Definice: Řízení podle výjimek je pojem, který manažeři využívají k zaměření se na klíčové oblasti výkonnosti podniku, místo pohledu na podnik jako celek. Manažeři se dívají pouze na oblasti, které mají velké odchylky od standardních nebo rozpočtových projekcí.

každý další proces, který běží hladce a těsně ke standardním cílům, je ignorován. Tyto odchylky mohou být dobré nebo špatné. Rozpočet na jeden projekt mohl být daleko a rozpočet jiného projektu by mohl být daleko pod rozpočtem. Manažer, který používá filozofii řízení podle výjimek, se podívá na oba projekty, aby zjistil, proč existují velké odchylky a jak je lze minimalizovat.

co znamená řízení podle výjimky?

manažeři používají zprávy o rozpočtu, zprávy o příjmech a plány výroby ke shromažďování informací o výkonu společnosti. Ve všech těchto oblastech mají manažeři obvykle výkonnostní standardy nebo cíle, které je třeba splnit. Výrobním cílem může být například zvýšení výroby v menším množství času. Rozpočtový cíl by mohl zahrnovat výrobu dalších produktů bez plošného zvyšování nákladů. Manažeři získají spoustu informací a zpráv, jako jsou tyto, aby pomohli spravovat společnost nebo oddělení, ale jak vědět, co hledat?

příklad

Management by exception je způsob, jak manažeři efektivně ušetřit čas a efektivněji řídit své oddělení nebo podnikání. Řízení podle výjimky je obvykle nejúčinnější, když manažeři mají kontrolu nad problémovými oblastmi. Tímto způsobem mohou změnit procesy a zlepšit společnost.