van alle beveiligingsbedrijven in de VS, ADT en Vivint zijn twee van de meest populaire. ADT is eigenlijk het oudste beveiligingsbedrijf in het land. Ze zijn zo oud, in feite, dat toen ze voor het eerst begonnen, ze voor beveiliging zorgden via telegraaf! Gelukkig voor jou, zijn ze sindsdien vooruitgegaan, maar hun reputatie blijft vrij sterk.Vivint is een veel jonger bedrijf, opgericht in 1999 en verkocht aan de BlackStone Group in 2012 voor twee miljard dollar. Vandaag, ze hebben 1,3 miljoen klanten in de VS en Canada, dus ik ben blij om te zien hoe hun basis beveiligingssysteem zich verhoudt tot ADT ‘ s Video-Pakket.

in deze review, zal ik gaan over de twee systemen de belangrijkste overeenkomsten, belangrijkste verschillen, systeemcomponenten, installatieprocessen, professionele monitoring opties, customer support systemen, en apps. Tegen de tijd dat u klaar bent met het lezen van deze recensie, zult u hebben besloten of ADT of Vivint is het juiste systeem voor u. Laten we beginnen!

belangrijkste overeenkomsten tussen ADT vs. Vivint

voordat ik ze ontleed binnen een centimeter van hun leven, wat hebben ADT en Vivint gemeen?

• systeemcomponenten: het ADT-videopakket en het Basisbeveiligingssysteem van Vivint hebben de meeste van dezelfde componenten.
• app ratings: de ADT Pulse app en de Vivint Smart Home app hebben goede ratings van zowel iPhone-als Android-gebruikers.
• langetermijncontract: Geen van beide bedrijven biedt maand-tot-maand contracting.

belangrijkste verschillen van ADT vs. Vivint

nu wil ik wijzen op de belangrijkste manieren waarop ADT en Vivint verschillen.

• installatie: u installeert uw ADT-systeem zelf, terwijl Vivint vereist dat u een professional op het huis gebruikt.
• facturering: terwijl ADT u uw apparatuur vooraf laat betalen, betaalt u uw Vivint-systeem in maandelijkse termijnen.
• professionele monitoring: ADT vereist dat u 24/7 professionele monitoring met al zijn systemen, terwijl Vivint kunt u kiezen tussen zelf-monitoring of professionele monitoring.

laten we naar de systemen zelf gaan.

ADT vs.Vivint systeemcomponenten

zoals u kunt zien, het ADT-videopakket en de Vivint basic security systeem hebben veel gemeen. Beide systemen omvatten bewegings -, entry-en glasbreukensensoren, slimme sloten, binnencamera ‘ s en video-deurbellen. Het ADT pakket wordt ook geleverd met een sleutelhanger afstandsbediening, zodat u kunt in-of uitschakelen van uw systeem zonder de app, terwijl Vivint gooit in een alarm, paneel, en rook en C. O monitor. Drie hoera ‘ s voor milieumonitoring!

ADT vs. Vivint installatie

een belangrijk verschil tussen ADT en Vivint is hun installatie processen. Laten we eens beter kijken.

installeren van ADT

meer een hands-on persoon? Dan vind je het vast niet erg om ADT zelf op te zetten. Alles in het systeem is voorgeprogrammeerd, dus installatie vereist geen technische kennis. De moeilijkste componenten om te installeren waren de camera en de Kwikset nachtslot. De camera was moeilijk omdat het van Alarm.com maar maakt gebruik van de ADT Pulse app— doe jezelf een plezier en stel het op met behulp van uw computer. De nachtschoot is net als elke andere nachtschoot, behalve met een paar elektronische componenten. Het was niet al te slecht, hoewel, toen ik volgde de stap-voor-stap instructies. Als je meer een auditieve leerling bent, probeer Youtube, en als je helemaal opgeeft, huur dan gewoon een slotenmaker in— geen schande! Al met al, het installeren van het ADT beveiligingssysteem kostte me ongeveer een uur, wat redelijk is.

installeren van Vivint

bent u meer van de beheerder dan van de doer? Vivint biedt professionele installatie gratis! Ik moet zeggen dat ik onder de indruk was van mijn technicus. Hij wist wat hij deed met het systeem, en hij droeg zelfs laarsjes rond zijn schoenen om te voorkomen dat het opsporen van vuil in mijn huis! Zeer gewaardeerd, Vivint technicus John C.

