Articles

Sletning af dine Siri-stemmeoptagelser fra Apples servere er forvirrende – her er hvordan

en del af

i går aftes sluttede Apple sig til Google for at ophøre med sit program for at få menneskelige gradere til at lytte til bruger stemmekommandoer optaget af sin stemmeassistent. Apple angav ikke, om det faktisk ophørte med, om disse optagelser stadig finder sted overhovedet. Jeg spurgte og har ikke modtaget et klart svar.

for alle Apples velfortjente ry for at beskytte privatlivets fred er de faktiske Kontroller, det giver brugerne til at håndtere deres dataindstillinger, nogle gange svage, uigennemsigtige eller ikke-eksisterende. Det er ironisk, fordi Apple har et meget bedre sæt standardteknologier og politikker, når det kommer til brugerdata. Generelt ønsker Apple at undgå at have dine data og gøre det lettere for dig at stoppe med at dele dem med andre.

men dette problem, hvor Siri — optagelser gemmes på IT — servere-omend anonymiseret-har afsløret et nyt problem, som Apple bliver nødt til at gøre et bedre stykke arbejde med at håndtere, da det skifter flere og flere af sine virksomheder til tjenester. Fordi Apple ikke lastbil i brugerdata, virksomheden har ikke den samme oplevelse Google, , og endda Facebook gør i at tilbyde brugerne kontrol over de data, den indsamler, og det har bestemt ikke den samme erfaring med at håndtere privatlivets fred, når de sker.Google og Facebook har hver især en specifik hjemmeside, hvor du kan gennemgå indstillingerne for Databeskyttelse for deres assistenter, slette data og generelt få oplysninger om, hvad hver virksomhed ved om dig. Her er de, med den fulde URL skrevet ud (du bør undgå blindt at klikke på et link, der foregiver at tage dig direkte til dine kontoindstillinger):

  • Google: https://myaccount.google.com/activitycontrols
  • : https://www.amazon.com/alexaprivacysettings
  • Facebook: Intet direkte link, men Facebook siger, at ” kan få adgang til Aktivitetslog fra deres profilvisning og filtrere efter “Stemmeinteraktioner” ved at udvide listen over filtre til venstre på siden.”

Vi har skrevet guider med mere detaljerede instruktioner til sletning af dine data fra både Google Assistant og .

Apple tilbyder ikke en hjemmeside til beskyttelse af personlige oplysninger til dine Siri-data eller nogen bestemt indstillingsskærm til at rette dem i en app. Dens generelle privatlivsside er et stort sæt meget klare forklaringer på, hvad Apples politikker er, men ingen specifikke oplysninger om dine data eller afkrydsningsfelter for at slette dem. Det eneste du kan gøre fra Apples hjemmeside er at hente eller slette alle dine data.

i en del er dette et resultat af Apples relativt unikke enhedsfokuserede infrastruktur. Det er sværere for Apple at lave en internetbaseret privatlivsportal, når den fokuserer så meget på at holde data på diskrete enheder.alligevel gør Google og Google det relativt nemt at slette dine stemmedata fra deres servere. Google giver dig også mulighed for at slukke for stemmelogning på deres assistenter på linkene ovenfor, selvom det kan ødelægge nogle funktioner.dagen efter, at denne historie oprindeligt blev offentliggjort, besluttede at give brugerne mulighed for at deaktivere menneskelig gennemgang af deres stemmelogfiler, men det gør det ikke (og har aldrig nogensinde) tilladt dig at slukke for at gemme dine optagelser som standard. Kort sagt, Du kan slette dem så ofte du vil, men du kan ikke forhindre deres upload med en indstilling.

Apple tilbyder heller ikke muligheden for at bruge Siri, uden at din stemme bliver gemt på dens servere. Apple understreger, at dine optagede udtryk ikke er knyttet til din Apple-konto, men det er kold komfort, hvis du virkelig er bekymret for, at en menneskelig entreprenør potentielt hører private oplysninger, som HomePod ved et uheld hørte i dit hus.

det bliver værre: mens du kan slette dine udtalelser fra Apples servere, er processen til at gøre det så helt uintuitiv, at den eneste måde du muligvis kan lære at gøre det på er at Google det og finde en artikel som denne.

det er muligt, at den fremtidige opdatering, den lovede i går aftes, giver dig mulighed for at bruge Siri uden at have din stemme gemt på Apple-servere. Men læs Apples erklæring omhyggeligt, og du vil se, at opt out er for “klassificering”, ikke nødvendigvis optagelse: “derudover vil brugerne som en del af en fremtidig programopdatering have mulighed for at vælge at deltage i klassificering.”Apples seneste iOS-sikkerhedsguide er en masterclass af, hvordan man forklarer både forbrugere og sikkerhedseksperter, hvordan man holder et operativsystem privat. Men tjek side 69, hvor Apple beskriver sine dataopbevaringspolitikker for dine stemmeoptagelser:

bruger stemmeoptagelser gemmes i en seks måneders periode, så genkendelsessystemet kan bruge dem til bedre at forstå brugerens stemme. Efter seks måneder gemmes en anden kopi uden dens identifikator til brug af Apple til forbedring og udvikling af Siri i op til to år. En lille delmængde af optagelser, udskrifter og tilknyttede data uden identifikatorer kan fortsat bruges af Apple til løbende forbedring og kvalitetssikring af Siri ud over to år. Derudover gemmes nogle optagelser, der refererer til musik, sportshold og spillere og virksomheder eller interessepunkter, på samme måde med det formål at forbedre Siri.

” hvad der sker på din iPhone forbliver på din iPhone “er tilsyneladende blevet” hvad der sker på Siri forbliver på Apples servere, potentielt for evigt.”

