VRI står for Video Remote tolkning – som refererer til at nå et sprog eller ASL tolk over et videotelefonopkald. VRI gifter sig med fordelene ved ansigt til ansigt-fortolkning med on-demand-karakteren af over-the-phone-fortolkning (opi). I en standard VRI-situation er der to parter på et enkelt sted, der oplever en kommunikationsbarriere. De bruger en videotelefonenhed (f.eks. et kamera, en tablet eller en smartphone) til at ringe til en tolk på et andet sted. Tolken hjælper med kommunikationsbarrieren, og når alle er tilfredse, afsluttes opkaldet, og tolken kan frit tage flere opkald fra forskellige steder. VRI er en effektiv sprogbarriereløsning, fordi den er øjeblikkelig, mobil og økonomisk. Stratus Video er førende inden for VRI. Vores tolke er tilgængelige 24h7h365, er alle medicinsk certificeret, og kan forbinde med dialer på mindre end 30 sekunder.

fordelene ved VRI

• visuel fortolkning: størstedelen af vores kommunikation er ikke-verbal; OPI tager ikke højde for ikke-verbale signaler, men VRI gør det.
• umiddelbar forbindelse: opkaldere behøver ikke længere at vente på en tolk på stedet. Med VRI kan en pålidelig, ansigt til ansigt tolk nås på under 30 sekunder. Dette er ideelt til uventede kommunikationsbarrierer eller nødsituationer.
• økonomisk: VRI sparer udbyderen et betydeligt beløb, da de ikke længere skal betale for tolk rejsetid eller off-hour satser, så de kan strække deres budget yderligere for at tjene LEP-samfundet.

fordelene ved Stratus Video

• højt kvalificerede tolke: alle vores tolke har haft mindst 1-3 års professionel tolkerfaring og har en række certificeringer (se vores Tolkekvalifikationsside for detaljer).
• privat opkald: gennem et virtuelt privat netværk (VPN) er alle vores opkald private og krypterede – dette giver vores sundhedskunder mulighed for at opretholde HIPAA-overholdelse.
• mange sprog tilbydes: Stratus Video har et stort udvalg af sprog til rådighed til fortolkning over VRI, og vores udvalg vokser konstant!
• ingen kontraktminimum: med Stratus Video betaler du for de minutter, du bruger, når du bruger dem.
• udstyr leveret: hvis du ikke allerede har et videotelefonsystem på plads, kan vi sætte dig op med iPads, stativer, højttalere og alt andet, du har brug for for at implementere VRI på dit anlæg! Stratus-løsningen kan indlæses på enhver computer, bærbar computer, tablet eller smartphone.