Es war ein großer Tag. Ich stellte dem Führungsteam eine neue Produktidee vor. Nach Gesprächen mit Dutzenden von Kunden wusste das Produktteam, dass wir einen Nerv getroffen hatten. Diese Idee wäre eine hervorragende Möglichkeit, unseren Marktanteil gegenüber unserer Konkurrenz zu erhöhen.

Ich ging in den Konferenzraum bereit zu gehen. Ich teilte zuversichtlich unsere strategische Vision, warum wir das neue Produkt brauchten, und bot quantifizierbare Ziele an, um unseren Erfolg zu messen. Ich habe auch besprochen, was jede neue Funktion bewirken würde und welche Vorteile unsere Kunden davon hätten.

Als wir die Präsentation beendeten, war unser CFO überzeugt, dass dies der richtige Schritt war. Er wollte direkt in die finanziellen Details springen, und für einen Moment, Ich war gestolpert. Ich hatte mich so darauf konzentriert, das große Ganze zu betrachten. Ich wusste nicht genau, was jede Phase kosten würde, und war nicht darauf vorbereitet, seine Fragen zu beantworten.

Zum Glück war unser Projektmanager bei mir im Zimmer. Ich sah sie mit dem Blick der Hilfe in meinen Augen an. Sie sprang direkt ein und erklärte, wie das Team es pünktlich und im Rahmen des Budgets erledigen würde. Dank ihres Wissens und ihrer Bereitschaft erwies sich dieser große Tag als noch größer, als ich es mir jemals vorgestellt hatte.

Warum lief meine Präsentation ohne Probleme? Ich habe meine Rolle als Produktmanager und die Rolle meines Kollegen als Projektmanager verstanden.

Dies ist jedoch nicht immer der Fall. Diese Rollen führen oft zu Verwirrung, selbst in versierten Technologieunternehmen. Es ist verständlich – die Wörter sind nur durch zwei Buchstaben getrennt. Und in den meisten Organisationen überschneiden sich die Verantwortlichkeiten in mehrfacher Hinsicht als in den meisten anderen Rollen. In einigen Fällen ist dieselbe Person der Produktmanager und der Projektmanager.

Ich habe in meinen 15 Jahren als Produktmanager mit unzähligen Projektmanagern zusammengearbeitet. Ich habe sogar gelegentlich die Doppelrolle gespielt, was genauso gut funktionieren kann wie die Aufteilung.

Was ist also der erste Schritt zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit zwischen Produkt- und Projektmanagern?

Der Schlüssel ist, klare Grenzen für Ihre Rollen zu haben. Überschreiten Sie diese Grenzen nur bei Bedarf, und wenn Sie müssen, kommunizieren Sie Ihre Absicht. Wenn Sie verinnerlichen, wofür jede Person verantwortlich ist, werden Sie Ihre Verantwortlichkeiten und Schnittpunkte besser verstehen. So arbeiten Sie zusammen und entwickeln großartige Produkte.

Definition
Es hilft, zunächst zu beschreiben, wie wir über ein Produkt und ein Projekt denken.

Produkt – was Sie einer Gruppe von Benutzern zur Verfügung stellen. Es kann alles sein: ein physisches Produkt, das Sie in Ihren Händen halten, eine Softwareanwendung oder eine Dienstleistung, die Sie erbringen.

Projekt – ein Plan mit einer Reihe von Aktivitäten, die ein definiertes Ergebnis und ein festes Start- und Enddatum haben. Das Projekt ist abgeschlossen, wenn dieses Ergebnis erreicht ist.

Nehmen wir also an, Ihr Produkt ist eine neue mobile Anwendung. Es kann viele Projekte enthalten, bevor es gestartet werden kann. Diese Projekte haben alle ihre eigenen Start- und Endpunkte. Die mobile Anwendung ist jedoch ein Produkt, das weiter verbessert wird, solange es an Kunden verkauft wird.

Rolle
Produktmanager — oft als CEOs ihrer Produkte bezeichnet. Sie legen die Strategie fest, priorisieren Releases, sprechen mit Kunden und definieren Features klar. Ihre Bemühungen dauern an und beinhalten die Verwaltung des gesamten Lebenszyklus des Produkts. Das Ziel eines Produktmanagers ist es, ein Produkt zu liefern, das Kunden lieben.

