co je to vedení služebníka? 5 musíte mít zásady
úspěšné vedení je svatým grálem této generace. Kamkoli se otočíme, existují kurzy vedení, koučování, a příběhy o úspěchu, které popisují silného a charismatického manažera nebo vůdce, který volá výstřely a pohání společnost do stratosféry.
ale chybí tomu obrazu vedení něco? Podle nedávné studie Gallup je odpověď Ano. Gallup zjistil, že pouze jeden ze čtyř zaměstnanců „silně souhlasí“, že jsou poskytovány se smysluplnou zpětnou vazbu, a to pouze 21% zaměstnanců „silně souhlasím“, jsou řízeny způsobem, že „je motivuje dělat vynikající práci“.
- Co Je Sluha Vedení?
1. Část - Zkoumání Pojmy, Část 2
- 5 Musí Mít Zásady Sluha Vedení Část 3
1. Část
- Co Je Sluha Vedení?
- Zkoumání Pojmu Sluha Vedení
- Nicméně, služebníka vedení, má svá úskalí:
- vedení služebníka: 5 zásad, které musíte mít
- Podporovat svůj tým
- Růst vašeho lidí,
- poslouchejte
- budujte komunitu
- přemýšlet a učit se
- Jak používat ProsperForms zlepšit vedení komunikace:
- Jak nakonfigurovat aktualizace stavu:
Co Je Sluha Vedení?
myšlenka vedení služebníků je stará. Filozofové jako Lao Tzu, Chanakya, Cicero, Plútarchos a Xenofón odkazují a zkoumají je ve svých spisech. Objevuje se v mnoha náboženských textech, jako je Bible. Ale to byl Robert K. Greenleaf v roce 1970, který razil termín v jeho eseji „Služebník jako Vůdce“:
služebník-vůdce se zaměřuje především na růst a blaho lidí a komunity, do které patří. Zatímco tradiční vedení obecně zahrnuje akumulaci a výkon moci jedním na „vrcholu pyramidy“, vedení služebníka je jiné. Vedoucí služebník sdílí moc, klade na první místo potřeby druhých a pomáhá lidem rozvíjet se a vystupovat co nejvíce.
stručně řečeno, sluha vedení principy zdůrazňují usnadnění a pomoc zaměstnancům růst a využít jejich maximální potenciál, posílení obou jednotlivých členů týmu a společnost, aby byla úspěšná.
Část 2
Zkoumání Pojmu Sluha Vedení
Od čtyřiceti let zkoumal management, vzdělávání a rozvoj Greenleaf napsal „Služebník a Vůdce“. Během této doby se začal obávat, že tradiční autoritářský a autokratický model vedení společnosti ve skutečnosti nefunguje. Místo toho si myslel, že nejúspěšnější vůdci se soustředí na to, aby sloužili svému týmu a přinášeli v nich to nejlepší.
.
šířit jeho poselství, založil Greenleaf Center pro Služebníka Vedení a pracovali s firmami, pro mnoho let, pomáhá jim rozvíjet zároveŕ sluďebníky. V roce 1998, spisovatel a filozof Larry Spears destilované Greenleaf nápady do deseti klíčových sluha vedení vlastnosti: naslouchání, empatie, správcovství, předvídavost, přesvědčení, pojmů, uvědomění, léčení, závazek k růstu a rozvoji lidí, a budování společenství.
Greenleaf a Spears nejsou sami v zpochybňování obecně přijímaných názorů na to, co dělá velkého vůdce.
Po zkoumání historie z 15 vynikajících firem a jejich porovnání s jejich vrstevníky, Jim Collins dospěl k závěru, v jeho knize z Dobrého Skvělé, že nejlepší vůdci byly skromné a skromný, spíše než stereotypní ‚charismatický‘ a autokratický generální ŘEDITEL. .
Ve svých spisech na úspěšných firem a skvělé vedení, oba Collins a Greenleaf umístěny obrovskou hodnotu na vytvoření otevřeného prostředí, kde zaměstnanci jsou zmocněni, respektována, a vyzývají, aby se podělili o své názory a postřehy. Není překvapením, že takové prostředí vyplácí dividendy ve formě angažovaných a motivovaných zaměstnanců, kteří se mohou spojit a pracovat na dosažení cílů společnosti.
Nicméně, služebníka vedení, má svá úskalí:
i Když to podporuje sdílené odpovědnosti mezi všechny, to může být obtížné v době krize nebo krátké termíny konzultovat s každým, nebo se spolehnout na skupiny konsensu. Kultivace vedení zaměstnanců ve vaší společnosti bude také často vyžadovat obrovský posun v postojích jednotlivých zaměstnanců a celkové firemní kultuře. Chce to čas, věnovaný zdrojů, a podporu od lidí, na všech úrovních společnosti, aby se aktivně pracovat na podpoře sluha vůdce a služebníka vedení modelu.
