ud af alle sikkerhedsfirmaer i USA er ADT og Vivint to af de mest populære. ADT er faktisk det ældste sikkerhedsfirma i landet. De er så gamle, faktisk, at da de først startede, de leverede sikkerhed via telegraf! Heldigvis for dig har de avanceret siden da, men deres omdømme forbliver ret stærkt.

Vivint er et meget yngre firma, der blev grundlagt i 1999 og solgt til BlackStone Group i 2012 for to milliarder dollars, en dejlig del af forandring, hvis du spørger mig. I dag har de 1,3 millioner kunder i USA og Canada, så jeg er spændt på at se, hvordan deres grundlæggende sikkerhedssystem sammenligner med ADTS videopakke.

i denne gennemgang vil jeg gennemgå de to systemers nøglelignende ligheder, nøgleforskelle, systemkomponenter, installationsprocesser, professionelle overvågningsmuligheder, kundesupportsystemer og apps. Når du er færdig med at læse denne anmeldelse, har du besluttet, om ADT eller Vivint er det rigtige system for dig. Lad os få det i gang!

vigtige ligheder mellem ADT vs. Vivint

før jeg dissekerer dem inden for en tomme af deres liv, hvad har ADT og Vivint til fælles?

• systemkomponenter: ADT-Videopakken og det grundlæggende sikkerhedssystem fra Vivint har de fleste af de samme komponenter.
• app ratings: ADT Pulse app og Vivint Smart Home app har gode vurderinger fra både iPhone og Android brugere.
• langtidskontrakt: Ingen af virksomhederne tilbyder kontraktkontrakter fra måned til måned.

nøgleforskelle i ADT vs. Vivint

nu vil jeg påpege de vigtigste måder, som ADT og Vivint adskiller sig på.

• Installation: du installerer dit ADT-system selv, mens Vivint kræver, at du bruger en professionel på huset.fakturering: mens ADT får dig til at betale for dit udstyr på forhånd, betaler du for dit Vivint-system i månedlige rater.
• professionel overvågning: ADT kræver, at du udfører 24/7 professionel overvågning med alle dets systemer, mens Vivint giver dig mulighed for at vælge mellem selvovervågning eller professionel overvågning.

lad os gå videre til selve systemerne.

ADT vs. Vivint systemkomponenter

som du kan se, har ADT-videopakken og Vivint Basic-sikkerhedssystemet meget til fælles. Begge systemer inkluderer bevægelses -, indgangs-og glasbrudssensorer, smarte låse, indendørs kameraer og videodørklokker. ADT-pakken leveres også med en nøglering fjernbetjening, så du kan tilkoble eller afvæbne dit system uden app, mens Vivint kaster i en alarm, panel, og røg og C. o monitor. Tre jubel for miljøovervågning!

ADT vs. Vivint Installation

en vigtig forskel mellem ADT og Vivint er deres installationsprocesser. Lad os se nærmere på.

installation af ADT

mere af en praktisk person? Så har du ikke noget imod at oprette ADT selv. Alt i systemet kommer forprogrammeret, så installation kræver ingen teknisk viden. De sværeste komponenter at installere var kameraet og deadbolt. Kameraet var hårdt, fordi det fra Alarm.com men bruger ADT Pulse app-gør dig selv en tjeneste og bare sætte det op ved hjælp af din computer. Deadbolt er som enhver anden deadbolt, undtagen med et par elektroniske komponenter. Det var dog ikke så dårligt, da jeg fulgte de trinvise instruktioner. Hvis du er mere en auditiv lærer, så prøv Youtube, og hvis du giver op helt, skal du bare ansætte en låsesmed— ingen skam! Alt i alt tog det mig cirka en time at installere ADT-sikkerhedssystemet, hvilket er rimeligt.

installation af Vivint

er du mere af administratoren snarere end gøreren? Vivint giver professionel installation gratis! Jeg må sige, at jeg var imponeret over min tekniker. Han vidste, hvad han gjorde med systemet, og han bar endda støvletter omkring sine sko for at forhindre sporing af snavs ind i mit hjem! Meget værdsat, Vivint tekniker John C.

Top systeminstallation

ærligt, om du vil have DIY eller professionel installation er helt dit opkald, så jeg vil kalde det uafgjort for denne kategori.

professionel overvågning med adt vs. Vivint

nu hvor dit system er hypotetisk oprettet, undrer du dig sandsynligvis over, hvem der faktisk skal overvåge det. Når det kommer til overvågning af sikkerhed i hjemmet, er der to muligheder: selvovervågning eller professionel overvågning. Begge er ret selvforklarende. Selvovervågning sker mellem brugeren og deres app, mens professionel overvågning bringer et helt team af mennesker til at overvåge dit hjems sikkerhed. I tilfælde af en nødsituation vil de altid være tilgængelige for at kontakte politiet, hospitalet eller brandvæsenet for dig, så nogen vil altid have din ryg.

ADT vs. Vivint Monitoring Options

Vivint giver dig mulighed for selv at overvåge eller få professionel overvågning, baseret på mængden af kameraer, du har. Husk, at da du ikke betaler for noget foran, har du et månedligt gebyr fra Vivint uanset hvad; professionel overvågning ville være oven på det.

