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USAA und Wells Fargo haben eine „Einigung im Prinzip“ erreicht Patentstreitigkeiten beteiligt, die zu zwei Jury-Urteile in Höhe von insgesamt $ 302,8 Millionen geführt. Das Gebäude des USAA-Hauptquartiers ist auf einem Luftbild aus dem Jahr 2018 zu sehen.

USAA fängt Flack von Cash-strapped Kunden ohne Bezahlung während der teilweisen Government Shutdown, die jetzt in der dritten Woche ist.

Während vergangener Regierungsstillstände bot das Finanzdienstleistungsunternehmen aus San Antonio zinslosen Krediten für Kunden, die im Militär dienen, als Ersatz für ihre Gehaltsschecks an.

Dieses Mal berechnet die USAA jedoch Zinsen für die Kredite — wenn auch zu einem niedrigen Zinssatz.Und es bietet die Sonderkredite nur Mitgliedern der Küstenwache und des National Oceanic and Atmospheric Administration Corps an. (Andere Zweige des Militärs – Luftwaffe, Armee, Marine und Marine — werden während dieser Schließung vollständig finanziert.) Andere Bundesarbeiter haben keinen Anspruch auf die Sonderdarlehen.

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Das ist nicht gut sitzen mit einigen der USAA 12,8 Millionen Mitglieder, die glauben, dass das Unternehmen seinen Kunden helfen sollte, die Bundesarbeiter ohne Bezahlung sind. Viele haben in den sozialen Medien und auf der USAA-Website gelüftet.“Als ehemaliger Armeeoffizier, langjähriges USAA-Mitglied und aktueller Mitarbeiter der Environmental Protection Agency ohne Bezahlung habe ich keinen Anspruch auf Entlastung von der USAA? Lächerlich „, schrieb man am Mittwoch auf der Website des Unternehmens.

„Die USAA hat sich offensichtlich verändert und nicht zum Besseren“, fügte das Mitglied hinzu. „Sie sollten auf Ihre Mitglieder achten, nicht nur auf Ihre Gewinne. Ihre Konkurrenz bietet Hilfe für beurlaubte Bundesangestellte an, und Sie sollten es auch sein. Schande über Sie USAA.“

USAA dient Mitgliedern des Militärs, Veteranen und ihren Familien.Ein Bundesagent aus San Antonio, der Mitglied der USAA ist, aber nicht identifiziert werden wollte, sagte, seine Frau habe sich nach Hilfe von der USAA erkundigt. Der Agent, der der einzige Ernährer der Familie ist, arbeitet während des Shutdowns, wird aber nicht bezahlt.“Sie sagten, dass jede Hilfe von der USAA nur der Küstenwache und einer anderen Agentur zur Verfügung gestellt würde“, sagte der Agent in einem Text. „Alle anderen Agenturen waren nur für Standardzins persönliche Darlehen.“Die Sonderkredite, die die USAA berechtigten Mitarbeitern der Küstenwache und der NOAA anbietet, haben einen Zinssatz von 0,26 Prozent, obwohl sie bei einem automatischen Zahlungsplan auf 0,01 Prozent fallen. Kreditgenehmigungen sind erforderlich.“Wir haben das Produkt, das wir bei früheren Abschaltungen angeboten haben, neu gestaltet“, sagte USAA-Sprecher Matt Hartwig. „Ich denke, der Unterschied ist die Flexibilität, die es den Menschen bieten würde.“

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Die Kredite sollen „berechtigten Mitgliedern der Küstenwache und des NOAA-Korps helfen, diese verlängerte Abschaltung und die Aussicht auf weitere Abschaltungen in der Zukunft zu planen und zu überstehen“, erklärte er.

Die USAA gibt diesen Mitgliedern 12 Monate Zeit, um die einmaligen Kredite zurückzuzahlen. In früheren Stilllegungen mussten die Kredite zurückgezahlt werden, wenn die Regierung wieder finanziert und betriebsbereit war, sagte Hartwig. Berechtigte Mitglieder können „mehr als den Betrag eines Gehaltsschecks ausleihen“, sagte er.

Einige USAA-Mitglieder haben geschworen, ihr Geschäft woanders hin zu bringen.

„.26% werden für ein einmaliges Darlehen berechnet!“ ein anderes Mitglied hat kürzlich auf der Website des Unternehmens gepostet. „Wir werden die USA verlassen, weil sie aus diesem Grund in einer verzweifelten Zeit der Not ihren Militärfamilien nicht so dienen, wie sie sollten.“Die Navy Federal Credit Union mit Sitz in Virginia bietet von der Schließung betroffene berechtigte Bundesangestellte und Mitglieder der Küstenwache kostenlose Kredite von bis zu 6.000 US-Dollar an. Es ist keine Bonitätsprüfung erforderlich. Die Kreditgenossenschaft zieht automatisch von den Gehaltsschecks der Kreditnehmer ab, sobald sie wieder aufgenommen werden.Randolph-Brooks Federal Credit Union von Live Oak bietet Mitgliedern, die von der Schließung betroffen sind, ein 12-monatiges „zinsloses Government Shutdown Consumer Relief Loan“ an.“ Das Darlehen trägt keine Zinsen für 30 Tage, sondern steigt auf 6 Prozent für den Rest des Darlehens.

Nicht alle USAA-Mitglieder waren empört über das, was das Unternehmen für die Sonderkredite berechnet.“USAA ist eine Bank, und Banken verschenken kein Geld kostenlos“, schrieb ein Mitglied letzte Woche auf seiner Website. „0,26 Prozent auf ein kurzfristiges Darlehen!?!? Das ist der beste Deal aller Zeiten.“Ein USAA-Mitglied, das sich für ein Jahr 5.000 US-Dollar zu 0,26 Prozent leiht, zahlt laut Karen Dorway, Präsidentin von BauerFinancial Inc., 13 US-Dollar Zinsen., ein Coral Gables, Fla., Firma, die die finanziellen Ergebnisse von Banken und Kreditgenossenschaften bewertet. Bei 0.01 Prozent, das gleiche einjährige Darlehen würde eine Zinsbelastung von 50 Cent tragen.Im Vergleich dazu würde die Zinsbelastung bei dem aktuellen Leitzins von 5,5 Prozent 275 Dollar betragen, sagte Dorway. Dies ist der Zinssatz, der den kreditwürdigsten Kunden einer Bank in Rechnung gestellt wird.Hartwig von der USAA bestätigte die Kritik, die das Unternehmen erhalten hat, und führt sie teilweise auf die Änderung des Angebots von zinslosen Krediten in der Vergangenheit zurück.Ein Teil der Frustration könnte auch auf Mitglieder zurückzuführen sein, denen der Sonderkredit verweigert wurde, sagte Hartwig.