Hvad er det, og hvordan kan du drage fordel?

hvert år flytter flere og flere mennesker til byer på jagt efter nye muligheder, men nogle gange kæmper disse byer for at holde trit med væksten. Flere mennesker betyder mere trafik og højere forureningsrater.
hos Uber ønsker vi at reducere trafikken på samme tid som at reducere omkostningerne ved din pendling. pendler matcher par af naboer og kolleger, der rejser lignende ruter, så du kan spare tid, penge og miljø-alt sammen på samme tid.
kort sagt, pendler er en samkørsel samfund. Samkørsel er, når en gruppe mennesker, der bruger en bil, rejser sammen på en delt rute. Du drager fordel af at dele omkostninger til ting som brændstof og parkering, og din by drager fordel af mindre overbelastning og lavere forureningsniveauer.
COVID-19: alle pendlere skal bære ansigtsmaske og opfylde vores COVID-19 rejsekrav.

ofte stillede spørgsmål

hvordan tilmelder jeg mig?

Hvis du ikke kan se Uber Commute – indstillingen i din app, kan du prøve at opgradere din Uber-app til den nyeste version-Android (4.330) / iOS (v3.418) eller nyere. Du kan også følge dette link fra din telefon.
Hvis du stadig ikke kan se indstillingen “pendler” på din app, kan du prøve at vente et par dage. At gøre pendling tilgængelig er en gradvis proces, så det kan tage et par dage, før muligheden vises i din app.

hvorfor skal jeg tilmelde mig?

pendler handler om at dele køreomkostninger. Det er et fantastisk livshack for dem af os, der ønsker at reducere omkostningerne ved kørsel, og for andre tilbyder det en ligetil måde at komme fra A til B. gruppering betyder, at du kan dele omkostningerne ved ting som brændstof. Det reducerer også trafikken i din by og hjælper dig med at opbygge dit netværk.

hvor meget koster det?

Hvis du kører, betaler du intet for at deltage – ikke engang et servicegebyr. Du modtager penge som bidrag fra ryttere.
For ryttere starter de samlede rejseomkostninger med et servicegebyr, men afhænger derefter af længden af hver tur. Du kan se omkostningerne, når du er blevet matchet til en pendeltur.
der vil være særlige rabat tilbud på billetpriser i løbet af de første par uger af lanceringen af dette produkt.

Hvordan fungerer Uber pendler?

pendler hjælper med at parre dig med en anden pendler. Din pendling kan være anderledes hver dag, så din pendlerpartner kan variere. Når du indtaster din rute og tidsplan vil du blive matchet op med en person i din by, der har lignende planer. Du får derefter en meddelelse fra Uber med detaljerne.

Hvornår skal jeg oprette eller anmode om en Pendeltur?

Du skal indsende dine oplysninger for AM pendler før 9 pm (21:00) natten før. Detaljer for PM pendler skal indsendes før 3 pm (15:00) samme dag. Matchning finder sted på disse tidspunkter og meddeles straks. Dette sikrer, at du og din pendlingspartner har avancerede detaljer om din Pendlingskamp, så de kan forberede sig på din rejse.

hvad er omkostningsdeling?

omkostningsdeling er den vigtigste økonomiske fordel ved pendling. Det betyder, at prisen på din tur er baseret på ting som brændstof og parkering.

hvor lang tid tager det at blive matchet med en anden pendler?

vi vil sikre, at dine omkostninger holdes lave, så vi matcher kun personer med lignende ruter. Matching sker på 3pm (15:00) og 9pm (21: 00) hver dag, og vi vil give dig besked, så snart vi opdager en kamp. Da pendling er ny, at få en kamp afhænger af, at mange mennesker har tilmeldt sig. En god måde at fremskynde matchningsprocessen på er at invitere andre i dit netværk til at deltage.

hvilken rolle kan jeg spille?

Du kan være fleksibel afhængigt af din egen situation. At være rytter er så let som det lyder, du bliver simpelthen passager i en andens bil. Hvis du har en bil, kan du tilmelde dig for at finde en passager.

kan jeg skifte mellem ridning og kørsel?

så længe du har registreret dine biloplysninger i appen, kan du skifte afhængigt af dine pendlingsbehov. Hver gang du sender dine pendlingsoplysninger, har du mulighed for at køre eller køre.

hvor er pendler tilgængelig?

pendler introduceres gradvist. Åbn din Uber-app for at kontrollere, om den er tilgængelig i din by.

Hvornår kan jeg begynde at deltage?

når du har tilmeldt dig og givet os dine ruteoplysninger, giver vi dig besked, når pendler starter, og du har rutekampe.

hvorfor skal jeg invitere folk, jeg kender?

jo flere mennesker bliver involveret, jo hurtigere bliver matchningsprocessen. Plus – jo flere mennesker deltager, jo mindre trafik og forurening vil der være i vores byer. Når du er tilmeldt, vil der være et link, der kan deles, i din Uber-app for at invitere venner og kolleger.

har jeg brug for en bil?