Top systeem installatie

eerlijk gezegd, of je DIY of professionele installatie wilt is helemaal jouw call, dus ik ga het een draw noemen voor deze categorie.

professionele Monitoring met ADT vs. Vivint

nu uw systeem hypothetisch is ingesteld, vraagt u zich waarschijnlijk af wie het daadwerkelijk gaat monitoren. Als het gaat om de bewaking van de veiligheid thuis, zijn er twee opties beschikbaar: zelf-monitoring of professionele monitoring. Beide spreken voor zich. Zelfcontrole vindt plaats tussen de gebruiker en hun app, terwijl professionele monitoring een heel team van mensen brengt om de beveiliging van uw huis te bewaken. In geval van nood staan zij altijd voor u klaar om contact op te nemen met de politie, het ziekenhuis of de brandweer, zodat er altijd iemand achter u staat.

ADT vs. Vivint-bewakingsopties

Vivint geeft u de mogelijkheid om zelf te monitoren of professionele monitoring te krijgen, op basis van het aantal camera ‘ s dat u hebt. Houd er rekening mee dat aangezien je niet betaalt voor iets vooraf, je zult een maandelijkse vergoeding van Vivint ongeacht wat hebben; professionele monitoring zou op de top van dat.

ADT vereist dat u professionele monitoring uitvoert. Met ADT zijn de prijzen niet zo duidelijk. In plaats daarvan zijn ze gebaseerd op uw apparatuur en diensten. Wat ik u kan vertellen is dat de traditionele beveiliging monitoring kost ten minste $29 per maand, terwijl de monitoring voor “life safety” apparaten (rook, C. O, en overstroming detectoren) kost ten minste $36 per maand. Tot slot, als u wilt monitoring voor binnen-en buitencamera ‘ s, de kosten stijgt tot ten minste $58 per maand. Zoals u kunt zien, Vivint en ADT zijn niet goedkoop, maar op zijn minst ADT kunt u onderhandelen met uw verkoper.

laten we nu over cellulaire back-up praten. Als de stroom in uw buurt uitvalt, zorgt de mobiele back-up ervoor dat uw beveiligingssysteem aan blijft. Zowel ADT als Vivint bevatten cellulaire back— up met al hun systemen, dus u hoeft zich geen zorgen te maken-zelfs in de donkerste stroomuitval blijft uw huis veilig.

ADT vs. Vivint Contracts

Als u op zoek bent naar flexibel contracteren, zoek dan elders. ADT biedt alleen een driejarig contract aan dat u na de eerste zes maanden betaalt, en Vivint biedt drieënhalf of vijfjarige contracten aan. U kunt op elk moment annuleren zonder een vergoeding, maar je zou nog steeds moeten betalen voor uw apparatuur volledig, natuurlijk.

ADT vs.Vivint Moving Policies

een ander voordeel van DIY installatie is dat als je verhuist, je gewoon je systeem kunt inpakken en opnieuw installeren in je nieuwe huis. Dat is het geval voor ADT, en het tilt zeker een gewicht van mijn schouders. Verhuizen met Vivint, echter, zal vereisen dat u die vervelende $129 Installatie vergoeding opnieuw te betalen.

