Die richtige Zielgruppe für eine Marketingbotschaft zur richtigen Zeit anzusprechen, war schon immer eine Herausforderung für Fachleute in der Branche. Dank des Smartphones gibt es jetzt jedoch eine neue Strategie für große und kleine Unternehmen – Geofencing-Marketing. Hier definieren wir Geofencing, erklären, wie es funktioniert, und führen Sie durch einige Beispiele aus der Praxis mit nachgewiesenen Ergebnissen.

Was ist Geofence-Marketing?

Geofence-Marketing oder Geofencing ist eine relativ neue standortbasierte Marketing- und Werbestrategie, mit der Sie virtuelle Barrieren einrichten und gezielte Anzeigen an Kunden senden können, die einen definierten Bereich betreten oder verlassen. Durch die Investition in eine Geofencing-Marketingstrategie kann Ihr Unternehmen Kunden in der Nähe ein persönlicheres Erlebnis bieten.

Quick Links – Ist Geofencing das Richtige für mich? – Preise erklärt – Fallstudien

Wie funktioniert Geofencing?

Wenn Sie bestehende Kunden in unmittelbarer Nähe Ihres Unternehmens locken oder einem Fremden auf der Straße auffallen möchten, ist Geofencing eine hervorragende Gelegenheit, Ihre Kunden dort zu treffen, wo sie sich auf ihren Mobilgeräten befinden. Geofencing-Marketing mag kompliziert erscheinen, aber es ist eigentlich ganz einfach — vor allem, wenn Sie das beste und klügste Team für mobile Marketinglösungen einsetzen, um Ihre Strategie umzusetzen.. Aber selbst wenn Sie in guten Händen sind, fragen Sie sich vielleicht: Welche Technologie treibt dieses moderne Marketingwunder an?

Quick Links – Ist Geofencing das Richtige für mich? – Preise erklärt – Fallstudien

Der erste Schritt zum Geofencing besteht darin, zu verstehen, wo sich Ihre Kunden befinden — und ob sie sich in der Nähe Ihres stationären Raums befinden. Glücklicherweise hilft es Vermarktern, Kunden einfach und automatisch aufzuspüren, wenn sie Smartphone-Daten zur Hand haben. Mit den richtigen Lösungen können Vermarkter den Standort Ihres Kunden tatsächlich über WLAN-Netzwerke, Bluetooth-Verbindungen und GPS-Daten verfolgen, die an persönliche Smartphone-Geräte gebunden sind.

Bevor wir technisch werden, schauen wir uns einfach eine kurze Zusammenfassung an, wie eine Geofencing-Strategie für den durchschnittlichen Einzelhandels-, Lebensmittel- und Getränkekunden oder Eventkunden funktionieren würde. Um mit dem Geofencing-Marketing zu beginnen:

• Ihr Unternehmen muss einen Geofence — oder eine unsichtbare, digitale Barriere — um den Umfang Ihres Betriebsraums herum erstellen.
• Anschließend erstellen Sie eine mobile Digitalanzeige, die die Strategie begleitet.
• Sobald die Strategie live geschaltet ist, werden alle Smartphone-Nutzer, die Ihren ausgewiesenen Bereich betreten, für die von Ihnen festgelegten Parameter zu Ihrer Zielgruppe hinzugefügt.
• Sobald ein Benutzer Teil Ihrer Zielgruppe ist, werden ihm automatisch die zugehörigen Display-Anzeigen angezeigt, die Sie derzeit auf lokalen Kanälen schalten.

Wie sieht eine Geofencing-Marketingbotschaft aus?

Geofencing—Marketingbotschaften können Kunden in einer Vielzahl von Formaten erreichen — einschließlich Social-Media-Anzeigen, Push-Benachrichtigungen und Display-Anzeigen -, aber am häufigsten erscheinen sie als Display-Banner in mobilen Apps.

Bei Thumbvista bieten wir hyperzielgerichtete mobile Display- und Bannerwerbung, die in Apps wie Wetter, Spielen oder Nachrichten angezeigt wird. Mithilfe der Geofencing-Marketingtechnologie können wir Anzeigen schalten, die nur für Personen an dem Ort Ihrer Wahl relevant sind.

