To byl velký den. Představovala jsem nový produktový nápad výkonnému týmu. Po rozhovoru s desítkami zákazníků produktový tým věděl, že jsme se dotkli nervu. Tato myšlenka by byla vynikajícím způsobem, jak zvýšit náš podíl na trhu proti naší konkurenci.

vešel jsem do konferenční místnosti připraven jít. S jistotou jsem sdílel naši strategickou vizi, proč potřebujeme nový produkt, a nabídl kvantifikovatelné cíle k měření našeho úspěchu. Také jsem diskutoval o tom, co by každá nová funkce udělala a o výhodách, které by naši zákazníci získali.

Když jsme dokončovali prezentaci, náš finanční ředitel byl přesvědčen, že to byl správný krok. Chtěl skočit přímo do finančních detailů, a na chvíli, byl jsem zakopnut. Byl jsem tak soustředěný na to, abych se podíval na velký obrázek. Neznal jsem specifika toho, co by každá fáze stála, a nebyl jsem připraven odpovědět na jeho otázky.

naštěstí byl náš projektový manažer v místnosti se mnou. Podíval jsem se na ni s výrazem pomoci v očích. Skočila přímo dovnitř a vysvětlila, jak to tým zvládne včas a pod rozpočtem. Díky jejím znalostem a připravenosti se ten velký den ukázal být ještě větší, než jsem si kdy představoval.

Proč moje prezentace odešla bez závěsu? Pochopil jsem svou roli produktového manažera a roli kolegy jako projektového manažera.

ale není tomu tak vždy. Tyto role často způsobují zmatek, dokonce i v důvtipných technologických společnostech. Je to pochopitelné-slova jsou oddělena pouze dvěma písmeny. A ve většině organizací se odpovědnosti překrývají více způsoby než většina ostatních rolí. V některých případech je stejná osoba produktovým manažerem a projektovým manažerem.

pracoval jsem s nesčetnými projektovými manažery v mých 15 letech jako produktový manažer. Příležitostně jsem dokonce hrál dvojí roli,což může fungovat stejně dobře jako rozdělení.

jaký je tedy první krok k úspěšnému pracovnímu vztahu mezi produktovými a projektovými manažery?

klíč má jasné hranice pro vaše role. Tyto hranice překračujte pouze v případě potřeby, a pokud musíte, sdělte svůj záměr. Když internalizujete, za co je každá osoba odpovědná, lépe pochopíte své povinnosti a průsečíky. Takto spolupracujete a vytváříte skvělé produkty.

definice
pomáhá začít popisem toho, jak přemýšlíme o produktu a projektu.

produkt-to, co poskytujete skupině uživatelů. Může to být cokoli: fyzický produkt, který držíte v ruce, softwarová aplikace nebo služba, kterou dodáváte.

Projekt — plán s řadou aktivit, které mají definovaný výsledek a pevné datum zahájení a ukončení. Projekt je dokončen, když je tento výsledek dokončen.

předpokládejme tedy, že váš produkt je nová mobilní aplikace. Může obsahovat mnoho projektů, než bude připraven k zahájení. Všechny tyto projekty mají své vlastní jedinečné počáteční a koncové body. Mobilní aplikace je však produkt, který se bude i nadále zlepšovat, dokud bude prodáván zákazníkům.

Role
produktový manažer – často popisován jako generální ředitelé svých produktů. Nastavují strategii, upřednostňují vydání, mluví se zákazníky a jasně definují funkce. Jejich úsilí pokračuje a zahrnuje správu celého životního cyklu produktu. Cílem produktového manažera je dodat produkt, který zákazníci milují.

Project manager-dohlížet na pevný projekt od začátku do konce. Může to být jeden projekt nebo skupina projektů. Jejich úkolem je provádět strategii stanovenou produktovým manažerem nebo vedoucím týmem. Cílem projektového manažera je pracovat s širším týmem s různorodou sadou dovedností a dokončit projekt včas a pod rozpočtem.

každá role plní jedinečné funkce k dosažení konkrétních cílů. Dalším krokem je tedy odhalit podrobnosti o tom, kdo co dělá, protože zde často vznikají nejistota a konflikty.

odpovědnost
Product manager-odpovědný za nastavení produktové strategie. Díky přístupu k řízení a budování produktu na prvním místě mohou skvělí produktoví manažeři vytvářet iniciativy, které jim pomohou dosáhnout těchto cílů. Tento přístup pomáhá určit, které funkce by měly být postaveny k dosažení těchto cílů. Produktoví manažeři musí odpovědět: „jaký problém to řeší? Co stavíte? Jaké budou výhody?“

produktoví manažeři vlastní:

• Strategie

• Zprávy

• Myšlenky

• Funkce

• Go-na-Trhu

• Organizační učení

• Zisků a ztrát,

Projektový manažer — často méně zabývají konkrétní produkt cílů. Více se zaměřují na samotný projekt. Projektový manažer využívá produktové iniciativy a funkce k vytvoření časové osy založené na případných omezeních souvisejících se zdroji,riziky nebo rozsahem. Projektoví manažeři musí odpovědět: „jaké zdroje jsou potřebné? Kdy bude projekt dodán? Kdo co udělá?“

vedoucí Projektu vlastní:

• Cenově

• Dodávka

• Zdroje

• Kapacita

• Cross-organizační tým

• řešení problémů

• aktualizace Stavu

Spolupráce
Produkt manažery a projektové manažery, úzce spolupracovat v oblasti vysoce výkonných organizací. Oba pracují s širším produktovým týmem a výkonnými vůdci.

produktový manažer denně spolupracuje s napříč funkčními týmy, jako je inženýrství, prodej a marketing a zákaznická podpora, pokud jde o budoucnost produktu. A protože produktový manažer je zodpovědný za produkt po celou dobu jeho životního cyklu, budou přirozeně zapojeni do jakéhokoli projektu, který se týká produktu. Úkolem produktového manažera je tedy definovat rozsah každého konkrétního projektu. Vysvětlují, proč tyto projekty dosáhnou cílů na vysoké úrovni pro svůj produkt a podnikání.

projektový manažer také pracuje s širším týmem, ale zaměřuje se na oživení plánů. A jejich práce je časově náročnější. Spravují jedno úsilí a jakmile je tento projekt dokončen, přejdou k organizaci dalších úkolů. Například, projektový tým by mohl být sestaven, aby vyřešil redesign UX s cílovým datem, které je šest měsíců pryč. Projektový manažer se bude zabývat rozpočtem, zdroji, termínem a kvalitou tohoto projektu. Pochopí mnoho detailů každého projektu.

manažeři produktů a projektů vykonávají jedinečné funkce. Při správném zarovnání mohou oba svítit.

produktoví a projektoví manažeři vidí stejnou práci prostřednictvím různých čoček. A to je dobrá věc, když se snažíte dosáhnout něčeho zvláštního, jako je uvedení nového produktu na trh jako já. Ale oba pracují pro stejný tým. A když spojí své síly, aby spolupracovali, každý má prospěch a společnost vyhrává.

viděli jste, jak produktoví manažeři a projektoví manažeři dobře spolupracují?