Top systeem voor Monitoring

Ik geef toe dat ik echt verdeeld was over deze categorie. Terwijl ik graag dat Vivint geeft u de mogelijkheid om zelf-monitor, Ik ben minder blij met hun prijzen en termijn lengtes. ADT is meer betaalbaar en geeft je een kortere, drie jaar optie, dus ik geef ze de overwinning voor deze. Dat is ADT twee, Vivint zero, als je het bijhoudt. Kan Vivint winnen voor klantenservice of app?

klantenondersteuning met ADT vs. Vivint

Als u hulp nodig hebt met uw ADT-of Vivint-beveiligingssysteem, kunt u contact opnemen met de klantenservice via de telefoon of livechat, of hun websites bezoeken voor enkele nuttige tips. ADT biedt ook ondersteuning via Facetime, die, als je je comfortabel genoeg voelt, mogelijk van pas kan komen als je een probleem hebt met je fysieke systeem.

wat vinden echte klanten van de klantenservice van ADT en Vivint? Ik keek naar de Google-beoordelingen van elk bedrijf. Google reviews zijn een geweldige bron, omdat ze reviews combineren van vele plaatsen op het Internet, dus ik kan een echt goed idee krijgen van hoe ton klanten zich echt snel voelen. Terwijl ADT heeft een sombere Google rating van 2.5, Vivint heeft een meer respectabele 3.8 sterren rating. Maar wat vinden mensen specifiek van de klantenservice van elk bedrijf?

helaas had ADT slechts 11 recensies, en degene die klantenondersteuning noemde was negatief. Een persoon klaagde dat ADT verlengd hun contract zonder hun toestemming en niet verwerken van hun annulering, een beetje schaduwrijk. Vivint, aan de andere kant, heeft meer dan 800 beoordelingen. Mensen hadden gemengde dingen te zeggen over customer support, en veel mensen klaagden over de agressieve sales team. Over het algemeen, het lijkt erop dat geen van beide bedrijven precies doodt als het gaat om customer support.

Top System for Customer Support

Vivint heeft betere klantenondersteuning dan ADT, hoewel ondersteuning geen van beide bedrijven sterk is. Voor een aantal van de beste klantenservice in het bedrijf, check out Frontpoint.

ADT vs. Vivint Apps

tot slot wil ik de mobiele app van elk bedrijf doornemen. Denk aan de app als de mobile command center– Het moet gemakkelijk te gebruiken, vrij van bugs, en het moet u in de bestuurdersstoel als het gaat om uw huisbeveiliging.

de ADT Pulse App

vanuit de ADT Pulse app kunt u uw beveiligingssysteem in-of uitschakelen, alle aangesloten apparaten bedienen, livestream beelden, en ontvang push-notificaties. De app heeft geweldige ratings – een 3.9 van de Google Play store en een 4.8 van de Apple store.

de Vivint Smart Home App

Vivint ‘ s app heeft exact dezelfde mogelijkheden als de ADT app, maar het stelt u ook in staat om uw bezoekers te zien en te spreken via uw video deurbel. De Vivint Smart Home app heeft ongelooflijke ratings, een 4.6 van Android-gebruikers en een 4.5 van iPhone-gebruikers.

” geweldige app en Vivint is een geweldig systeem! Van het kunnen ontgrendelen van de deur van mijn telefoon tot het krijgen van een melding wanneer de stroom is uit op mijn bedrijf, Vivint is gekomen door voor mij keer op keer!”

schreef een Google-gebruiker in een vijfsterren review.

Top System App

De getallen liegen niet: Vivint heeft de superieure app boven ADT, hoewel ze beide vrij goed zijn.

samenvatting van ADT vs.Vivint

dames en heren, dit is een moeilijke. Terwijl ADT een betere professionele monitoring heeft dan Vivint, wint Vivint voor klantenondersteuning en zijn app. Dus, de keuze is echt gaat komen neer op uw persoonlijke voorkeuren.

nog onbeslist? Lees onze volledige review van de Vivint security system of onze review van de ADT security system. Zoals altijd, voel je om ons te laten weten als je vragen hebt.