De Mac App Store (MAS) registreert gedownloade apps—betaald en gratis—naar de Apple ID die is gekoppeld aan de store op het moment van downloaden. De meeste mensen alleen maar inloggen met een enkele Apple ID voor app aankopen of retrievals, en dus alle apps geïnstalleerd op hun Macs blijven correct gelicentieerd aan die Apple ID.

echter, het is mogelijk zelfs met behulp van een enkele Apple ID dat u een fout ziet wanneer u probeert om bepaalde apps bij te werken die luidt: “Update niet beschikbaar met deze Apple ID.”Dit lijkt vaak te gebeuren met Apple’ s productiviteit apps: Pages, Numbers, en Keynote.

het bericht gaat verder met te zeggen, ” Deze update is niet beschikbaar voor deze Apple ID, hetzij omdat het werd gekocht door een andere gebruiker of het item werd terugbetaald of geannuleerd.”Als geen van deze voorwaarden waar zijn, kunt u nog steeds de fout zien in de ervaring van sommige lezers (en mijn familie). (Waarom gebeurt dit? Apple heeft geen inzicht gegeven.)

de oplossing is enigszins vervelend, maar niet belastend.

1. verwijder de apps in kwestie uit de map Toepassingen.
2. de prullenbak legen.
3. in de Mac App Store moet u ervoor zorgen dat u bent aangemeld bij de store met de Apple ID die u routinematig gebruikt voor aankopen door Store te selecteren.

• als uw Apple ID wordt weergegeven in Mijn Account weergeven, bent u ingesteld.
• Als u niet bent aangemeld, selecteert u aanmelden.
• Als u bent ingelogd op het verkeerde account, selecteert u afmelden en vervolgens inloggen.

1. download de apps die de fout hebben veroorzaakt opnieuw. Pages, Numbers en Keynote zijn gratis, dus er zou geen nieuwe aankoop of ander dialoogvenster moeten verschijnen.

nu, de volgende keer dat er updates verschijnen voor deze apps, moet u in staat zijn om ze te installeren zonder opnieuw door dit proces te gaan.

Dit artikel over Mac 911 is een antwoord op een vraag van een Macworld-lezer.

stel Mac 911

we hebben een lijst samengesteld van de vragen die het vaakst worden gesteld, samen met antwoorden en links naar kolommen: lees onze super FAQ om te zien of uw vraag wordt behandeld. Zo niet, dan zijn we altijd op zoek naar nieuwe problemen om op te lossen! E-mail de jouwe naar [email protected] inclusief schermafbeeldingen indien van toepassing, en of u wilt dat uw volledige naam wordt gebruikt. Elke vraag wordt niet beantwoord, we antwoorden niet op e-mail, en we kunnen geen direct advies voor het oplossen van problemen bieden.