první doložené důkazy o záměrném užití marketingu k řešení sociálních vydání pochází z roku 1963 reprodukční zdraví program pod vedením K. T. Chandy na Indický Institut Managementu v Kalkatě, Indie. Chandy a jeho kolegové navrhli, a následně realizován, národní program plánování rodiny s vysokou kvalitou, kondomy vládní značky distribuované a prodávané po celé zemi za nízkou cenu. Součástí programu byla integrovaná spotřebitelská marketingová kampaň s aktivní propagací v místě prodeje. Maloobchodníci byli vyškoleni k agresivnímu prodeji produktu a pro implementaci programu byla vytvořena nová organizace. V rozvojových zemích, využití sociálního marketingu rozšířena na HIV prevenci, tlumení dětství průjem (pomocí orální rehydratační terapie), kontrola malárie a léčba, point-of-použití, úprava vody, sanitárně-hygienických metod a poskytování základních zdravotnických služeb.

kampaně na podporu zdraví začaly v 80.letech uplatňovat sociální marketing v praxi. Ve Spojených Státech, Národní Vysoký Krevní Tlak Vzdělávacího Programu a společenství, prevenci onemocnění srdce, studium v Pawtucketu, Rhode Island a na Stanford University prokázala účinnost přístupu k řešení populační rizikový faktor chování změnit. Pozoruhodný časný vývoj se odehrál také v Austrálii. Jednalo se Victoria Rada Rakovina rozvíjí své anti-tabák kampaně „Quit“ (1988) a „SunSmart“ (1988), její kampaň proti rakovině kůže, který měl slogan „Skluzu! Flákač! Facku!“

Od roku 1980, pole se rychle rozšířila po celém světě, aby zahrnoval aktivní životní společenství, připravenost na katastrofy a reakce, ekosystémů a druhů, ochrana životního prostředí, rozvoj dobrovolnických nebo domorodé pracovní síly, finanční gramotnost, globální hrozby antibiotické rezistence, korupce ve vládě, zvyšování kvality zdravotní péče, prevence zranění, statkář vzdělávání, ochranu mořského prostředí a udržitelnost oceánů, pacient-střed péče o zdraví, snižování zdravotních nerovností, udržitelné spotřeby, dopravy, řízení poptávky, úprava vody a hygienické systémy a problémy s hazardními hrami mládeže, mimo jiné sociální potřeby (Viz).

na širší frontě vláda ve Spojeném království do roku 2007 oznámila vývoj své první strategie sociálního marketingu pro všechny aspekty zdraví. V roce 2010, americký národní zdravotní cíle zahrnovaly zvýšení počtu státní zdravotní oddělení, které zprávu pomocí sociální marketing v oblasti podpory zdraví a prevence nemocí programy a zvýšení počtu škol veřejného zdraví, které nabízejí kurzy a pracovní síly, rozvoj aktivit v oblasti sociálního marketingu.

další Dva veřejné zdraví aplikace zahrnují CDC CDCynergy školení a software, aplikace a SMART (Sociální Marketing a Posouzení Response Tool) v USA

Sociální marketing teorie a praxe byla postupoval v několika zemích, jako jsou USA, Kanada, Austrálie, Nový Zéland a velká BRITÁNIE, a v druhé řadě klíčových vládních politických dokumentů přijala strategické sociální marketing přístup. Publikace jako „výběr zdraví“ v roce 2004, “ je to naše zdraví!“v roce 2006 a“ Health Challenge England “ v roce 2006 představují kroky k dosažení strategického a operativního využití sociálního marketingu. V Indii programy kontroly AIDS do značné míry využívají sociální marketing a sociální pracovníci pro něj do značné míry pracují. Většina sociálních pracovníků je pro tento úkol odborně vyškolena.

variace sociálního marketingu se objevila jako systematický způsob, jak podpořit udržitelnější chování. Kanadský environmentální psycholog Doug McKenzie-Mohr, označovaný jako komunitní sociální marketing (CBSM), CBSM usiluje o změnu chování komunit, aby se snížil jejich dopad na životní prostředí. Uvědomuje si, že pouhé poskytování informací obvykle nestačí k zahájení změny chování, CBSM používá nástroje a poznatky ze sociální psychologie k objevování vnímaných překážek změny chování a způsobů překonání těchto překážek. Mezi nástroje a techniky používané CBSM jsou focus groups a ankety (k objevování překážek) a závazky, výzvy, sociální normy, sociální difúze, zpětnou vazbu a podněty (změna chování). Nástroje CBSM byly použity na podporu udržitelného chování v mnoha oblastech, včetně zachování energie, regulace v oblasti životního prostředí, recyklaci a sběr odpadků

