A Matchless Man: Remembering My Father, Malcolm Forbes, On His 100th Birthday
In seinen 36 Jahren als Chefredakteur verwandelte Malcolm Forbes den kleinen Verlag seiner Familie in eine weltberühmte Marke, die nach Macht, Unternehmertum und Reichtum duftete. Anlässlich seines 100.Geburtstages veröffentlichen wir eine Reihe von Artikeln über ihn und die sehr reiche Welt, in der er geschaffen und gelebt hat.
Mein Vater wäre in dieser Ära der sozialen Medien zu Hause gewesen, einer Zeit, in der das, was wir „Branding“ nennen, wichtiger denn je ist. Das Internet kommerzialisiert unerbittlich alles, und wenn Sie kein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung haben, wird Ihr Unternehmen verdorren. MSF hätte gedeihen können!Pops Ballonfahren, Motorradfahren, Bootfahren, Sammeln und Unterhalten sowie seine Schaffung und Orchestrierung denkwürdiger Ereignisse hatten alle das Ziel, Forbes zum Synonym für unternehmerischen Erfolg und das gute Leben zu machen. Es hat funktioniert. Als er das Unternehmen nach dem frühen Krebstod seines älteren Bruders Bruce übernahm, war Forbes außerhalb der US-Geschäftswelt kaum bekannt. Als Pop 1990 starb, hatte der Name Forbes weltweit ein stark positives Image erreicht, um das Unternehmen, die um ein Vielfaches unserer Größe beneidet wurden, nur beneiden konnten. Trotz aller Umwälzungen und tiefen Ängste, die das Internet für ältere Druckunternehmen wie das unsere verursacht hat, ist die Marke Forbes weltweit stärker denn je.
Mein Vater wusste, dass die erste Aufgabe eines erfolgreichen Brandings darin besteht, ein unverwechselbares, erstklassiges Produkt herzustellen. Aus diesem Grund konzentrierte er sich 1945, als er in das Unternehmen eintrat, das sein Vater 1917 gegründet hatte, nachdem er während des Zweiten Weltkriegs als Maschinengewehrschütze schwer verwundet worden war, sofort auf die Aufwertung des redaktionellen Inhalts des Magazins. Kaum die Depression überlebend, hatte Forbes in den 1930er Jahren und den Kriegsjahren, die von seinen Konkurrenten überschattet wurden, gehumpelt. Der Inhalt bestand hauptsächlich aus freiberuflichem Material von ungleicher Qualität. Ärzte ohne Grenzen begann mit der Einstellung einer erstklassigen Vollzeit-Redaktion und glaubte zu Recht, dass dies das Magazin dramatisch verbessern würde.
Eine der Innovationen von Ärzte ohne Grenzen kam im Januar 1949, als Forbes seine jährliche Berichtskarte über Branchen und Unternehmen einführte und damit den Aufbau seines statistischen Muskels begann. Der Januar war traditionell der tödlichste Monat des Jahres für Werbung, aber mit dem Aufkommen dieser Ausgabe wurde er einer der besten.
Pops bester Mitarbeiter war James Michaels, der der langjährige Herausgeber der Publikation wurde und mehr als jeder andere dazu beitrug, die redaktionelle Dominanz und Bekanntheit von Forbes zu erreichen. Wir haben uns einen wohlverdienten Ruf für knallharte Geschichten erarbeitet, die Unternehmen so bewerteten, wie einfühlsame Kritiker Bühnenstücke bewerteten. Was diese Stücke wahr klingen ließ, war unsere wachsende Raffinesse, in Unternehmensbilanzen zu graben, wie es keine andere Publikation konnte. Mein Vater, der diese Firma im Mikromanagement leitete, erzählte mir mehr als einmal, dass Michaels ein Genie war, und deshalb gab Pop ihm — im Gegensatz zu anderen Schlüsselpersonen — einen weiten Bogen.
