může „hackery, pro hackery“ prodávat notebooky? System76 prodal Oryx Proto Rob, a je tu, aby vám o tom řekl.

měl bych začít tím, že i když nejsem rozhodně žádný nováček toLinux, jsem nový ve světě dedikovaných notebooků Linux. Istarted s Linuxem v roce 1996, kdy Red Hat 4.0 právě přijatým o2.0 kernel a Debian 1.3 ještě nebyl propuštěn. Jsem běžet na různých distribucích s různým stupněm spokojenosti od té doby, alwayslooking pro Svatý Grál desktop UNIX, který prostě funguje.

Asi před 15 lety poté, co se stal frustrovaný s tím, že stát Linuxon laptop hardwaru (ve zkratce „neexistující hardwarová podpora“), Iswitched moje notebooky do Mac a nedívám se zpět. Byl to atrue-blue UNIX, který prostě fungoval, a byl jsem šťastný. Ale Iincreasingly se ocitl frustrovaný tím, že věci, které jsem očekával z Linuxthat nebyl k dispozici na macOS, a které věci, jako Homebrew a MacPortsand Fink mohl řešit jen zčásti.

můj poslední MacBook Pro je nyní čtyři roky starý, takže byl čas znovu nakupovat. Poté, co byl touto generací MacBooků ohromen, rozhodl jsem se znovu riskovat na notebooku Linux.

Ach můj, za 15 let se toho hodně změnilo!

System76

System76 je firma se sídlem v Denveru s étosem“ byhackers, for hackers“. Není to první oblečení, které se pokusilodoručit tento slib, ani nebude poslední. Navazuje na dlouhou linii propagovanou společností Red Hat a VA Research, a bude pokračovat v budoucnosti s podniky, které ještě nebyly založeny. V tuto chvíli v historii se zdá, že System76 dělá docela dobrou práci, když udržuje tento standard.

dotazy

můj první kontakt se System76 přišel návštěvou webových stránek a dotazem na nabídku jednoho z jeho modelů Oryx pro třetí generace.Prodejní personál byl citlivý, zdvořilý a nezdálo se, že mají theirpersonalities vyhlazen do jednotné dokonalosti jako StepfordSalesforce Lenovo nebo Dell. Také jsem nikdy nezachytil závan hardsell od žádného z nich. Ve třech případech těsně předtím, než byl schopen putdown můj hard-vydělané peníze na Přímorožec Pro, můj život šel stranou, a mylaptop fond šel platit pro zvláštní události, které vznikly z ničeho, ale System76 prodejní personál byli vesele nestarající se o tom. Měl jsem dojem, že věřili, že vědí, že se chystají prodat hned, ale to, zda jim to navždy chybělo, záleželo na tom, jak se v tom okamžiku chovali. Je to osvícený pohled, ze kterého se mohou poučit další prodejci.

prodej

konečně se můj laptop fond regeneroval a na obzoru nebyly žádné mimořádné události. Znovu jsem navštívil web System76 a zjistil jsem, že v posledních měsících byla oznámena nová generace Oryx Pro a prvních 100 předobjednávek by dostalo nějaký pěkný lup. Souděod lup jsem dostal (většinou pěkně vypadající propagační plakátto je vlastně stojí za rámování a uvedení na kostku zdi), byl jsem jednímz prvních 100. Zadal jsem svou objednávku Květen 7, 2018, a bylo mi řečeno, shipmentswould začít první týden v červnu.

vzniklo několik drobných problémů. První bylo, že, jak se obvykle stávás předobjednávkami nebyly nové jednotky k dispozici zcela podle plánu.Druhým bylo, že System76 nebyl proaktivní o informování mě thedelays. Původně jsem citoval datum dodání 11. června, ale můj jsem nedostal až do 15. června. Ve velkém schématu věcí, to byl menší problém—měl jsem daleko, mnohem horší zpoždění od mnohem větších gervendorů. Přesto to, že jsem se na zásilky ptal já,místo aby mi řekli, že bude čtyřdenní zpoždění, byla z jejich strany zbytečná chyba.

Cena

je to sladký hardware a cena je jako sladký hardware. Můj notebook camein na $ 2,704 (včetně urychlené dopravy).

Obrázek 1. Rozbalení, Část 1

Obrázek 2. Unboxing, Part 2

obrázek 3. Unboxing, Part 3

obrázek 4. Unleashed!

