technologie není bezchybná. Všechny druhy chyb se dějí po celou dobu. Zvláště po dlouhém dni v práci, kdy chcete jen sedět před televizí, sledovat Netflix a chill. Otravné, že?

Pokud vidíte kód chyby NW-3-6 místo vašeho oblíbeného televizního pořadu, nebojte se. Máme více než jednu opravu, která vám pomůže vyřešit problém.

co je Kód chyby NW-3-6 a jak jej opravit

než začnete opravovat chybu, pravděpodobně budete chtít vědět, co tento kód znamená. Spolu s kódem se na obrazovce zobrazí tato zpráva:

máme problém s připojením k Netflixu. Zkuste to prosím znovu nebo navštivte: www.netflix.com/help.

To znamená, že zařízení, které jste streaming nemůže navázat spojení s Netflix. Pravděpodobně je problém se sítí nebo konfigurací. Takže je to buď Váš místní poskytovatel Internetu, nebo problém se streamovacím zařízením. Naštěstí existuje několik věcí, které můžete zkusit vyřešit tuto chybu. Zde jsou některé obecné opravy pro jakékoli streamovací zařízení, které používáte.

Ujistěte Se, že Vaše Internetové připojení Je Práce

Než začnete dělat něco jiného, ujistěte se, že váš router je na, a vaše Wi-Fi streaming zařízení je povoleno. Poté zkontrolujte, zda má streamovací zařízení přístup k internetu.

Všimněte si, že můžete připojit další zařízení k Wi-Fi a zkontrolovat také signál. Pokud má jiné zařízení přístup k internetu, ale vaše streamovací zařízení ne, může být signál příliš slabý. Možná budete chtít zvážit přesunutí streamovacího zařízení blíže k routeru.

restartujte zařízení

je možné, že dočasné přerušení způsobilo odpojení zařízení od Wi-Fi. Pokud tomu tak je, Počkejte, až se znovu připojí.

Pokud zařízení není odpojeno a nemá přístup k internetu, můžete jej ručně odpojit a znovu připojit. To by mohlo obnovit připojení.

můžete také restartovat zařízení vypnout a znovu zapnout, a pak čekat, až se znovu připojí k internetu. To může fungovat, protože restartování zařízení vyčistí mezipaměť.

restartujte nebo resetujte Router

dalším způsobem je restartování routeru nebo modemu.

můžete je dokonce obnovit na výchozí nastavení, ale ujistěte se, že znáte své přihlašovací údaje dříve, než tak učiníte. Pokud jste zapomněli své uživatelské jméno a heslo, budete muset kontaktovat svého poskytovatele Internetu, aby vás znovu přihlásili.

Připojte zařízení přímo k modemu

Pokud router stále způsobuje potíže a restartování nepomůže, možná budete chtít přeskočit úplně. Ethernetový kabel vyřeší tento problém za sekundu. Připojte zařízení přímo k modemu a vyhněte se problémům se směrovačem.

než tak učiníte, nezapomeňte vypnout streamovací zařízení. Před zapnutím zařízení také nejprve zapněte modem a počkejte, až naváže připojení.

Odpojte Proxy Server

Pokud používáte VPN nebo proxy server při sledování Netflix obsah, odpojte je a pokuste se připojit ke službě bez nich. Mohou být příčinou chyby.

Nastavit DNS na Automatické pro Herní Konzole

Tato oprava je trochu více konkrétní, a můžete to zkusit, pokud máš Xbox nebo PlayStation.

Pro Xbox proveďte následující kroky:

1. najděte na ovladači tlačítko Průvodce a stiskněte jej.
2. Otevřete Nastavení.
3. Vyberte Nastavení systému.
4. odtud vyberte Nastavení Sítě a poté nakonfigurujte síť.
5. najděte nastavení DNS a vyberte možnost.
6. zvolte automatické.
7. vypněte Xbox a znovu jej zapněte a zkuste přistupovat k Netflixu.

pro PlayStation postupujte podle následujících kroků:

1. otevřete hlavní nabídku a vyberte Nastavení.
2. najděte nastavení sítě a odtud zvolte Nastavení Připojení k internetu.
3. v této nabídce vyberte možnost Vlastní.
4. zvolte možnost WiFi nebo kabelové připojení.
5. v nastavení IP adresy zvolte automatické.
6. pod názvem hostitele DHCP zvolte Nenastavit.
7. pro nastavení DNS a MTU zvolte automatické.
8. pro Proxy Server zvolte nepoužívat.
9. Až budete hotovi, vyberte X pro dokončení a zvolte testovací připojení, abyste zjistili, zda jste problém vyřešili.

statickou IP adresu smart TV můžete také nastavit podle následujících pokynů:

1. otevřete nabídku Nastavení.
2. vyberte síť.
3. odtud zvolte stav sítě.
4. nezapomeňte si zapsat informace pod IP adresu, podsíť a bránu.
5. vraťte se do sítě a vyberte možnost nastavit síť ručně.
6. zadejte informace, které jste si zapsali do příslušných polí.
7. zadejte Google public DNS server 8.8.8.8 pod DNS.
8. zkuste přistupovat k Netflixu a zkontrolujte, zda Oprava fungovala.

Oprava chyby NW-3-6

je tu ještě jedna věc, kterou jsme vám neřekli.

pokud vyzkoušíte vše, co jsme navrhli, a zdá se, že nic nefunguje, nemusí to být vy. Může to být Netflix. Pokud je jejich server dočasně nefunkční, nemůžete s tím nic dělat. Počkejte chvíli a zkuste znovu streamovat. Doufejme, že to do té doby vyřeší.

ve většině případů to však není Netflix, ale vaše připojení k internetu. Jedna z našich jednoduchých oprav vám umožní sledovat váš oblíbený obsah v této streamovací službě.