našim rezidentům

komunikace je klíčem k úspěšnému vztahu správy a nájemce. Je vám přidělen zkušený správce nemovitostí, který je obeznámen s oblastí a budovou, ve které nyní žijete. Správce nemovitosti je k dispozici prostřednictvím buňky, text nebo e-mail, a bude vaším každodenním kontaktem. Vážíme si vás jako nového nájemce a uděláme vše pro to, aby váš zážitek byl příjemný. Pokud máte kdykoli dotazy nebo obavy, dejte prosím vědět našim zaměstnancům, abychom vám mohli lépe sloužit.

údržba & další důležité poznámky pro rezidenty:

zacházejte se svým bydlištěm opatrně a okamžitě nahlaste únik. Opravy vaší jednotky, které jsou považovány za vaše zodpovědnost (chybějící detektory kouře/obrazovky, rozbitá okna, zaseknutý zcizení, atd.) bude účtován na váš účet.

• Non-emergency: přihlaste se do svého rezidentního portálu a odešlete požadavek na údržbu. Váš rezidentní portál Vám umožní sledovat stav vašeho požadavku a je preferovanou metodou používanou dělostřelectvem.
• mimořádné události: Pokud máte nouzovou situaci, která ohrožuje život, zavolejte 911. POKUD CÍTÍTE PLYN NEBO SI MYSLÍTE, ŽE MÁTE ÚNIK PLYNU, ZAVOLEJTE PLYNÁRENSKOU SPOLEČNOST 800.427.2200. Pokud máte nouzovou situaci, která ohrožuje vaši budovu a / nebo jednotku během naší pracovní doby, Pondělí-pátek, 8am-5pm, volejte 310.260.6363. Pokud voláte, když je naše kancelář zavřená, zavolejte na naši tísňovou linku, 424.330.5117 a někdo vám okamžitě pomůže.
• klíče: pokud jste z jakéhokoli důvodu změnili zámky, musíte kopii klíče předat společnosti Scott Properties okamžitě.
• ztracené klíče: Pokud ztratíte klíče, obraťte se na svého správce (pokud je to možné) nebo dělostřelectvo a nová sada bude poskytnuta za poplatek.
• instalatérství: Pokud se vaše likvidace odpadků zastaví, stiskněte tlačítko reset a zkuste to znovu. PŘI LIKVIDACI VYTÉKEJTE TEPLOU VODOU. Pokud nemůžete dostat svou likvidaci do práce, jednoduše se přihlaste na svůj rezidentní portál a odešlete žádost o údržbu.
• Utilities: podle vašeho pronájmu musí být všechny nástroje převedeny na vaše jméno. Pokud jste tak již neučinili, okamžitě kontaktujte místní energetické společnosti. Chcete-li ušetřit čas, můžete se podívat na náš seznam užitečných dodavatelů nástrojů. (odkaz na stránku užitečné Utility Numbers)
• pojištění nájemce: podle vašeho pronájmu musí každý nájemce získat pojištění nájemce. Kontaktujte prosím Jodie Hyams z White and Sutton Insurance na adrese 310.393.9477 ext.167
• zákaz kouření: všechny naše budovy jsou nekuřácké, takže pokud máte hosta, který kouří, bude to muset udělat mimo areál našeho majetku.
• domácí mazlíčci: pokud jste majitelem domácích zvířat, ujistěte se, že dodržujete všechna pravidla uvedená v nájemní smlouvě.

Platby Nájemného – nabízíme vám následující možnosti platby:

Zaplatit on-Line: Placení on-line je snadné a nejrychlejší způsob, jak zaplatit nájem! Většina obyvatel má možnost platit nájemné, zobrazit stav platby nájemného a nastavit automatické platby na svém rezidentním portálu. Všechny otázky týkající se výše nájemného by měly být směrovány na naše oddělení pohledávek na účtech, kontakt 310.260.6363.

Při platbě online mějte na paměti následující poplatky:

• eCheck (100% zdarma pro vás!)- Zadejte své směrování a čísla účtů v bezpečném rezidentní portálu platit nájemné nebo jakýkoli jiný poplatek přímo z vašeho běžného nebo spořicího účtu.
• Kreditní nebo Debetní Kartou – Pomocí vaší debetní nebo kreditní karty, platit nájem nebo jiné poplatky prostřednictvím zabezpečené Resident Portálu, (Poznámka: on-line pohodlí poplatek platí a je založen na měsíční nájem, poplatky).
• Elektronické Platby v Hotovosti – Pokud zvolíte tento způsob, budeme poskytnout vám opakovaně Složenku, která můžete použít v 7-Eleven, CVS, Casey, nebo Ace Cash Express platit nájem v hotovosti ($3.99 transakční poplatek platí; $ 1,500 maximum za transakci).
• e-Mail/Drop off kontrola: vždy se můžete platit nájem poštovní šek nebo přinesla podívejte se na naše kanceláře, 1640 5th street, Ste 219, Santa Monica, CA 90401, (pondělí-pátek, 9 am-6pm).
• Jak začít: Pokud máte nějaké dotazy, prosím, napište nám na [email protected] nebo volejte naši kancelář na 310-260-6363 (pondělí-pátek, 9 am-6pm)

Navštivte svého Bydliště Portálu.

vyplňte pole svým jménem, telefonem a e-mailem.

poté obdržíte e-mail s odkazem na váš osobní, bezpečný rezidentní portál.

vytvořte heslo a přístup ihned!