepen die geen moeite doen om “aanzetten tot of organisatie van misbruik” in hun eigen kanalen te beperken, zullen worden verboden.

Twitch zegt dat het al maanden met zijn Veiligheidsadviesraad en deskundigen uit de industrie aan de nieuwe regels heeft gewerkt, en de inspanning toont aan. Streamers en publiek moeten de nieuwe richtlijnen hier lezen, omdat ze de moeite waard zijn om volledig te lezen. Twitch is ook het hosten van drie evenementen in de komende maand om omroepen en hun gemeenschappen vertrouwd te maken met de nieuwe regels: een” Creator Camp ” discussie over het beleid op 11 December, een gemeentehuis op 16 December over handhaving, en een laatste Creator Camp op 6 januari om het beleid opnieuw te bekijken en veelgestelde vragen te beantwoorden.

alles bij elkaar lijkt het erop dat Twitch heeft besloten om serieuze actie te ondernemen tegen de meest toxische gebruikers. Maar zoals met elk beleid, hangt de effectiviteit ervan af van de bereidheid van het bedrijf om zijn eigen regels af te dwingen.