Eine der erfolgreichsten Innovationen meines Vaters nach dem Krieg war die Einführung von „The Forbes Investor“, einem wöchentlichen Newsletter, der Aktien empfahl und die Marktnachrichten der Vorwoche analysierte. Seine kühnste Bewegung hier: der Preis für den Newsletter lag bei ausgefallenen 35 US-Dollar pro Jahr, was in einer Volkswirtschaft, deren nominales BIP etwa ein Achtzigstel des heutigen BIP betrug (Forbes-Abonnements beliefen sich auf 4 US-Dollar pro Jahr oder weniger), und die Produktionskosten nur einen Bruchteil der des Magazins ausmachten. Der Newsletter war ein sofortiger Erfolg und lieferte das Kapital für die Reorganisation des Unternehmens.
Mit einer soliden Produkt- und Unternehmensbilanz machte sich Malcolm daran, Forbes zu einem Unternehmen der Extraklasse zu machen.
MSF hat Dinge getan, die kein traditioneller CEO tun würde. Er stellte eine großartige Sammlung von Fabergé-Eiern zusammen und verwendete sie in Anzeigen, um den Punkt zu verdeutlichen, dass Forbes für Unternehmen das war, was Peter Carl Fabergé für exquisiten Schmuck von beispielloser Schönheit war. Die Eier wurden in der Lobby unseres alten Hauptsitzes ausgestellt, eine beeindruckende Erinnerung daran, dass Forbes anders war als das übliche Handelsunternehmen. Die Eier und andere Fabergé-Stücke waren auch eine großartige Investition, da Pop die meisten von ihnen kaufte, bevor andere erkannten, was für wahre Schätze sie waren. Er sammelte auch amerikanische Präsidentschafts- und historische Briefe, Manuskripte und Erinnerungsstücke, Spielzeugboote und Spielzeugsoldaten und stellte sie zusammen mit den Fabergé-Eiern und -Stücken in einem öffentlich zugänglichen Museum aus, das er baute und mit der Lobby der Firmenzentrale verband. Die Ausstellungen wurden auf eine unmuseumähnliche Weise durchgeführt, die Hunderttausende von Besuchern, insbesondere Kinder, verzauberte. Pop erwarb auch exotische Immobilien in den USA. und auf der ganzen Welt, die der Marke Forbes noch mehr Glamour verlieh.Um redaktionelle Informationen und Werbedollars zu sammeln, gab Malcolm routinemäßig aufwendige Off-the-Record-Luncheons für CEOs im Brownstone House, das mit unserem Hauptsitz verbunden war. Jeder Gast wurde mit Fragen konfrontiert und erhielt vor seiner Abreise einen Werbefilm. Ein Tiffany-gemachter silberner Becher, mit dem Namen des Individuums und dem Datum des Mittagessens beschriftet und auf dem Boden mit einem Forbes-Hirschkopf geprägt, würde anschließend an jeden Gast geschickt, zusammen mit der Information, dass ein anderer solcher Becher mit der gleichen Inschrift im Weinkeller des Brownstone hängen würde, berechtigt den Gast, jederzeit vorbeizukommen, um den Wein zu probieren. Es war ein gutes schottisches Angebot: Niemand kam jemals vorbei, weil, wie mein Vater gerne sagte, Niemand wollte „ein Lush“ erscheinen.“
Eine der mächtigsten Waffen, um Werbetreibende zu umwerben, war die Unterhaltung von Influencern und Werbeentscheidern an Bord des Highlander. Fast jeden Wochentag Abend eine Gruppe von 80 oder so Gäste, von unseren Verkäufern gehostet, würde Kreuzfahrt rund um Manhattan. Nach der Veranstaltung würde jeder Gast bald ein diplomartiges Zertifikat erhalten, das ihn oder sie zum Ehrenkapitän der Highlander ernennt. Kein Konkurrent konnte das erreichen. Alle paar Jahre wurde eine neue, größere und auffälligere Version des Schiffes gebaut. Pop brütete über die Designs und Möbel mit der Art von intensiver Sorgfalt, die Steve Jobs seinen Apple-Geräten gab. Erstaunlicherweise übertraf das Geschäft, das durch diesen Einsatz des Highlander gewonnen wurde, die Kosten bis zur Wirtschaftskrise von 2008 bei weitem, und dann verkauften wir sie schließlich.