.
ale to, že je něco obtížné, neznamená, že by se to nemělo dělat. Pokud je tedy vaše společnost odhodlána přijmout charakteristiky vedení služebníků a sklízet odměny, zde je několik tipů a osvědčených postupů.
Část 3
vedení služebníka: 5 zásad, které musíte mít
Jak bylo uvedeno výše, hlavní rysy vedení služebníka jsou:
– empatie, léčení,
– závazek k růstu a rozvoji lidí, předvídavost, správcovství,
– naslouchání, přesvědčování
– budování komunity
– konceptualizace, povědomí
pěti, musí mít sluha vedení principy jsou:
-
Podporovat svůj tým
Zajištění vaše členové týmu mají veškerou podporu, znalosti, dovednosti a zdroje, které potřebují ke své práci. Pokud tak neučiní, udělejte, co můžete, abyste jim pomohli, ať už je to přidání nového člena týmu nebo poskytnutí školení na míru nebo koučování. Skvělým nástrojem, který vám pomůže podpořit váš tým, je pravidelné individuální setkání, které umožňuje vašim zaměstnancům dát vám vědět, když potřebují pomoc, nebo diskutovat o aktuálních problémech nebo výzvách.
měli Byste se také zaměřit na vytvoření otevřené a upřímné prostředí, kde členové týmu mohou snadno zvýšit a diskutovat o problémech, a poskytnout jim všechny nástroje, které potřebují pro podporu komunikace. Můžete to udělat ve stavu vytvořením otevřeného tématu povzbuzujícího členy týmu, aby mluvili o svých bodech bolesti.
-
Růst vašeho lidí,
Zavázat se k růstu vašich lidí prostřednictvím podpory jejich profesního a osobního rozvoje. Pokuste se naučit co nejvíce o dovednostech každého člena týmu a jeho cílech a aspiracích a tyto znalosti čerpat při přiřazování rolí nebo úkolů. V určitém bodě ve vašem členů týmu vývoje, to je také důležité, aby vyzvěte je, aby provedly to, co se naučili tím, že jim větší zodpovědnost a odpovědnost. Dejte jim vědět, že je na nich, aby vyhovoval jejich cíle nebo dosažení požadovaných výsledků projektu, ale že jsi šťastná na jejich podporu, jak se učit.
.
takže místo toho, aby nadhazování nebo micromanaging a okrádání je o možnost naučit se řešit problém, krok zpět a zaměřit se na koučování a mentoring. To zahrnuje poskytování a přijímání pravidelné zpětné vazby o jejich výkonu, včetně upřímné zpětné vazby, když se něco pokazí.
.Jeden způsob, jak to udělat, je provést vlastní denní nebo týdenní zprávy tak, že můžete i sledovat, co se stalo, a člen týmu má vlastní prostor, ve kterém mohou pokládat otázky.
nezapomeňte také oslavit úspěchy!
-
poslouchejte
může být obtížné ustoupit a nechat ostatní učit se a selhat a možná dělat věci jiným způsobem, než jak jste je mohli udělat. To platí zejména v případě, že jste vždy byli perfekcionista. Ale součástí toho, že je vůdcem služebníka, je pustit autokratický přístup. Místo toho, zkuste přijmout sluha vedení aktivit a opatření, jako je hledání názory členů vašeho týmu na velká rozhodnutí, zejména pokud tato rozhodnutí ovlivní jejich vlastní práci, a zvážit veškeré relevantní zpětnou vazbu.
Naučte se odložit své přesvědčení a předsudky a poslouchat jejich návrhy. Když se rozhodujete, udělejte si čas a vysvětlete svému týmu důvody. I když to může být z krátkodobého hlediska obtížné a časově náročné, z dlouhodobého hlediska vytvoří transparentní a ohleduplné prostředí, které buduje důvěru.
-
budujte komunitu
sdílejte cíle a poslání vaší společnosti a to, jak úsilí každého přispívá k většímu obrazu. Pokuste se najít rovnováhu mezi zaměřením na krátkodobé KPI týmu nebo denní úspěchy a celkovými dlouhodobějšími cíli společnosti. K tomu, budete muset udržet na vrcholu všeho, co se děje ve společnosti, takže váš tým vede poskytnout vám s týdenní nebo měsíční zprávy může pomoci.
