V některých zemích, jako jsou Čína a částech Evropy, výklopné není běžný jev, ale v USA, spropitné je součástí naší kultury, a když to není povinné, existuje nepsaná dohoda, že to je správná věc. Tipujeme číšníky a servírky, taxikáři, barový personál, a kadeřníci, ale pokud jde o řidiče dodávek, jaká je správná etiketa sklápění?

to je otázka, na kterou v tomto článku odpovíme; ve skutečnosti, podíváme se na jednu konkrétní doručovací aplikaci, Postmates, a poskytne Vám přehled o všem, co je třeba vědět o sklápění jednoho z jejich ovladačů doručení.

Jak jste pravděpodobně vědomi, Postmates je „vše“, dodání aplikace, která vám umožní objednat jídlo a další předměty od místních restaurací a obchodů přímo do vašeho domova nebo na pracovišti od šikovný app. Postmates je jednou z nejdéle zavedených doručovacích společností na vyžádání a také jednou z nejpopulárnějších.

jeho soupeři, jako jsou Ubereats, Grubhub a DoorDash, všichni používají kurýry na volné noze, kteří dostávají základní mzdu, ale spoléhají na tipy, jak doplnit své výdělky.

řidiči Postmates vyzvednou a doručí vaši objednávku a budou vás informovat o případných zpožděních nebo problémech s vaší objednávkou.

jak funguje sklápění?

pravděpodobně vám nemusíme říkat, jak sklápění funguje, pokud jste nedávno nepřijeli do USA z jiné země, kde je etiketa sklápění odlišná. Obvykle tipujeme servisní pracovníky 15 až 20%, ale pokud provedli výjimečnou službu nebo se cítíme příliš velkorysí, můžeme jít až na 25 až 30%. Servisní pracovníci se spoléhají na své tipy, aby jim poskytli životní mzdu; bez tipů, většina z nich by nepřežila jen na základní mzdě, a to platí stejně pro kurýry Postmates.

něco jiného, co je třeba zvážit, je to, že podstatný tip nejenže vykouzlí úsměv na tváři řidičů doručení, ale také se budete cítit dobře. Bylo prokázáno, že provádění laskavosti může zvýšit váš serotonin, chemická látka ve vašem těle, která přispívá k vašim pocitům štěstí. Takže je to win-win situace; budete se cítit dobře, a tak bude váš řidič dodávky!

jak tipovat ovladač Postmate

vyklápění ovladače doručení je velmi jednoduché a budete stejně vyzváni k aplikaci Postmates.

jakmile vám vaše objednávka doručí ovladač Postmates, obdržíte oznámení o jejich ohodnocení a tipování. Můžete klepnout na oznámení, ale buď jak buď, jakmile otevřete Aplikaci, nebudete moci nic dělat dále, dokud jste hodnotili a hrotem. Budete vyzváni k výběru jedné ze tří částek tipu; 10%, 15% nebo 20%. Budete mít také možnost nechat vlastní tip klepnutím na ‚ ostatní.‘

řidiči Postmates obdrží 100% svých tipů, takže mají zaručenou plnou částku, kterou odešlete. Po tipech zákazníků bude zpracování trvat nejméně 24 hodin, takže jej řidič neuvidí hned na palubní desce své aplikace. To by vám jako zákazníkovi nemělo záležet, ale pokud jste novým ovladačem doručení pro Postmates a čtete to, nebojte se, vaše tipy se neztratily.

Tipping Etiketa – kolik byste měli Tip řidiče Postmates?

než se podíváme na to, kolik byste měli spropitné, měli byste pochopit, že základní sazba mzdy pro řidiče Postmates je někde kolem minimální mzdy v průměru. Obvykle poskytují vynikající služby; sbírají a dodávají vaše jídlo nebo zboží co nejrychleji, abyste si je mohli užít v pohodlí svého domova. Jako nezávislí dodavatelé nedostanou nemocenskou dovolenou a musí platit všechny výdaje, pokud jde o pojištění, plyn, opotřebení atd. Vadilo by vám pár dolarů za jejich služby?

15% bychom považovali za nejnižší částku, kterou byste měli tipovat za dobrou službu. Pokud by služba řidiče vynikla, povětrnostní podmínky byly špatné, nebo dodal mimořádně velkou objednávku, navrhli bychom 20%. Pokud řidič poskytl nestandardní službu, pak spíše než je vůbec nespí, šli bychom s 10%; je možné, že měli jen špatný den nebo se stalo něco mimo jejich kontrolu. Zpoždění a problémy s doručením často způsobí spíše restaurace nebo obchodník než řidič.

mohou Postmates požádat zákazníky o Tip?

Postmates vynakládají velké úsilí na to, aby jejich řidiči dostali tip přidáním výzvy k aplikaci a oznámení po doručení. Zatímco Postmates vás může povzbudit ke spropitné, není to povinné. Pro Postmates má smysl podporovat sklápění, protože zvyšuje platy řidičů bez nákladů pro sebe. Pokud zákazníci nedají spropitné, pravděpodobně by to vedlo k menšímu počtu řidičů na silnici, což by vedlo k vyšším cenám pro zákazníky. Takže nakonec, akt sklápění prospívá všem stranám.

můžete Tip v hotovosti?

ano, není nic, co by vám bránilo v tom, abyste řidiče vyklopili přímo v hotovosti. Být upřímný, zjistíte, že většina kurýrů Postmates bude raději platit v hotovosti přes aplikaci. Získání tipu v hotovosti ušetří řidiči čekání, až se ukáže ve svých fondech, a pak čeká, až bude převeden na jejich bankovní účty. Hotovost v ruce a připravená k použití bude také více oceněna, i když je zcela na vás, jak tipujete. Pokud chcete aplikaci používat, Použijte tuto metodu, nebudete zbavovat řidiče žádných tipů; bude to trvat jen o něco déle.

souhrn tipování Postmates

i když to není povinný požadavek na tip ovladače Postmates, doufejme, že jsme vás přesvědčili, proč byste to měli udělat po přečtení tohoto článku. Servisní pracovníci, zejména ti, kteří pracují pro doručovací společnosti na vyžádání, spoléhají na tipy, aby se jejich vedlejší ruch vyplatil. Kdyby nedostali spropitné, mnozí by pracovali za méně než minimální mzdu. Pamatujte, že váš akt laskavosti bude přínosem nejen pro řidiče, ale také zvýší vaši pohodu!