Abonner
USAA og brønde Fargo har nået en “løsning i princippet”, der involverer patenttvister, der førte til to juryafgørelser på i alt 302,8 millioner dollars. USAA-hovedkvartersbygningen ses på et luftfoto fra 2018.
USAA fanger flack fra cash-strapped kunder, der går uden løn under den delvise regeringsafbrydelse, der nu er i sin tredje uge.under tidligere statslige nedlukninger tilbød San Antonio financial-services company ikke-rentelån til kunder, der tjener i militæret som erstatning for deres lønsedler.
denne gang opkræver USAA dog renter på lånene — omend til en lav sats.og det tilbyder kun de særlige lån til medlemmer af kystvagten og National Oceanic and Atmospheric Administration Corps. (Andre grene af militæret-luftvåben, hær, Marine og flåde — finansieres fuldt ud under denne nedlukning.) Andre føderale arbejdstagere er ikke berettiget til de særlige lån.
Læs også: titelfirma, der mistede rekord $ 706m kendelse mister bud på ny retssag
det sidder ikke godt med nogle af USAAS 12,8 millioner medlemmer, der mener, at virksomheden skal hjælpe sine kunder, der er føderale arbejdere, der går uden løn. Mange har udluftet på sociale medier og på USAAS hjemmeside.
“så som en tidligere hærofficer, mangeårig USAA-medlem og nuværende furloughed Environmental Protection Agency-medarbejder uden løn, er jeg ikke berettiget til fritagelse fra USAA? Latterligt, ” skrev man på selskabets hjemmeside onsdag.
“USAA har naturligvis ændret sig og ikke til det bedre,” tilføjede medlemmet. “Du skal passe på dine medlemmer, ikke kun dit overskud. Din konkurrence tilbyder hjælp til furloughed føderale medarbejdere, og du bør også være. Skam dig USAA.”
USAA tjener medlemmer af militæret, veteraner og deres familier.en føderal agent i San Antonio, der er USAA-medlem, men ikke ønskede at blive identificeret, sagde, at hans kone spurgte om hjælp fra USAA. Agenten, der er familiens eneste forsørger, arbejder under nedlukningen, men får ikke betalt.”de sagde, at enhver hjælp fra USAA kun ville blive ydet til Coast Guard og et andet agentur,” sagde agenten i en tekst. “Alle andre agenturer var kun berettiget til standard sats personlige lån.”
de særlige lån USAA tilbyder til støtteberettigede Coast Guard og NOAA medarbejdere bære en rente på 0.26 procent, selv om det falder til 0.01 procent på auto-betaling plan. Kreditgodkendelser er påkrævet.
“Vi redesignede det produkt, vi tilbød i tidligere nedlukninger,” sagde USAA-talsmand Matt Hartvig. “Jeg tror, at forskellen er den fleksibilitet, det ville tilbyde folk.”
Læs også: Døtre til Urestis medtiltalte kamp feds over Shavano Park estate
lånene er designet” til at hjælpe kvalificerede medlemmer af Coast Guard og NOAA Corps med at planlægge og komme igennem denne langvarige nedlukning og udsigten til flere nedlukninger i fremtiden, ” forklarede han.USAA giver disse medlemmer 12 måneder til at tilbagebetale engangslånene. I tidligere nedlukninger måtte lånene tilbagebetales, da regeringen blev finansieret og operationel igen, sagde han. Kvalificerede medlemmer kan låne ” mere end mængden af en lønseddel,” han sagde.
nogle USAA-medlemmer har lovet at tage deres forretning andetsteds.
“.26% vil blive opkrævet på et engangslån!”et andet medlem offentliggjorde for nylig på selskabets hjemmeside. “Vi vil forlade USAA af denne grund i en desperat tid med behov, de tjener ikke deres militære familier, som de burde.”Virginia-baserede Navy Federal Credit Union tilbyder gratis lån på op til $6,000 til kvalificerede føderale medarbejdere og Coast Guard service-medlemmer, der er berørt af nedlukningen. Ingen kredit check er påkrævet. Kreditforeningen trækker automatisk fra låntagernes lønsedler, når de genoptages.Randolph-Brooks Federal Credit Union of Live Oak tilbyder medlemmer, der er berørt af nedlukningen, et 12-måneders “ikke-rentestyret nedlukningslån til forbrugere.”Lånet bærer ingen renter i 30 dage, men stiger til 6 procent for resten af lånet.
ikke alle USAA-medlemmer var rasende over, hvad virksomheden opkræver på de særlige lån.”USAA er en bank, og banker giver ikke penge væk gratis,” skrev et medlem på sin hjemmeside i sidste uge. “0,26 procent på et kortfristet lån!?!? Det er den største aftale nogensinde.”
et USAA-medlem, der låner $5.000 i et år til 0.26 procent, betaler $13 i renter, ifølge Karen Doru, præsident for BauerFinancial Inc., en koral gavle, Fla., firma, der evaluerer de finansielle resultater af banker og kreditforeninger. Ved 0.01 procent, det samme etårige lån ville bære en renteafgift på 50 cent.til sammenligning ville rentegebyret være $275 med den nuværende primære sats på 5.5 procent. Det er den sats, der opkræves til en banks mest kreditværdige kunder.
USAAS Hartvig anerkendte den kritik, virksomheden har modtaget, og tilskriver den delvist ændringen fra at tilbyde lån uden renter i fortiden.
nogle af frustrationerne kan også skyldes medlemmer, der blev nægtet det særlige lån, sagde han.