V posledních letech, pojem strategické sociální marketing se objevil, který uvádí, že sociální změna vyžaduje zásah na jednotlivce, společenství, sociálně-kulturní, politické a ekologické úrovni, a že sociální marketing může a měla by ovlivňovat politiku, strategii a operační taktiky k dosažení pro-sociální výsledky.

další sociální marketing může být zaměřen na produkty považované, alespoň zastánci, za společensky nepřijatelné. Jedním z nejpozoruhodnějších je lidé pro etické zacházení se zvířaty (PETA), který po mnoho let vedl sociální marketingové kampaně proti používání přírodních kožešinových výrobků. Účinnost kampaní byla předmětem sporu.

ne všechny sociální marketingové kampaně jsou účinné všude. Například kampaně proti kouření jako Světový Den Bez Tabáku, přičemž je úspěšný (ve shodě s vládní kontroly tabáku) v omezování poptávky po tabákových výrobků v Severní Americe a v některých částech Evropy, byly méně účinné v jiných částech světa, jako je Čína, Indie a Rusko. (Viz také: Prevalence spotřeby tabáku)

Sociální marketing využívá výhody dělají dobré sociální zajištění a udržení vztahů se zákazníky. V sociálním marketingu je proto charakteristickým rysem jeho “ primární zaměření na sociální dobro, a nejedná se o sekundární výsledek. Ne veškerý veřejný sektor a neziskový marketing je sociální marketing.

orgány veřejného sektoru mohou používat standardní marketingové přístupy ke zlepšení propagace svých příslušných služeb a organizačních cílů. To může být velmi důležité, ale nemělo by být zaměňováno se sociálním marketingem, kde je kladen důraz na dosažení konkrétních cílů chování se specifickým publikem ve vztahu k tématům relevantním pro sociální dobro(např.). Například 3měsíční marketingová kampaň na povzbuzení lidí k získání vakcíny proti H1N1 je taktičtější povahy a neměla by být považována za sociální marketing. Kampaň, která propaguje a připomíná lidem pravidelné kontroly a všechna jejich očkování, když mají podpořit dlouhodobou změnu chování, která prospívá společnosti. Lze jej tedy považovat za sociální marketing.

sociální marketing lze zaměnit s komerčním marketingem. Obchodní obchodník se může snažit ovlivnit kupujícího pouze při nákupu produktu. Sociální obchodníci mají obtížnější cíle. Chtějí provést potenciálně obtížné a dlouhodobé změny chování v cílových populacích, které mohou nebo nemusí zahrnovat nákup produktu. Například snížení kouření cigaret nebo podpora používání kondomů mají obtížné výzvy k překonání, které přesahují rozhodnutí o nákupu.

sociální marketing je někdy považován za omezený na klientskou základnu neziskových organizací, skupin zdravotnických služeb, vládní agentury. Cíl vyvolání sociálních změn však není omezen na toto úzké spektrum organizací. Například korporace mohou být klienty. Oddělení Public relations nebo sociální odpovědnosti mohou prosazovat sociální příčiny, jako je financování umění, což by zahrnovalo sociální marketing.

sociální marketing by neměl být zaměňován s konceptem společenského marketingu, který byl předchůdcem udržitelného marketingu při integraci otázek sociální odpovědnosti do komerčních marketingových strategií. Na rozdíl od toho sociální marketing používá komerční marketingové teorie, nástroje a techniky pro sociální otázky.

sociální marketing používá přístup „orientovaný na zákazníka“ a používá koncepty a nástroje používané komerčními obchodníky při sledování sociálních cílů, jako jsou kampaně proti kouření nebo fundraising pro nevládní organizace.

sociální obchodníci musí vytvářet konkurenční výhodu tím, že se neustále přizpůsobují změnám a podněcují je. Se změnou klimatu v mysli, adaptace na změny na trhu je pravděpodobné, že bude úspěšnější, pokud akce se řídí znalost sil, utváření trhu, chování a postřehy, které umožňují rozvoj udržitelné konkurenční výhody.