Sådan slettes dine stemmeoptagelser fra Apples servere

foto af James Bareham / The Verge

Sådan slettes dine optagede stemmeanmærkninger på en iPhone — men du bliver nødt til at gentage lignende processer på hver Apple-enhed, du ejer. Hvad du skal gøre er at slette alle de oplysninger, Apple får fra Siri, herunder optagelser af din stemme. Men den måde, du gør det på, er ikke ved at gå til afsnittet om beskyttelse af personlige oplysninger i dine indstillinger. I stedet gør dette:

  • gå til “Indstillinger”> “Siri& Søg”
  • Sluk for alle måder der er at aktivere Siri. Der er to: “lyt efter ‘Hey Siri'” og “tryk på sideknappen for Siri.”
  • når du slukker for den sidste måde at aktivere Siri på, slukker det effektivt Siri. Du får en advarsel om, at der er endnu et skridt, du skal tage for at slette dine data fra Apples servere.
  • gå til” Indstillinger”>” generelt”> ” tastatur.”Rul ned til hvor du ser” aktiver diktat.”Når du markerer det til off, får du en advarsel om, at hvis du nogensinde vil bruge det igen, skal du gennemgå nogle genoplæsninger.

Du har måske spekuleret på, hvorfor jeg er så stiv, at Apple har et problem her, men tænk på, hvor underligt ovenstående trin virkelig er. Disse er mørke mønstre på flere niveauer.

for det første har afsnittet “Privatliv” i iPhone ‘ s indstillinger ikke noget relateret til sletning af dine Siri-data. For det andet er den måde, du deaktiverer Siri på, ikke bare at fjerne markeringen “Brug Siri”, men i stedet fjerne markeringen af, hvad der ikke ligner andet end forskellige muligheder for at aktivere Siri. For det tredje og mest egregiously: der er ingen måde at vide, at fjerne markeringen af disse muligheder er, hvordan du sletter data, som du måske ikke ønsker, at Apple skal have. For at finde ud af det, skal du klikke på linket “vores tilgang til privatliv” på Apples privatlivsside eller, som jeg nævnte ovenfor, Google det.

og selvom du kommer igennem alt det, her er kickeren: du skal gennemgå alle disse trin på alle dine Apple-enheder for at slette Siris data, men at tænde Siri eller diktat igen betyder, at datalogning starter på ny.

for nylig pegede 9to5Mac på en hentbar iOS-profil oprettet af en sikkerhedsforsker, der skulle stoppe logning på serversiden. Det ser relativt uskadeligt ud for mit utrænede øje, men det er aldrig en god ide at bare installere profiler fra internettet, så jeg anbefaler imod det.

virksomhedsbrugere og skoler har mulighed for selv at oprette og installere en profil ved hjælp af Apples Konfiguratorværktøj, som angiveligt deaktiverer logning på serversiden til Siri. Det er designet til at hjælpe administratorer med at administrere små flåder af Apple-enheder og teknisk set imod Apples servicevilkår, som forbrugerne kan bruge på deres egne telefoner. Det er ret nemt at klikke på den forkerte boks i dette værktøj og ødelægge din telefon, så igen anbefaler jeg imod det.

Desværre er den eneste måde, hvorpå regelmæssige brugere skal forhindre Apple i at holde stemmeoptagelser, at slukke for Siri og diktat og aldrig bruge nogen af dem igen. Apple tager en stærk privatlivsstilling, men dette er bestemt et område, hvor det skal gøre det bedre af sine brugere.

Dette er alt forfærdeligt. Men her er den gode nyhed: Apples datapraksis er meget, meget mere privat end hvad Google eller gør. Det sporer dig ikke til reklameformål på tværs af hele internettet. Det ønsker ikke at kende din placering eller hvad du har købt.

det er helt fantastisk! Men det er ikke en erstatning for klare og åbenlyse privatlivsindstillinger for de data, Apple har om dig. Fordi Apple helt sikkert ved nogle ting! Det har en reklamevirksomhed inde i App Store. Det ved, hvilke Apple-produkter du ejer. Der er det iCloud-smuthul, hvor det virkelig kan vende dine synkroniserede data til regeringer, hvis det er lovligt påkrævet, ligesom alle andre.Apple indsamler langt færre data om dig end Facebook, Google eller Google gør — men det er ikke noget. Og den overraskende-ikke-virkelig-overraskende åbenbaring, at den gemmer optagelser af din stemme ligesom Google og er et bevis på det.

Apple har haft færre privatlivsskandaler end alle andre i big tech (selvom der stadig har været nogle store). Apple forsøger også at opbygge teknologi, der er privat efter design. Men Apple har en blind plet til at give brugerne kontrol, når det kommer til de data, det faktisk indsamler, og det har skabt nogle nogle dårlige brugergrænseflader, fordi det. Så den meget gode nyhed i alt dette er, at klagen her grundlæggende handler om produktdesign — noget Apple tilsyneladende ved noget om.

privatliv er ikke en alt-eller-intet ting, når det kommer til teknologi. Alle de andre big tech-giganter har lært det på den hårde måde og måtte radikalt forbedre de værktøjer, de tilbyder brugerne til at administrere deres data.

nu er det Apples tur.

korrektion, 12:15am ET, 2. August. Den oprindelige version af denne artikel sagde, at det var muligt at indstille en standard, hvor Aleksa ikke ville gemme dine stemmeoptagelser på IT-servere. Det var forkert-du kunne kun fravælge en menneskelig gennemgang af disse optagelser. Google er det eneste firma af de tre, der giver dig mulighed for som standard at indstille sin assistent til aldrig at gemme dine stemmeoptagelser på dens servere. Det relevante afsnit er blevet opdateret, og jeg beklager fejlen.