Pop war immer auf der Suche nach einfallsreichem Marketing. Zum Beispiel gab Chinas mörderischer Diktator Mao Zedong in den 1960er Jahren unzählige Exemplare eines kleinen roten Buches namens Sprüche des Vorsitzenden Mao heraus, das das chinesische Volk besitzen und bei öffentlichen Kundgebungen winken sollte. Als Antwort darauf gab mein Vater die Sprüche des Vorsitzenden Malcolm heraus, dessen Umschlag in Geldgrün und Gold gefärbt war und dessen Seiten mit vielen seiner markigen Aphorismen gefüllt waren. Um es gut zu verkaufen, widmete er es nicht einer oder zwei Personen, sondern rund 5.000 Freunden, Familienmitgliedern, Verwandten, Geschäftspartnern und einflussreichen Werbeentscheidern. Das ist richtig — ein großer Teil des Buches wurde in die Auflistung all dieser Namen aufgenommen. Nun, wer würde nicht ein Buch behalten — oder, noch besser, kaufen und vertreiben —, das ihm selbst gewidmet ist? Unnötig zu erwähnen, dass sein Volumen zwar nie mit Maos erzwungenen Verteilungsniveaus übereinstimmte, auf dem freien Markt jedoch recht gut abschneidete.
Diese spielerische Kreativität und Vermarktung zeigte sich auch in mehreren Landentwicklungsprojekten, die wir auf einer riesigen Ranch in Colorado hatten, die wir gekauft hatten. Diese Unternehmungen erforderten zahlreiche Straßen. Wie soll man sie nennen? Auch hier wurden die Namen wichtiger Geschäftsleute, Kinder, Enkel, Schwiegereltern, Freunde und Firmenkollegen ausgewählt. Glückliche Designierte erhielten per Post ein robustes und schön gestaltetes Straßenschild mit ihrem Namen, zusammen mit einem Brief, in dem diese Ehre angekündigt wurde, und einer Karte, wo sich „ihre“ Straße befand.
Forbes ‚besondere Ereignisse erwarben auch einen Ruf für spektakuläre Aufregung und Fantasie. Zum Beispiel feierte Forbes sein 70-jähriges Bestehen im Haus von Ärzte ohne Grenzen in New Jersey. Die Gäste erinnern sich noch an die 70 Dudelsackspieler, die einen Hügel hinuntermarschierten und scheinbar aus den Nebeln der nahe gelegenen Wälder kamen. Dutzende von Hubschraubern waren in den Unternehmensmoguls gefahren. Es ist keine Überraschung, dass der größte Hubschrauber Donald Trump gehörte.
Solche Ereignisse stießen nicht auf allgemeine Zustimmung. Für einige Außenstehende sahen diese Angelegenheiten wie verschwenderische Extravaganz aus. Tatsächlich waren sie jedoch das Gegenteil: Sie trugen dazu bei, das starke globale Image von Forbes zu schaffen. Noch heute betrachten viele Geschäftsleute und Entertainer die Landung auf dem Cover von Forbes als ultimativen Beweis für ihre Leistungen. Sprechen Sie über Branding!
Ich habe eingangs erwähnt, wie mein Vater die heutige neue Medienwelt wie eine Ente ins Wasser genommen hätte. Er würde auch in anderer Hinsicht perfekt passen. Er war ein sehr großzügiger und mitfühlender Mann, der beträchtliche Geldsummen für viele Zwecke verschenkte — auch für damals unmodische wie Rehabilitationsmaßnahmen für Gefangene – und Einzelpersonen (in einer großen Anzahl von Fällen wusste der Empfänger nie, wer ihr Wohltäter war). Aber er hätte kein Problem mit schlechten Geschäftspraktiken. Er glaubte, wie sein Vater, dass der ultimative Zweck des Geschäfts in der Tat darin besteht, Glück zu erzeugen, nicht Geld zu stapeln.Holen Sie sich die täglichen Top-Schlagzeilen von Forbes direkt in Ihren Posteingang, um Neuigkeiten zu den wichtigsten Unternehmern und Superstars der Welt, kompetente Karriereberatung und Erfolgsgeheimnisse zu erhalten.
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