Hardware

nová čtvrtá generace Oryx Pro je to, co bylo teprve před rokem nazýváno „náhradou plochy“. Ale tato třída počítačů se týká lodí, které byly nepříjemné tahat se v brašně, ne aslim stroj, který se blíží rozměrům MacBooku. Na 15 „široký, 10 “ vysoký a 3/4″ hluboký, vážící méně než 4.5 liber, je to blíž k vzdušné hmotnosti než kotva lodi. (To je 38cm od 26cm do 2cmand těsně pod dvě kila, pro ty pitomci tam v civilizovaných zemí, které používají správné měření.) A zabalené do této podobě je a4.1GHz i7-8750H s šesti jader a 12 vláken, 32 koncertů ofDDR4 RAM na 2400MHz, půl-tb NVMe SSD a—Maestro, cue thedrumroll—8 gb NVIDIA GTX 1070 s 15,6″ 4K HiDPI displeji. To dělá Mac sítnice vypadají zubaté, a to není něco, co jsem si kdy myslel, že bych řekl.

obvyklé jiné věci to zaokrouhlují. Pro video má HDMI a dvadisplayport 1.3 výstupy, dva USB 3.1 Type-C konektory, dva USB 3.0 Type-A konektory (jeden z nich napájený), audio a mike zvedáky, gigabitEthernet a WiFi 802.11 ac až 867Mbps. Ach ano, a Bluetooth. Onthe 17 „modely, můžete také získat Thunderbolt 3, ale to není optionon můj 15“ model. To vše je do značné míry to, co byste měli očekávatjakýkoli moderní notebook, opravdu.

klávesnice je to, co děti dnes nazývají chiclet, ale to má absolutelynic společného s chiclet klávesnice vzpomínám. Lidé nenáviděli klávesnici IBM PCjr chiclet, ale tahle je stejně pohodlná jako jakákoli klávesnice notebooku, kterou jsem kdy použil. Nůžkové spínače jsou citlivé asamotná klávesnice je pěkně podsvícena duhou LED světel. Je to také téměř plná klávesnice s numerickou klávesnicí v plné velikosti. Některá tlačítka jsou kombinována s ostatními a přístupná pomocí funkčních kláves, ale to se dá očekávat. Klávesnice má vysoké známky.

Podpora myši je poskytována prostřednictvím trackpadu se dvěma tlačítky, což je jedno z mála chybných návrhů v hardwaru. Ačkoli dva-tlačítko miceare lepší-rozumí příležitostné a obchodní uživatelé, hodně tvrdé-coreLinux hackeři jako třetí tlačítko myši—včetně mě. Screenbezel je o něco větší, než jsem zvyklý vidět na modernlaptop, ale pokud je to cena, kterou platím za tento ostrý 4K HiDPI displej, Iconsider, že cenově dostupné.

k dispozici je integrovaná webová kamera, která funguje dobře po vybalení z krabice s GoogleHangouts, Google Meet a Skype. Zastavil jsem testoval v té pointand dosáhl za kus elektrické pásky na pokrytí, a whilecutting off kus pásky, jsem si uvědomil, že poslední mis-design. V roce 2018, kdy jsme si všichni tak dobře vědomi našeho soukromí a toho, jak malware může hijacka Webová kamera, by všichni prodejci měli umístit posuvné otvory přes své webové kamery.Získání videa by nikdy nemělo být jen o jeho zapnutí v softwaru.Měla by také existovat fyzická akce prováděná zúčastněným uživatelem-něco tak jednoduchého jako vysunutí krytu.

rámeček, žádné třetí tlačítko myši, žádná fyzická clona webové kamery—pokud jsou to jen stížnosti na hardware, myslím, že System76 dělá dobrou práci.

Software

Pop!_OS je Ubuntu s kůží, ale je to docela pěkná kůže.Poškrábat povrch, a najdete standardní GNOME pod, což isin mé mysli pozitivní věc—všechny ty dovednosti, které jste vyvinuté na otherdistros bude přenášet přes Pop!Pěkně. App store si bere inspiraci od Applu, ale mohl by obstát i v lepším případě.Kliknutím na „Games“ kategorii vám pěkný seznam z nich, ale žádné zařízení, číst uživatelské recenze, nebo si vybrat, jaký druh gamesyou zajímá. Ačkoli graficky je to hlavy a shouldersbeyond balíku nástrojů z dávných dob, použitelnost-moudrý to stillcould obstát zlepšení. Vzhledem k tomu, System76 se zavázala k tomu, aby Pop!_OS první třídy hacker distro, mám podezření, že app store zkušenost je prettylow na seznamu priorit—ale opravdu, to by bylo takové easyway rozlišit to od Ubuntu a jeho další deriváty.

moje největší stížnost na Pop!“Dark muddy“ by mohl být lepší způsob, jak popsat barevné schéma.

přesto, jak již bylo zmíněno, je to všechno GNOME pod kapotou, takže můžetenainstalujte jakékoli téma, na které jste zvyklí.

