Hvad er der i et navn? BDR og SDR

har du begge disse roller? Har du brug for begge dele?

Hvis du ikke ved det, hjælper det først med at forstå, hvad de er.

B2B SaaS Salgsroller

du har tre kilder til kundeemner og ny forretning i din marketingtragt:

1. dine eksisterende salgsledere og kontoadministratorer finder ny forretning med eksisterende kunder og eksisterende relationer, der undertiden skifter arbejdsgiver eller giver en henvisning.
2. få “hånd-raisers” fra dit indhold tragt og brand bevidsthed (dvs. din hjemmeside)
3. efterforskning (banker på døre) af mennesker, der aldrig har hørt om dit brand.

alle tre, når de gøres korrekt, kan føre til den type vækst, der skalerer startups og bryder plateauer af etablerede organisationer.

salgsteamtitler: SDR vs. BDR

udtrykket Forretningsudviklingsrepræsentant eller BDR og Salgsudviklingsrepræsentant eller SDR bruges på forskellige måder og undertiden med modstridende definitioner. Så lad os få det lige først… her er hvordan de øverste søgeresultater i Google definerer de to roller:

The Final Score?

Sales Development Rep/Inbound, Business Development Rep/Outbound: 6
Business Development Rep/Inbound, Sales Development Rep/Outbound: 2

de endelige SDR-og BDR-definitioner

mens udtalelserne er overalt, og der ikke er nogen officiel definition, vil vi hos Kalungi holde os til de roller, som Salesforce oprindeligt definerede:

• en BDR fokuserer på efterforskning af udgående kundeemner
• en SDR fokuserer på kvalificerende indgående marketingemner

ingen af dem er ansvarlige for at lukke forretning. I stedet er deres mål at flytte kvalificerede kundeemner gennem rørledningen til dem, der har mere erfaring med at lukke forretning.

mens navnet SDR inkluderer” salg”, sælger de i de fleste SaaS-virksomheder ikke rigtig. Navnet bruges mest til indgående ledende Kvalifikationsroller.

for de fleste B2B SaaS-virksomheder, der ikke er over $50m i ARR, vil disse roller være de samme. SDR / BDR vil være den samme for dem.

flere Saas-salgsteamtitler

Her er eksempler på forskellige titler, der bruges på tværs af salgstragten:

Inbound

• SDR – Sales Development Rep
• ISR – Inbound Sales Rep
• LDR – Lead Development Rep
• LRR – lead Response Rep
• LRR – Marketing kvalifikation Rep
• MDR – Marketing Development rep
• MRR – Market Response Rep
• LDE – lederudvikling direktør

udgående

• Bdr – forretningsudviklingsrepræsentant
• ADR – kontoudviklingsrepræsentant

lukning

• AE – kontoadministrator
• EAM – enterprise account manager
• se – salgschef
• ISR – Inside Sales Rep

sørg for, at marketing får Salg de bedste kundeemner med vores tragt stage skabelon

Hold dine marketing-og salgsteams tilpasset, hvad en god kundeemne er, og hvornår den skal afleveres.

yderligere SDR vs. BDR-ressourcer

i betragtning af de vilkårlige resultater af min forskning syntes jeg det var nyttigt at medtage mine kilder nedenfor:

Salesforce

• SDR (Salgsudviklingsrepræsentanter) har ansvaret for at kvalificere alle indgående kundeemner. Dette er en entry-level position nyansatte medarbejdere almindeligt ansøge om. Efter 12 måneder promoverer Salesforce dem til BDR-organisationen (Forretningsudviklingsrepræsentanter). Deres primære pligt vil skifte fra håndtering af indgående kundeemner til udgående salgsopkald.SDR håndterer normalt SMB ‘ er, mens BDR-organisationen ofte kontakter udsigter fra kommercielle og virksomhedssegmenter.SDR-sælgere kan ikke håndtere indgående kundeemner, som BDR-organisationen tidligere har beskæftiget sig med. Når et kundeemne, der tidligere blev kontaktet af BDR, går gennem deres indgående hotline, leder SDR dem til BDR.
• selvfølgelig bliver dette sjældent et problem, da SDR og BDR håndterer forskellige sektorer, udsigter og segmenter.

Leadfuse

• Salgsudviklingsrepræsentant (SDR): En type Inside sales rep, der fokuserer mere på indgående blykvalifikation, flytter kundeemner ind i og gennem salgstragten, kvalificerende udsigter og opsætning af salgskvalificerede aftaler.
• Forretningsudviklingsrepræsentant (BDR): en type indvendig salgsrepræsentant, der fokuserer på at generere kvalificerede kundeemner ved hjælp af kold e-mail, koldopkald, social salg og netværk.

Salgstalentbureau

• a BDR fokuserer på efterforskning af udgående kundeemner
• en SDR fokuserer på kvalificerende indgående marketingemner

Vendasta

• SDR-teamet, som er det team, jeg havde, vi fokuserer på at ringe indgående og udgående i deres pipeline, så alle de indgående og udgående kundeemner, der er tildelt medlemmet.
• Vi kvalificerer disse kundeemner, og vi planlægger disse præsentationer med disse kundeemner til vores Forretningsudviklingsteam. Og Todds team, som er BDR-teamet, de fokuserer på at præsentere vores re-brandable programløsning til kvalificerede kundeemner.

G2

• en salgsudviklingsrepræsentant (SDR) er også ansvarlig for at generere nye forretningsmuligheder, men de har til opgave at gøre det ved kun at kvalificere indgående kundeemner.
• dette er anderledes end en BDR, der er ansvarlig for at generere muligheder gennem udgående salg opsøgende såsom e-mail og cold calling.

faktor 8

• BDR-rollen er undertiden brudt ud for at udelukke dem, der håndterer indgående kundeemner, og disse kaldes typisk SDR (sales development reps).
• du finder BDR / SDR-roller, der rapporterer til Marketing lige så ofte som til salg, men den voksende tendens flytter dem ud af marketing og til salg. Primære SDR-ansvar inkluderer accept af forespørgsler (f.eks. blyformularer eller indgående opkald), kvalificering og dirigering af dem til den relevante salgskanal.
• det udgående BDR-team kan kalde på blylister, udsigt til nye kunder eller endda arbejde interne lister som genaktivering af gamle kunder. Betragt dem som en bro mellem Marketing og salg, konvertering af dæk-kickers til Marketing kvalificerede kundeemner eller MKL ‘ er til salg kvalificerede kundeemner.

TreeLine

• BDR fokuserer på indgående kundeemner. De filtrerer og kvalificerer disse kundeemner til Kontocheferne.SDR fokuserer på udgående aktivitet for at finde netto nye udsigter. Deres job er at indsamle oplysninger, stille kvalificerende spørgsmål og levere føringen til deres potentielle Kontochef.