Articles

Appelmoderering af din konto

Du kan kontakte vores team for at gennemgå situationen, hvis din konto er blevet forbudt eller modereret. Appelteamet vil give moderationen et andet udseende og foretage de nødvendige justeringer af din kontos moderationsstatus. Indsendelse af en appel garanterer ikke, at dit forbud fjernes.

sådan appellerer du Moderation:

kontakt Appelteamet ved hjælp af supportformularen her. Sørg for at medtage:

  • konto brugernavn
  • kort erklæring om årsagen til din appel

der er nogle begrænsninger, når du indgiver en appel:

  • en appel skal indgives inden for 30 dage efter moderationshandlingen, der påvirker kontoen.
  • når en moderering er blevet gennemgået, kan den ikke gennemgås igen. Duplikatappeller for den samme moderationshandling på en konto vil ikke blive gennemgået.
  • for at beskytte vores spilleres privatliv er det kun ejeren af en konto, der kan sende en appel. For information om at appellere til en ven, Læs kan jeg appellere til en ven?
  • sørg for, at du kontakter appeller fra en gyldig e-mail-adresse for den konto, du appellerer til.