Tak daleko, jako nástroje rozvoje, se zdá být standardní Ubuntu 18.04 repozitáře, takže už to nebudu rozebírat, jen řeknu, že to, co nabízí youexpect: GCC 7.3 a 8.0.1, KOMÁR, Golang, OpenJDK, Mono a podobně.Mono knihovny jsou zastaralé (4.8, zatímco proud je 5.12), ale to je na Ubuntu, ne Pop!_OS.

zvuk a Video

zvukově je Oryx Pro trochu zklamáním. Bylo tu několik dobrých věcí, které popisovaly reproduktory jako průměrné, jako by se cítily jako kritika. Nejsou to špatní řečníci, myslí si, prostě na vás moc nezapůsobí. Je to notebook. Je to opravdu, opravdu těžké dátdobré reproduktory v notebooku. I kompromis s USB headsetem a všechno je skvělé. Také jsem měl dobré výsledky s dvojicí externalusb reproduktorů.

Video-moudrý, Oryx Pro je poslušný Beránek, až se změní na Stay-Puft Marshmallow muže a začne dupat New York byt. Je vybaven dvěma různými video čipsety: jednou palubní nízkoenergetickou sadou byIntel a druhou zmíněnou NVIDIA GTX 1070 s 8GB RAM.Když zapojíte toto monstrum, tento stroj přestane být notebookem. Mluvím ze zkušenosti. Hodina v klíně mi stačila na to, abych odešel s popáleninami prvního stupně. Víte, že je horko, ale říkáte si, že to můžete ignorovat. Pak o hodinu později vypnete, podíváte se na nohu a přejete si, abyste ji ignorovali. Cena machismu, Iguessi.

čipová sada Intel je dostatečná pro téměř cokoli menšího nežintenzivní 3D, 4K hraní nebo těžební kryptoměna. Pokud chcete použít externí konektory HDMI nebo DisplayPort, budete muset přepnout na čipovou sadu theNVIDIA. Přepínání mezi čipovými sadami vyžaduje restart a jakopřekvapivě dlouhé čekání. Mám podezření, že nějaký firmware se někde blýskl. „Překvapivě dlouhé čekání“, myslím, že jsem viděl, že to trvá až 20 sekund více restartovat na přepínači čipové sady než restartovat bez přepínače čipové sady.

výdrž baterie

napájení dodává celkem standardní cihla, která končí v očekávané zástrčce. Trendem v dnešní době je, aby notebooky byly napájeny USB-Cor Thunderbolt, ale opravdu se o to moc nestarám. Záleží mi na tom, zda je napájecí kabel dodaný dodavatelem dostatečně dlouhý, aby byl užitečný, a tam jsme na dobré půdě. To přispívá k overallweight, samozřejmě, což je důvod, proč tak mnoho prodejců jsou odhodláni dávat youpower kabely, které nejsou dostatečně dlouhé, aby vám být více než tři feetfrom zásuvky. System76 nic z toho nemá: máte asi deset stop na práci.

podle System76 ukládá baterie Oryx Pro energii 55 watthodin (~200kilojoulů). To je ta dobrá zpráva. Špatná zpráva je dvojí: za prvé, odběr energie je výrazně vyšší, než bych čekal, a za druhé, monitor baterie je zcela zbytečný.

tento článek jsem skládal na svém notebooku System76 v battery-savermode. Obrazovka má minimální jas, grafiku zajišťuje čipová sada Intel a vyhýbám se všemu, co je obzvláště náročné na výkon. Přesto se po pouhých 70 minut, jsem klesl z 98% nabití na 60% poplatek—za předpokladu, že mohu věřit batterymonitor, který opravdu nemůžu. 70 minut před tím mi řekl, že jsem had92 minut nabití; teď to mi říká, že mám dvě hoursand sedm minut.

cokoliv. Applet GNOME battery byl podle mých zkušeností vždy bolestivě nepřesný, a to je na GNOME, ne System76.

Tady je to, co vám můžu říct: běh čistě na baterie na napájení-savingprofile a snižuje síla-hladový aplikace, jsem spuštění tohoto notebooku na tři a půl hodiny předtím, než jít suché. To je významný krok k tomu, co Apple se svou řadou MacBooků získává. Doufám, že System76investuje do zlepšování energetické infrastruktury Linuxu a GNOME, protože mymůžeme dělat lépe než tohle.

stejně jako ostatní dodavatelé, System76 udělal pryč s user-swappablebattery pack. Bývalo to tak, že pokud potřebuji více výdrže baterie, mohl bychnést náhradní baterii, ale zřejmě ta loď vyplula.

jsme s tím hotovi? Dobré. Počkejte, až najdu zásuvku, jdu to zapojit.

podpora

zde je něco, co by vás mohlo překvapit: můj notebook je vadný.