Warum sollten Sie eine Geofencing-Marketingstrategie anwenden?

Als Early Adopter einer neuen Marketingtechnologie haben Sie immer einen Vorsprung vor Ihren Mitbewerbern, und Geofencing-Marketingstrategien scheinen keine Modeerscheinung zu sein. Wenn Ihr Unternehmen Geofencing noch nicht ausprobiert hat, finden Sie hier einige Gründe, warum Sie diese Marketing- und Werbestrategie so schnell wie möglich anwenden sollten.

Ihre Konkurrenten springen auf den Zug auf.

Laut Social Media Today sind 92% der US-Smartphones in der Lage, auf Geofencing-Technologie zu reagieren, und Ihre Konkurrenten nutzen dies aus1. Dies ist ein leistungsstarkes Marketinginstrument, das Einzelhändler und andere standortorientierte Unternehmen nutzen müssen, wenn sie das lokale Kundenverhalten in Echtzeit nutzen möchten.

Benutzer geben Ihnen bereitwillig ihre Daten.

Wenn Sie schon lange im digitalen Marketing tätig sind, wissen Sie, dass die Integrität der Kundendaten wichtig ist — und nur sehr wenige Kunden sind bereit, ihre Daten kampflos aufzugeben. Mit standortbasierten Daten scheinen die Kunden sie jedoch frei zu geben. Laut Social Media Today nutzen „solide 30% der internationalen Bevölkerung standortbasierte Dienste“, und eine überwältigende Mehrheit von ihnen ist offen für standortbasierte Benachrichtigungen von Unternehmen1. Darüber hinaus geben 70% der Verbraucher an, dass sie bereit sind, ihre Standortinformationen weiterzugeben, wenn sie glauben, dass sie im Gegenzug etwas Wertvolles erhalten, z. B. Gutscheine und Treuepunkte2.

Sie müssen Kunden dort treffen, wo sie sind – und zwar am Telefon.

Selbst traditionelle Werbetafeln werden es heutzutage nicht schaffen. Laut Search Engine Land „nutzen 60% der Verbraucher mobile Geräte, um Informationen über lokale Produkte und Dienstleistungen zu finden, und 40% davon sind unterwegs bei der Suche“2. Das bedeutet, dass Ihre Kunden ihre physische Umgebung nicht annehmen, selbst wenn sie sich in Ihrem Geschäft, Restaurant oder Geschäftssitz befinden. Wenn Sie ihnen keine Anzeigen dort schalten, wo sie sich befinden — auch bekannt als auf ihren Smartphones —, verpassen Sie wertvolle digitale Immobilien.

Was ist der Unterschied zwischen Geofencing Marketing und Geotargeting?

Selbst von Branchenexperten haben wir die Begriffe Geofencing und Geotargeting synonym verwendet gehört – aber sind sie wirklich die gleiche Strategie? Die Antwort lautet nein. Geofencing und Geotargeting sind eigentlich verschiedene Strategien, die für einzigartige Kampagnenziele verwendet werden. Wie oben erwähnt, ist Geofencing das Zeichnen einer virtuellen Barriere um einen Standort mithilfe der IP-Adresse des Benutzers oder das Definieren seines Standorts über WLAN-, GPS- oder Bluetooth-Beacons. Wenn Benutzer beispielsweise von dem von Ihnen eingerichteten Standort aus ein- und ausgehen, kann ihrem Mobilgerät eine für sie personalisierte mobile Display-Werbung angezeigt werden.

Geotargeting hingegen ist einfach die Auslieferung von Anzeigen an Personen, die bestimmte Targeting-Kriterien erfüllen. Der Hauptunterschied besteht jedoch darin, dass Geotargeting auch so einfach sein kann, dass bei der Planung digitaler Anzeigen oder Kampagnen eine bestimmte demografische Gruppe, ein bestimmtes Verhalten oder ein bestimmtes Interesse berücksichtigt wird.