Když každý pochopí, jak jejich současná práce přispívá k poslání společnosti, může to být neuvěřitelně motivující. V rámci toho povzbuzujte členy a zaměstnance svého týmu, aby si navzájem pomáhali dosahovat svých individuálních a týmových cílů. To nejen podporuje odpovědnost, ale také pomáhá týmu a vaší společnosti růst společně. Můžete to podpořit podporou týmové i meziresortní komunikace.
-
přemýšlet a učit se
udělejte Si čas, aby pravidelně učit se z minulých zkušeností, a to jak jako tým a individuálně. Na týmové úrovni je dobré přemýšlet na konci každého projektu nebo pravidelně po celý rok o tom, co šlo dobře a co mohlo jít lépe, aby se tým mohl zlepšit a růst.
na individuální úrovni byste také měli pravidelně přemýšlet o svých silných, slabých stránkách, hodnotách a vůdčích schopnostech. To zahrnuje žádost o přímou zpětnou vazbu od členů vašeho týmu a učení se od nich a obecně budování kultury obousměrné komunikace, kde je konstruktivní kritika volně dána a přijímána.
efektivní vedení je především o efektivní komunikaci.
ProsperForms je cloudové řešení pro efektivní komunikaci s vedením. Přináší více veselý tón pro zasílání zpráv, takže je snadno stravitelný, a usnadňuje vůdcům pravidelně poskytovat a přijímat aktualizace.
Jak používat ProsperForms zlepšit vedení komunikace:
- Budovat důvěru a zlepšit vedení komunikace prostřednictvím sdílení aktualizace stavu, cílů společnosti a cíle pravidelně.
- snadno implementujte pravidelné aktualizace stavu pro členy svého týmu vytvořením zdrojů stavu, například “ jak jste Tento týden přispěli k cílům týmu?“nebo“ máte nějaké překážky?“.
- Vytvořte automatizované naplánované dotazníky s otázkami jako “ Jak se můžeme zlepšit?“.
- nikdo nezapomene vyplnit aktualizace stavu, protože odesílá Automatické připomenutí podle zvoleného plánu opakování.
- Poskytněte pokyny a zpětnou vazbu:
každá aktualizace stavu má samostatnou sekci pro Komentáře, kterou používají členové týmu k objasnění informací a vedoucí k poskytnutí pokynů a zpětné vazby v kontextu. - Volitelně, obohatit zprávy o stavu s nejnovější aktualizace automaticky přidány z webové aplikace, váš tým používá (například nástroje pro řízení projektů, version control systémy, podpůrné systémy, finanční aplikace, CRM, atd.) připojením těchto aplikací ke zdroji stavu.
- použijte aktualizace stavu pro budoucí použití a snižte čas a úsilí vynaložené na měsíční, čtvrtletní a roční vykazování díky výkonným funkcím filtrování a exportu.
- tráví méně času na schůzkách tím, že je činí produktivnějšími, protože všichni jsou vždy na stejné stránce. Snadno sdílejte agendy schůzek a shrnutí schůzek s kýmkoli.
- sdílení: aktualizace stavu mohou být buď
— exportovány do souborů a vytištěny nebo zaslány e— mailem;
— sdíleny s manažerem online; nebo
-sdíleny online jako zprávy o stavu celé společnosti nebo celého týmu, tj.
Jak nakonfigurovat aktualizace stavu:
Krok 1: Vytvořte si účet a vytvořit nový applet výběrem přizpůsobitelné šablony formuláře.
- nakonfigurujte, kdo přidá záznamy, výběrem karty „účastníci“.
- Nastavte applet jako „celý tým“, pokud chcete, aby si všichni členové týmu navzájem prohlíželi záznamy.
- Alternativně můžete každému účastníkovi umožnit zobrazit pouze své vlastní záznamy a zúčastněným stranám Zobrazit všechny záznamy.
- Krok 2: uživatelé kliknou na tlačítko „Otevřít formulář pro odeslání“ a vyplní jej a odešlou.
jakmile je přidán nový záznam, účastníci s „Výhledem“ práv obdrží oznámení e-mailem a můžete zobrazit v reálném čase na Ose obrazovky.
- zaměstnanci mohou diskutovat záznamy v reálném čase-každý záznam má svou vlastní sekci pro živé komentáře.
- přidejte do záznamu neomezený počet příloh (dokumenty, obrázky, fotografie, videa, zvukové poznámky, soubory).
- exportujte záznamy nebo je sdílejte online.
Získejte okamžitý přístup k historických dat a souborů s výkonné vyhledávání a možnosti filtrování:
dashboard obrazovka vám umožní ušetřit čas, kdy chcete zkontrolovat, přehled na vysoké úrovni, s quick one-click vyhledávání příslušných informací.