Hvis du gerne vil tage en passager, skal du bruge din egen bil. Hvis du har registreret din bil med pendler, er du fri til at beslutte for hver tur, om du vil køre eller køre.

er der nogen krav til registrering af min bil?

Du skal indsende et gyldigt kørekort og Profilbillede samt udfylde vores standard baggrundsbekræftelse. Din bil skal have et gyldigt ikke-kommercielt registreringsbevis, gyldig tredjepartsforsikringsdækning og andre dokumenter, som regeringen har mandat til at sikre vejværdighed. Alle oplysninger, der deles af dig under denne proces, reguleres i henhold til Ubers Privatlivspolitik.

hvor direkte vil ruter være?

carpool-ruten afhænger af ruten for den person, der kører. På denne måde opretholder de deres sædvanlige A til B, og ryttere bliver hentet og afleveret undervejs. Eventuelle store omveje holdes på et minimum.

Hvordan fungerer Uber pendler i betragtning af COVID-19-pandemien?

• tjeklister før turen: før hver tur skal du bekræfte, at du har taget forholdsregler, såsom at bære en ansigtsmaske og vaske eller desinficere dine hænder.

• opdateret afbestillingspolitik: du kan annullere ture, hvis du ikke føler dig sikker, herunder hvis en bruger ikke bærer maske eller ansigtsdæksel.

• nye sædegrænser: For Uber pendler anbefaler vi ryttere ikke at sidde i forsædet. Kun en passager er tilladt i en bil, og de skal ideelt set sidde i bagsædet.

• Rideshare Health Safety Education: i samarbejde med globale og lokale folkesundhedsmyndigheder har vi samlet sikkerhedstips og anbefalinger, der vil blive sendt til alle ryttere og chauffører.

hvordan ville rejse billetpris betalinger håndteres?

betaling vil kun være digital; der ville ikke være nogen kontant betalingsmulighed. Ryttere kan betale via en hvilken som helst af de digitale betalingsmetoder, der er tilgængelige i Uber-appen. Hvis du giver en anden pendler en tur, modtager du deres bidrag direkte på din bankkonto.

kan jeg tage en ven eller kollega med på min Pendeltur?

din Pendeltur er kun for dig og den person, du er matchet med. Det er ikke tilladt at medbringe en tredje person. For at håndhæve social afstand på grund af COVID-19 bør der maksimalt være 2 personer i en bil.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har et spørgsmål eller et problem?

Du kan se Ofte Stillede Spørgsmål i afsnittet Hjælp i din app under menupunktet ‘pendler’.

er Uber Commute sikkert at bruge?

GPS-sporede rides fra start til slut.
Du kan se deres rute tydeligt markeret, og placeringen af bilen, på app hele din rejse. Du vil aldrig føle dig fortabt.
anonymisering af tovejsopkald
Uber deler ikke dine kontaktoplysninger. Opkald og beskeder sendt via appen afslører ikke dit personlige nummer.
retningslinjer for Fællesskabet
opdaterede retningslinjer for Fællesskabet, der klart afviser enhver upassende og respektløs adfærd.
Sikkerhedscenter
Du kan finde sikkerhedstips og lære om screeningsprocesser, forsikringsbeskyttelse og retningslinjer for samfundet
nødknap
brug for nødhjælp hurtigt? Tryk på ikonet safety shield på kortet for at trække din nødknap op og oprette forbindelse. Knappen giver dig mulighed for hurtigt at oprette forbindelse til retshåndhævelse. Som et ekstra lag ringer det interne responsteam hos Uber dig også tilbage inden for et kort tidsrum.
Trusted Contacts and Share your trip feature:
det er nemmere end nogensinde at dele dine rejsedetaljer med dine kære, så de kan følge med. Gå bare til dine Uber-appindstillinger, vælg “Administrer betroede kontakter”, og tilføj den person, du vælger (op til 5). Derefter bliver du altid bedt om at dele din rejse med dem med et enkelt tryk.
24 larts 7 Safety Helpline
du har nu adgang til en 24 Larses 7 helpline til ethvert presserende, ikke-nødproblem, der kan opstå under en rejse, hvilket giver dig en overflod af muligheder for at være sikker.
24/7 supportteam
Hurtig reaktion: Ubers 24/7 support-og sikkerhedsteam håndterer eventuelle problemer, du måtte have. Vi har et dedikeret Incident Response Team til at besvare eventuelle presserende problemer. Hvis vi modtager en rapport om, at der har været en ulykke eller hændelse, kan vi suspendere de relevante parter og forhindre dem i at få adgang til platformen, indtil sagen er løst.
se denne hjemmeside for mere information.