Oft sehen Sie Geotargeting über Social-Media-Werbung. Beispielsweise kann Social Media Geo-Targeting in Form einer Instagram-Anzeige erscheinen, die lokalen Kunden in der Nähe des Shops eines Mitbewerbers angezeigt wird, um unzufriedene oder uninteressierte Kunden zu erfassen und sie mit einem attraktiveren Angebot, Produktinventar oder ähnlichem zu locken.

Geofencing Marketing Fallstudien: Beispiele aus der Praxis für standortbasiertes Marketing mit mobilen Display-Anzeigen

Die Marketingtechnologie hat die Art und Weise verändert, wie wir Produkte verkaufen, Kunden ansprechen und den loyalsten unter uns zuhören — und die Art und Weise, wie wir als Vermarkter heute Geschäfte machen, unterscheidet sich von der Art und Weise, wie wir noch vor fünf Jahren tätig waren. Geofencing ist das nächste große Ding.

Hat Ihr Unternehmen aufgehört, das Potenzial der Geofencing-Marketingtechnologie für Ihre nächste mobile Display-Kampagne auszuloten? Wie sieht eine Geofencing-Marketingkampagne überhaupt in Aktion aus? Wenn nicht, ist es möglicherweise an der Zeit, Ihre Strategie zu überdenken und zu bewerten, was Geofencing für Ihre Marke tun könnte — insbesondere in lokalen Märkten. Hier werden wir einige reale Fallstudien darüber aufschlüsseln, wie Geofencing von Unternehmen und Marken, die Sie kennen und denen Sie vertrauen.

Domino’s nutzt Geofencing, um mobile Anzeigen rund um Hotels zu schalten

Heute sollte Mobile Marketing eine primäre Strategie sein, kein nachträglicher Einfall. Domino’s, die internationale Pizzeria, ist eine Marke, die sich wie keine andere für mobiles Marketing einsetzt und Online—Bestellungen per Text, App, Tweet oder Anruf anbietet.

In Zusammenarbeit mit einigen Franchise-Standorten von Domino’s in Südflorida wollten wir Hotelgäste auf ihrem Mobilgerät erreichen und Online-Pizzabestellungen fördern. Unser Marketingteam hat Geofences in der Umgebung von Hotels in ganz Südflorida platziert, um mobile Werbung auf beliebten Apps und mobilen Websites auszulösen. Beim Durchklicken verknüpfte die Anzeige Hotelgäste mit mehreren Bestelloptionen, um den Kauf und die Lieferung zu vereinfachen.

Noch in der Produktion hat unsere Geofencing-Strategie für ausgewählte Domino’s-Franchises Erfolge bei der Verknüpfung mobiler Benutzer mit Online-Bestelloptionen gezeigt. Die App-Downloads für iPhone und Android-Geräte stiegen in den ersten Tagen der Kampagne (+30 neue Nutzer).

Volkswagen Dealership Geoconquests Competitor Shops

Nicht jedes Geofencing-Marketing muss auf Kunden im Bereich der eigenen Storefront abzielen. Um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, hat unser Geofencing-Marketinglösungsteam mit diesem Volkswagen Autohaus zusammengearbeitet, um seine Konkurrenten zu geoconquesten. Anstatt Geofencing um die Wände des eigenen Showrooms herum zu betreiben, zeichneten sie einen Geofence um einen Wettbewerber-Händler, um potenzielle Kunden, die ihren Showroom besuchen, „vor“ zu stellen. Da potenzielle Kunden ihre mobilen Geräte regelmäßig überprüfen, während sie auf einen Verkäufer warten oder einen Ölwechsel erhalten, schien gezielte mobile Werbung der perfekte Ort zu sein, um ihre Botschaft zu vermitteln.

Wie haben wir Geofencing eingesetzt, um Kunden von diesen Volkswagen-Wettbewerbern abzulenken? Einfach—wir suchten zwanzig Bereich Konkurrenten, deren Kunden sind in der gleichen allgemeinen demographischen basierend auf Preis und Markenangebot. Dann platzierten wir eine Anzeige, um bei 1.000 Fuß um jede der Händleradressen zu erscheinen. In acht Wochen erhielt der Advertentent über 300.000 Impressionen und hatte fast 700 zusätzliche Aktionen.