Ano, je vadný. To není v prvně dodávaných jednotkách neslýchané. Každý týden nebo tak se spontánně restartuje kvůli hardwarové chybě. Thesereboots jsou dost časté, že to není silně ovlivňuje mou práci,ale to ještě potřebuje řešení, a to mi dává dobrou příležitost toexplore System76 je podpora nabídky.

dovolte mi nejprve uvést spodní řádek: jsou to lidské bytosti a starají se o ně.To jsou dobré i špatné zprávy. Je to dobrá zpráva, protože lidské bytosti, které se starají, jsou o tolik lepší než všechny ostatní alternativy, že je to jako přirovnání supernovy k petardě. Je to špatná zpráva, protože pro to, aby se věci opravdu podělaly, potřebujete zapojení lidí, kteří jsou tak horlivě odhodláni napravit věci, že si nevšimnou, že kopou díru hlouběji.

nahlásil jsem svůj první záchvat restartu, spolu s kopií mého systémového protokolu pro 30 sekund před restartem, přes webovou stránku odpoledne Červen20th. Několik minut po poledni následujícího dne System76 schválil návrat kladených otázek. V červnu 22, zástupce zákaznického servisu namedAaron mi řekl: „zasíláme váš náhradní díl a poskytneme vám sledovací číslo, jakmile bude k dispozici.“

Pamatujete si, jak dříve, když byly zásilky zpožděny, mě o tom neinformovali? Jo, to se stalo znovu. 26. června jsem se jich zeptal: „Kde je ten notebook? Nedostal jsem žádné informace o sledování produktu, o kterém jste řekl, že byl odeslán před čtyřmi dny.“

O hodinu později, Emma mě informoval, „náhradní notebook bude nějaký čas na lodi, protože jsme na skladě a čeká na 4kdisplay, které se očekává, že dorazí v týdnu od 10. července. Omlouváme se za zpoždění. Právě jsme byli informováni o zpoždění a omlouvat setato nepříjemnost.“

22. června mi bylo řečeno, že je to Lodní doprava, ne „budeme ji dodávat, jakmile přijde nová zásoba“, ale že je to Lodní doprava. Poté, co se ukázalo, že došlo ke zpoždění nově příchozích, nekontaktovali, aby mi dali vědět.Místo toho jsem o čtyři dny později zjistil, že dva týdny nedostanu náhradu.

hlasitě jsem si stěžoval. Carl, hlavní honcho na System76, reagoval mediálně a zdvořile. Za chybu převzal odpovědnost. System76assures mě to změnilo odezvy systému, takže společnost bez longerwill být odesílání „my jsme doprava“ oznámení před, no, víš,systémů dopravy.

dovolte mi, abych to objasnil, věřím Carlovi. Také si myslím, že Emma a Aaron a všichni ostatní, se kterými jsem komunikoval, jsou dobří lidé, kteří skutečně chtějí poskytnout nejlepší možnou uživatelskou zkušenost. Nemyslím si, že můj experiencewith System76 představuje jeho charakter jako společnost, pokud itrepresents společnost prochází rostoucí bolesti, jak to upravuje na úroveň poptávky, to jsem nečekal.

a opravdu, pro to, jak Sladký je tento hardware, zcela chápu společnost, která se zaplavila.

poslední otázka zní: „kdybych měl $ 2,704 znovu utratit, byl bych lepší s System76 Oryx Pro, MacBook Pro nebo Dell XPS?“A v rovnováze, i když vezmeme v úvahu rostoucí bolesti podpory, Icmůže říci bez stínu pochybností, dal bych své peníze System76 znovu.

a budu také stále otravovat System76, abych to udělal lépe. Protože až podpora infrastruktury je vyčištěn, můžete mi věřit, System76 bude dávat všichni ostatní v Linux laptop prostor běh jejich peníze.

stánek s jídlem

plusy:

• stolní náhradní notebook ve tvaru téměř MacBooku.
• i7-8750H se šesti jádry a 12 vlákny.
• až 32 GB RAM a široká škála možností HD včetně velkých NVMe SSD.
• 55Wh baterie, ~3hodinová životnost v reálných podmínkách.
• Pop!_OS je pěkně vypadající derivát Ubuntu 18.04.
• GTX 1070 a GPU Intel.
• podsvícená klávesnice téměř plné velikosti s numerickou klávesnicí.
• spousta USB portů, včetně dvou USB-3.1 Type-Cs.
• Thunderbolt na 17 “ modelu.
• 15 “ modely nabízejí 4K HiDPI displeje, které jsou úžasně ostré.

minusy:

oddělení prodeje a podpory zažívají rostoucí bolesti.

žádné třetí tlačítko na trackpadu.

žádná fyzická clona na webové kameře.

rámeček obrazovky je o něco větší, než se očekávalo.

Laptop dostane nebezpečně horké, když GTX 1070 kopy.

doporučení:

• Pokud máte peníze, je to nejlepší, co jsem našel pro notebooky Linux.
• buďte trpěliví se zaměstnanci System76. Mají rostoucí bolesti.
• Řekni jim, že jsem tě poslal.