Hotel
FUTTER
Besitzer müssen Futter für Ihren Hund mitbringen, um Änderungen in der Ernährung des Hundes zu vermeiden, die zu erhöhtem Stress und Magenproblemen führen können. Einzelne Mahlzeiten müssen pro Aufenthaltsdauer in Zip-Lock-Beuteln verpackt werden. Essbare Leckereien sind willkommen. Keine Rohhäute erlaubt. Wenn Sie KEIN Futter für Ihren Hund mitbringen, werden Ihnen 5 USD pro Mahlzeit für unser Hausfutter (Acana) berechnet.
MEDIKAMENTE
Stellen Sie sicher, dass die Medikamente deutlich gekennzeichnet sind und dass Dosierungsanweisungen enthalten sind.
FLOH- UND ZECKENPRÄVENTION
Alle Hunde müssen an einem Floh- und Zeckenpräventionsprogramm teilnehmen. Bitte bringen Sie einen Impfnachweis mit. Sollten Sie Ihrem Hund an einem Tag, an dem er in die Kindertagesstätte oder ins Hotel kommt, Floh- und Zeckenmedikamente verabreichen, ist dies in der Kindertagesstätte NICHT gestattet, und Ihnen wird ein Tag Alleinspiel / Spaziergänge in Rechnung gestellt. Dies dient der Sicherheit unserer Mitarbeiter und der anderen Hunde im Park, die mit den Medikamenten in Kontakt kommen würden.
STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
Bitte beachten Sie, dass wir eine Boutique-Einrichtung sind und nur begrenzte Zimmer für unsere Gäste zur Verfügung haben. Aus diesem Grund bitten wir Sie, unsere Stornierungsbedingungen einzuhalten. Wir verlangen eine nicht erstattbare Anzahlung von 50% für alle Hotelaufenthalte. Wenn Sie stornieren müssen und dies nicht innerhalb von 72 Stunden nach Ihrem Aufenthalt tun, wird Ihre Karte mit dem vollen Betrag Ihres Aufenthalts belastet.
NOTFALL
Wenn Ihr Hund während Ihrer Abwesenheit krank wird, werden wir uns umgehend mit Ihnen und Ihrem Tierarzt in Verbindung setzen. Unser Tierarzt auf Abruf, Dr. Jake Tedaldi, wird ebenfalls benachrichtigt. Im Notfall während der regulären Geschäftszeiten wird Dr. Tedaldi hinzugezogen, um Ihren Hund zu überprüfen. Nach Feierabend und am Wochenende transportieren wir Ihren Hund nach Bedarf zu einem 24-Stunden-Veterinär-Notfallzentrum.
Das Urban Hound Hotel stellt Betten, Decken, Wasser und Futternäpfe für unsere Gäste bereit. Bitte bringen Sie keine Sachen von zu Hause mit. Das Urban Hound Hotel ist nicht verantwortlich für verlorene oder beschädigte Gegenstände.
GESUNDHEIT
Für den Aufenthalt ist ein tierärztliches Attest erforderlich, aus dem der Nachweis der Impfungen gegen Staupe, Tollwut, Parvovirus, * Hunde-Influenza und sechsmonatige Bordatella für mindestens 7 Tage vor dem Einsteigen hervorgeht. Ein sauberer Fäkalschwimmer ist ebenfalls erforderlich und muss in den letzten 6 Monaten durchgeführt worden sein. Der Titerschutz kann die Staupe- und Parvovirus-Impfungen ersetzen. BITTE BEACHTEN SIE: Wenn Ihr Hund gesundheitliche Probleme hat, über die wir Bescheid wissen sollten, teilen Sie uns dies bitte vor Ihrer Ankunft mit, damit wir seine Datei aktualisieren können!
Hunde über 6 Monate MÜSSEN kastriert oder kastriert werden. Hunde über 6 Monate, die nicht kastriert oder kastriert sind, sind in der Einrichtung nicht gestattet.
*Bitte beachten Sie, dass die Hunde-Influenza eine zweiteilige Impfung ist. Ein Booster ist 2+ Wochen nach dem ersten Schuss erforderlich. Wir benötigen beide Runden, Bitte stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihrem Welpen vor Ihrer Reservierung genügend Zeit lassen, um beide zu erhalten.
TEMPERAMENT
Der Urban Hound verlangt, dass alle Hunde einen ganztägigen Temperamenttest bestehen. Die Tests finden von Montag bis Freitag von 8am – 4pm statt. Sie können uns unter 617 755 5775 anrufen, um einen Zeitplan zu erstellen. Bitte beachten Sie, dass Ihr Hund zwar den ersten Test bestehen kann, dies jedoch nur eine Gelegenheit für unsere Trainer ist, ihn für einen kurzen Zeitraum zu bewerten. Wir behalten uns das Recht vor, jeden Hund zu bitten, unsere Anlage jederzeit zu verlassen. Wir haben eine One-Strike- und You-are-Out-Richtlinie für die Sicherheit aller unserer Kunden. Wir tolerieren keine Kämpfe, Humping oder andere Verhaltensweisen, die unsere Kindertagesstätte und unser Hotel für alle anderen Hunde unsicher machen.
ALLERGIEN
Bitte informieren Sie uns bei der Anmeldung und/oder beim Check-in, ob Ihr Hund Allergien hat.
TRENNUNGSANGST
Wenn Ihr Hund Trennungsangst hat, empfehlen wir Ihnen dringend, die Dienste eines Tier- oder Haussitters in Anspruch zu nehmen. Das Einsteigen in einen Hund mit Trennungsangst ist für den Hund nicht sicher oder freundlich, es ist stressig für die anderen Hunde, die an Bord gehen, und es können extreme Kosten entstehen, um den physischen Schaden, den Ihr Hund an der Internatseinrichtung anrichtet, zu ersetzen / zu reparieren. Ihr Hund könnte sich auch bei Versuchen, der Internatseinrichtung zu entkommen, schwer verletzen.
Hier ist ein Link, der Ihnen helfen kann, zu entscheiden, ob Ihr Hund Trennungsangst hat, und hilfreiche Informationen darüber, wie Sie damit umgehen können: http://www.wagntrain.com/SeparationAnx.htm
Bitte lesen Sie unbedingt unseren Haftungsausschluss und kennen Sie die Regeln, bevor Sie Ihren Hund im Hotel lassen.