Warum hat diese Strategie funktioniert? Durch Geofencing auf Websites von Mitbewerbern und die Platzierung von Anzeigen in beliebten mobilen Apps waren die Anzeigen von Volkswagen am richtigen Ort und zur richtigen Zeit vorhanden. Denken Sie daran, wie oft Sie frustriert waren, während Sie auf einen Verkäufer gewartet haben, oder neugierig auf eine zweite Meinung, wenn Sie nach einem neuen Auto suchen. Indem Volkswagen Kunden in diesem Moment anspricht, könnte es eine Nachricht zu einem Zeitpunkt senden, zu dem sie am besten von der beabsichtigten lokalen Zielgruppe empfangen wird.

Papa Johns verwendet Geofencing-Dienste am Super Bowl Sunday

Möchten Sie ein Großereignis wie den Super Bowl Sunday mithilfe von Geofencing-Marketingtechnologie nutzen? Folgen Sie der Führung dieser neuen Papa Johns Franchise.

Während eines Super Bowl entschied sich eine Franchise-Gruppe von Papa John, mobile Anzeigen zu schalten, die durch Geofencing-Dienste ausgelöst wurden, um das „Papa Rewards Program“ zu fördern. Thumbvista half Anzeigen für vier neue Standorte mit einem Super Bowl Promo laufen und hier ist, wie es ging alles nach unten.Mithilfe von GPS-Daten, um Kundengeräte dem Standort zuzuordnen, konnten wir Anzeigen für vier Franchise-Unternehmen schalten, die in einem Umkreis von 2,5 Meilen um die lokale Geschäftsadresse erschienen. Bannerwerbung für „Free Pizza“ erschien mit einem Super Bowl Promo-Code, der in Verbindung mit dem „Papa Rewards Program“ verwendet werden konnte.

Und das Ergebnis? Mithilfe der Geofencing-Technologie konnten wir die Markenbekanntheit dieser neuen Papa John’s-Franchises mit über 68.000 Impressionen und 469 Aktionen allein am Super Bowl-Sonntag erfolgreich steigern.

Orthopädischer Gesundheitsdienstleister Geofences ein Marathon am Renntag

Wenn Sie an Geofencing-Marketing denken, stellen Sie sich wahrscheinlich noble Restaurants, hippe Bekleidungsboutiquen und Lebensmittelmärkte vor, die diese Technologie am häufigsten verwenden, nein? Nun, auch andere Branchen treiben ihre Marketingstrategien voran – und sie haben begonnen, Geofencing einzuführen.

In diesem Fall nutzte eine private Arztpraxis mobiles Geofencing bei einem Community-Rennen, um Athleten, die möglicherweise einen Physiotherapeuten benötigen, über orthopädische Operationen und Informationen zu informieren. Ziel der Kampagne war es, mithilfe von Geofencing Laufbegeisterte zu erreichen, die anfällig für Verletzungen sind. Thumbvista platzierte mobile Display-Werbung, um in und um die Rennstrecke und die Zuschauerbereiche zu erscheinen. Wir haben die Veranstaltung auch gebucht, um die Rennfahrer vor und nach dem Lauf zu erreichen.

Die Anzeigen erreichten mit über 30.000 Impressionen und mehr die richtige Zielgruppe, basierend auf Ort, Zeit und Interesse.27% Klickrate. Das Retargeting für diese jetzt bekannte Zielgruppe kann für Vermarkter im Gesundheitswesen von entscheidender Bedeutung sein, da sie in Zukunft immer auf dem neuesten Stand bleiben können.

Unternehmen rekrutiert LKW-Fahrer durch Geofencing Rastplätze

Geofencing Marketing ist auch ein großes Recruiting-Tool für Personalabteilungen und Recruiting-Unternehmen, die Kandidaten, die häufig bestimmte Standorte mieten. In diesem Fall suchte eine Personalagentur nach qualifizierten Bewerbern, die derzeit als ordnungsgemäß lizenzierte LKW-Fahrer entlang der I-5 in Kalifornien arbeiten.Um Stellenanzeigen auf diese Personen auszurichten, führte die Agentur Geofencing für Rastplätze und beliebte Haltestellen entlang der Hauptrouten der I-5 mit einem Radius von rund 3.000 Fuß ein. Sobald der Geofence installiert war, erhielt das Unternehmen die Möglichkeit, Nachrichten innerhalb von Bewerbungen mit verlockenden Anreizen wie Signaturboni und Links zur Stellenausschreibung zu senden.

