basketbalseizoen begon vorige maand en daarmee komt de terugkeer van de meest duurzame fantradities: trash talk.

onderzoekers van de Universiteit van Colorado Boulder hebben nu dieper gekeken naar de rivaliteiten en beledigingen om beter te begrijpen hoe sportjunkies online met elkaar omgaan. de onderzoekers, onder leiding van Chenhao Tan en Jason Shuo Zhang van CU Boulder, bestudeerden een aantal jaren aan gegevens van r/nba, Reddit’ s platform voor discussies over alle dingen basketbal. Ze ontdekten dat gooien fans van tegengestelde basketbalteams samen online misschien niet een goede manier om hen te helpen opschieten. In feite, hoe meer die fans interactie, de groep vond, hoe negatiever hun opmerkingen werden.

“ze hebben meer kans om te zweren. Ze hebben meer kans om negatieve woorden te gebruiken en ze zijn meer kans om te gebruiken wat we noemen haatzaaierij, ” zei Tan, een assistent-professor in de afdeling Computer Science.

de resultaten zijn misschien niet verrassend voor fans van beroemde NBA prullenbak praters zoals Kevin Garnett of Charles Barkley. Maar voor Tan en Zhang–beide grote basketbalfans zelf — illustreert de studie hoe belangrijk sport is voor het leven van mensen.”mensen hebben sterke meningen en kunnen zelfs gewelddadig worden wanneer ze geconfronteerd worden met mensen die verbonden zijn met tegengestelde groepen,” zei Zhang.

hij en Tan wilden zien hoe dat zou kunnen uitpakken in een verregaand social media platform zoals Reddit. Vanaf begin November, R / nba beweerde 2,8 miljoen abonnees en 30 subreddits gewijd aan elk van de NBA ‘ s teams.

de onderzoekers trokken 2,1 miljoen posts van de site die dateren uit de basketbalseizoenen 2017-2018 en 2018-2019. Vervolgens gebruikten ze computersoftware om de taalpatronen te analyseren die in die discussies werden gebruikt.

De groep ontdekte bijvoorbeeld dat het mengen van fans van verschillende NBA-teams online–wat onderzoekers “intergroepcontact”noemen–kan leiden tot een averechts effect.

neem theoretische fans van Colorado ‘ s eigen Denver Nuggets. Op basis van de bevindingen van de groep, wanneer Nuggets fans interactie alleen met andere fans van hun favoriete team, hun berichten kunnen worden onevenredig gevuld met woorden als “help” of “dank.”

maar als Nuggets fans veel tijd besteden aan het chatten met fans van bijvoorbeeld de Portland Trail Blazers, zou hun woordenschat waarschijnlijk verslechteren. In een bevinding die geen schok zal zijn voor sportfans, die meer negatieve Reddit gebruikers verwezen naar een woord zwaar: “refs.”

” Intergroup gebruikers hebben de neiging om veel meer te klagen over refs dan single-group gebruikers,” Tan zei.

hij en Zhang vonden ook dat die meer negatieve Nuggets fans later zelfs soortgelijke taal zouden kunnen gebruiken als ze met andere Nuggets fans spraken. Met andere woorden, ze brachten hun slechte houding met zich mee.

” wanneer intergroepcontact optreedt, zien we dat sommige negativiteit zich terug kan verspreiden naar de thuisinstelling van een gebruiker en de situatie nog erger maken,” zei Tan.

hij wijst er snel op dat de studie oorzaak en gevolg niet kan achterhalen. Maken instellingen als r / nba mensen strijdbaarder, of zijn mensen die ervoor kiezen om te communiceren met tegengestelde fangroepen in een online forum gewoon meer emotioneel betrokken in het spel?

toch zeggen de onderzoekers dat de bevindingen belangrijk zijn om in gedachten te houden als debatten over toxische discours op het internet doorgaan. Ze kunnen ook nieuwe inzichten in een andere arena bekend voor sociale media schermutselingen: politiek.

” om mensen met verschillende ideologieën bij elkaar te brengen, hebben sociale mediabedrijven voorgesteld dat we misschien een aantal tegengestelde standpunten naar de tijdlijnen van mensen kunnen pushen, ” zei Zhang. “Maar we beweren dat je heel voorzichtig moet zijn bij het nemen van een dergelijke strategie online.”

” Ik denk dat studies als de Onze kan helpen bij het Wijzen van de richting naar hoe we gezondere platforms voor mensen om dit soort gesprekken te hebben,” Tan zei. “Ik blijf optimistisch dat het mogelijk is.”

De Onderzoekers zullen hun bevindingen Nov. 12 op de 22e Association for Computing Machinery Conference on Computer-Supported Cooperative Work and Social Computing in Austin, Texas.