Projektmanager – Beaufsichtigen Sie ein festes Projekt von Anfang bis Ende. Es kann ein einzelnes Projekt oder eine Gruppe von Projekten sein. Ihre Aufgabe ist es, die vom Produktmanager oder Führungsteam festgelegte Strategie auszuführen. Das Ziel eines Projektmanagers ist es, mit einem breiteren Team mit unterschiedlichen Fähigkeiten zusammenzuarbeiten und ein Projekt pünktlich und unter dem Budget abzuschließen.

Jede Rolle erfüllt einzigartige Funktionen, um bestimmte Ziele zu erreichen. Der nächste Schritt besteht also darin, die Details herauszufinden, wer was tut, denn hier entstehen oft Unsicherheit und Konflikte.

Verantwortung
Produktmanager — verantwortlich für die Festlegung der Produktstrategie. Durch einen zielorientierten Ansatz für die Verwaltung und den Aufbau des Produkts können großartige Produktmanager Initiativen entwickeln, um diese Ziele zu erreichen. Dieser Ansatz hilft bei der Bestimmung, welche Features erstellt werden sollten, um diese Ziele zu erreichen. Produktmanager müssen antworten: „Welches Problem löst das? Was baust du? Was werden die Vorteile sein?“

Produktmanager besitzen:

• Strategie

• Veröffentlichungen

• Ideenfindung

• Funktionen

• Markteinführung

• Organisationstraining

• Gewinn und Verlust

Projektmanager – oft weniger mit spezifischen Produktzielen beschäftigt. Sie konzentrieren sich mehr auf das Projekt selbst. Ein Projektmanager ergreift Produktinitiativen und -funktionen, um einen Zeitplan zu entwickeln, der auf potenziellen Einschränkungen in Bezug auf Ressourcen, Risiken oder Umfang basiert. Projektmanager müssen antworten: „Welche Ressourcen werden benötigt? Wann wird das Projekt geliefert? Wer wird was tun?“

Projektmanager besitzen:

• Budget

• Lieferung

• Ressourcen

• Kapazität

• Teamübergreifende Organisation

• Problemlösung

• Status-Updates

Zusammenarbeit
Produktmanager und Projektmanager arbeiten in Hochleistungsorganisationen eng zusammen. Beide arbeiten mit dem breiteren Produktteam und den Führungskräften zusammen.

Der Produktmanager arbeitet täglich mit funktionsübergreifenden Teams wie Engineering, Vertrieb und Marketing sowie Kundensupport an der Zukunft des Produkts. Und da der Produktmanager während seines gesamten Lebenszyklus für das Produkt verantwortlich ist, wird er natürlich an jedem Projekt beteiligt sein, das das Produkt betrifft. Es ist also die Aufgabe des Produktmanagers, den Umfang jedes spezifischen Projekts zu definieren. Sie erklären, warum diese Projekte hochrangige Ziele für ihr Produkt und Geschäft erreichen.

Der Projektmanager arbeitet auch mit dem breiteren Team zusammen, konzentriert sich jedoch darauf, Pläne zum Leben zu erwecken. Und ihre Arbeit ist mehr zeitfixiert. Sie verwalten eine Anstrengung und sobald dieses Projekt abgeschlossen ist, organisieren sie andere Aufgaben. Beispielsweise kann ein Projektteam zusammengestellt werden, um ein UX-Redesign mit einem Zieldatum von sechs Monaten in Angriff zu nehmen. Der Projektmanager befasst sich mit dem Budget, den Ressourcen, der Frist und der Qualität dieses Projekts. Sie werden die vielen Details jedes Projekts verstehen.

Produkt- und Projektmanager führen jeweils einzigartige Funktionen aus. Wenn sie richtig ausgerichtet sind, können beide glänzen.

Produkt- und Projektmanager sehen dieselbe Arbeit durch verschiedene Linsen. Und das ist eine gute Sache, wenn Sie versuchen, etwas Besonderes zu erreichen, wie ein neues Produkt auf den Markt zu bringen, wie ich es war. Aber beide arbeiten für das gleiche Team. Und wenn sie zusammenarbeiten, profitieren alle und das Unternehmen gewinnt.

Haben Sie gesehen, dass Produktmanager und Projektmanager gut zusammenarbeiten?