Die Rekrutierungskampagne erzielte 75.000 Impressionen und eine Interaktionsrate von 1,54% aus Interstitial—Anzeigen – plus 330 Aktionen wurden auch aus diesen Geofenced-Anzeigen durchgeführt.

Tipps zum Erstellen einer erfolgreichen Geofencing-Marketingstrategie

Jetzt können Sie Geofencing-Marketing definieren und wir haben einige Beispiele aus der Praxis geteilt, um Ihr Interesse zu wecken. Vielleicht haben wir Sie davon überzeugt, wie wichtig es ist, sich an diese aufregende und vielseitige Marketingtechnologie anzupassen – aber wie? Hier sind einige unserer Top-Tipps zum Erstellen einer Geofencing-Marketingstrategie, die gewinnt.

Erstellen Sie qualitativ hochwertige Inhalte.

In erster Linie wird lokales Geofencing nicht viel helfen, wenn die Qualität Ihrer Werbung fehlt. Hochwertige Inhalte binden Kunden nach dem ersten Kontaktpunkt einer Geofencing-Strategie. Glücklicherweise fördert Geofencing-Marketing präzisere Inhalte – aber Sie müssen Ihre Nachrichten, Bilder und Belohnungen dennoch für Ihr lokales Publikum personalisieren, um den maximalen Return on Investment zu erwarten.

Halten Sie Ihren Geofence klein.

Geofencing-Marketing soll hyperlokal sein, um Verwirrung darüber zu vermeiden, auf wen Sie abzielen. Davon abgesehen wird empfohlen, Ihren Geofence klein zu halten. Wenn Sie auf persönlicher Ebene mit einem lokalen Publikum in Kontakt treten möchten, möchten Sie sicherstellen, dass Sie dabei keine uninteressierten Gruppen ansprechen — dies könnte nach hinten losgehen und zu negativen Kommentaren oder Meinungen führen, die online über Ihr Unternehmen hinterlassen werden.

Fokus auf lokale Kunden.

Lokale Kunden möchten sich von Marken geschätzt fühlen, Wenn sie in Ihrem Haus einkaufen, essen oder ihr hart verdientes Geld ausgeben, möchten sie eine gewisse Anerkennung erhalten. Um jedoch personalisierte Kampagnen zu erstellen, die sich auf die Bestätigung konzentrieren, müssen Sie lokale Kundeneinblicke erstellen. Die aus einer Geofencing-Marketingkampagne gesammelten Daten können Ihrem Marketingteam dabei helfen, Inhalte und Werbeaktionen zu entwickeln, die eng mit den Vorlieben und Interessen Ihrer lokalen Kunden übereinstimmen — und das ist ziemlich wertvoll, wenn Sie uns fragen!Wir bei Thumbvista sind der Meinung, dass jede Marke mit einem physischen Raum verstehen sollte, wie Geofencing-Marketing funktioniert, und die neuesten digitalen Marketingtechnologien wirklich nutzen sollte. Bei so vielen potenziellen Vorteilen kann sich Geofencing als wichtiger Schritt in die richtige Richtung für Unternehmen erweisen, die lokale Einblicke gewinnen und Vertrauen in lokale Märkte aufbauen möchten.

Quellen

• Ghergich, AJ. „Die Macht von Geofencing und wie Sie es zu Ihrem Marketing hinzufügen können .“ Soziale Medien heute, 18 Jan. 2017, socialmediatoday.com/smt-influencer/power-geofencing-and-how-add-it-your-marketing-infographic .
• „Location Based Geo-Targeting steigert die Leistung von bezahlten Suchanzeigen … Oder?“ Search Engine Land, 6. Februar. 2015, searchengineland.com/location-based-geo-targeting-boosts-paid-search-ad-performance-importance-truly-local-data-search-marketing-decisions-213765.