ADT kræver, at du gør professionel overvågning af en slags. Med ADT er priserne ikke så klare. I stedet er de baseret på dit udstyr og tjenester. Hvad jeg kan fortælle dig er, at traditionel sikkerhedsovervågning koster mindst $29 om måneden, mens overvågning af “livssikkerhed” – enheder (røg -, Co-og oversvømmelsesdetektorer) koster mindst $36 om måneden. Endelig, hvis du vil overvåge indendørs og udendørs kameraer, stiger omkostningerne til mindst $58 om måneden. Som du kan se, er Vivint og ADT ikke billige, men i det mindste lader ADT dig forhandle med din sælger.

lad os nu tale cellular backup. Hvis strømmen i dit nabolag går ud, er cellular backup det, der sikrer, at dit sikkerhedssystem forbliver tændt. Både ADT og Vivint inkluderer mobil backup med alle deres systemer, så ingen grund til at bekymre sig— selv i de mørkeste strømafbrydelser forbliver dit hjem sikkert.

ADT vs. Vivint Contracts

Hvis du leder efter fleksible kontrakter, så kig andre steder. ADT tilbyder kun en tre-årig kontrakt, som du betaler efter de første seks måneder, og Vivint tilbyder tre og en halv eller fem-årige kontrakter. Du kan annullere når som helst uden gebyr, men du skal selvfølgelig stadig betale for dit udstyr fuldt ud.

ADT vs. Vivint Moving Policies

en anden fordel ved DIY-installation er, at hvis du flytter, kan du bare pakke dit system og geninstallere det i dit nye hus. Det er tilfældet for ADT, og det løfter helt sikkert en vægt fra mine skuldre. Flytning med Vivint vil dog kræve, at du betaler det irriterende $129 installationsgebyr igen.

Top System til overvågning

Jeg indrømmer, at jeg virkelig var delt i denne kategori. Mens jeg kan lide, at Vivint giver dig mulighed for selvovervågning, er jeg mindre begejstret for deres priser og længder. ADT er mere overkommelig og giver dig en kortere, treårig mulighed, så jeg giver dem sejren til denne. Det er ADT to, Vivint nul, hvis du holder styr. Kan Vivint vinde for kundesupport eller app?

kundesupport med ADT vs. Vivint

Hvis du har brug for hjælp til dit ADT-eller Vivint-sikkerhedssystem, kan du kontakte kundesupport via telefon eller live chat eller tjekke deres hjemmesider for nogle nyttige tip. ADT tilbyder også support via Facetime, som, hvis du føler dig komfortabel nok, muligvis kan være praktisk, hvis du har et problem med dit fysiske system.

Hvad synes rigtige kunder om ADT og Vivints kundesupport? Jeg kiggede på hver virksomheds Google anmeldelser. Google anmeldelser er en stor ressource, fordi de kombinerer anmeldelser fra mange steder på internettet, så jeg kan få en rigtig god ide om, hvordan mange kunder føler sig virkelig hurtigt. Mens ADT har en dystre Google-vurdering på 2.5, har Vivint en mere respektabel 3.8-stjerneklassificering. Men hvad synes folk specifikt om hver virksomheds kundesupport?

desværre havde ADT kun 11 anmeldelser, og den, der nævnte kundesupport, var negativ. En person klagede over, at ADT fornyede deres kontrakt uden deres tilladelse og ikke behandlede deres annullering, lidt skyggefuld. Vivint har på den anden side over 800 anmeldelser. Folk havde blandede ting at sige om kundesupport, og mange mennesker klagede over det aggressive salgsteam. Samlet set ser det ud til, at ingen af virksomhederne nøjagtigt dræber det, når det kommer til kundesupport.

Top System til kundesupport

Vivint har bedre kundesupport end ADT, selvom support hverken er virksomhedens stærke kulør. For nogle af de bedste kundesupport i branchen, tjek Frontpoint.

ADT vs. Vivint Apps

endelig vil jeg gå over hver virksomheds mobilapp. Tænk på appen som det mobile kommandocenter– det skal være let at bruge, fri for fejl, og det skal sætte dig i førersædet, når det kommer til dit hjem sikkerhed.

ADT Pulse App

fra ADT Pulse-appen kan du arm eller afvæbne din puls-app, så du kan sikkerhedssystem, styre alle tilsluttede enheder, du måtte have, livestream optagelser, og modtage push notifikationer. Appen har fantastiske vurderinger-En 3,9 fra Google Play Butik og en 4,8 fra Apple store.

Vivint Smart Home-appen

Vivint ‘ s app har nøjagtigt de samme muligheder som ADT-appen, men det er også en af de giver dig mulighed for at se og tale med dine besøgende gennem din video dørklokke. Vivint Smart Home-appen har utrolige ratings, en 4.6 fra Android-brugere og en 4.5 fra iPhone-brugere.

“fantastisk app og Vivint er et fantastisk system! Fra at være i stand til at låse døren op fra min telefon til at blive underrettet, når strømmen er ude i min virksomhed, Vivint er kommet igennem for mig igen og igen!”

skrev en Google-bruger i en femstjernet anmeldelse.

Top System App

tallene lyver ikke: Vivint har den overlegne app over ADT, selvom de begge er ret gode.

Recap af ADT vs. Vivint

damer og herrer, dette er en hård en. Mens ADT har bedre professionel overvågning end Vivint, vinder Vivint for kundesupport og dens app. Så valget vil virkelig komme ned til dine personlige præferencer.

stadig uafklaret? Læs vores fulde gennemgang af Vivint-sikkerhedssystemet eller vores gennemgang af ADT-sikkerhedssystemet. Som altid, føler at lade os vide, hvis du har spørgsmål.