Menschen hassen es, wenn Sie kleinlich sind, laut Wissenschaft
Laut einer neuen Studie macht das Zählen von Dollar und Cent keine Freunde.Ein im Journal of Experimental Psychology veröffentlichter Artikel untersuchte, wie Kleinlichkeit – absichtlich auf triviale Details zu achten – Beziehungen und die Art und Weise beeinflusst, wie Menschen einander wahrnehmen. Die Forscher fanden wiederholt heraus, dass geringfügige Verhaltensweisen die Menschen weniger sympathisch erscheinen ließen, selbst wenn die Handlungen objektiv anderen zugute kamen.“Präzise zu sein ist nicht immer eine gute Sache für die Qualität von Beziehungen“, sagt Co-Autorin Tami Kim, Assistenzprofessorin für Marketing an der Darden School of Business der University of Virginia. „Manchmal kann es eine gute Idee sein, ein wenig Raum für Fehler zu lassen.“
In einem Experiment wurden den Menschen zwei Transaktionshistorien aus der Zahlungs-App Venmo gezeigt. In einem Fall zahlte eine Person Bekannte in runden Beträgen (10, 35 und 20 US-Dollar) zurück, während eine andere Person 9, 99, 34, 95 und 20, 06 US-Dollar zahlte. Auf die Frage, mit welcher Person sie lieber befreundet wären, wählte die überwiegende Mehrheit der Studienteilnehmer die Person aus, die runde Beträge bezahlte. Dies deutet darauf hin, dass Kleinlichkeit – in diesem Fall, indem man jeden letzten Cent berücksichtigt – als negative Qualität angesehen wird, sagen die Autoren.
Apps wie Venmo machen es einfacher, in diese Art von Kleinlichkeit zu stolpern. Vor Venmo, „Die Leute hatten vielleicht andere Wege, auf die sie sich verlassen haben, um die Rechnung zu begleichen: dinge wie „Oh ja, ich hole dich nächstes Mal“, sagt Kim. „Der Aufstieg digitaler Plattformen wie Venmo und Paypal fördert die Präzision beim Austausch von Ressourcen.Die Forscher fanden sogar heraus, dass „großzügige“ Kleinlichkeit, sowohl in Bezug auf Geld als auch auf Zeit, als unattraktiv angesehen wird.In einem anderen Experiment wurden einzelnen Personen gefälschte Dating-Profile gezeigt, die eine Antwort auf eine Frage enthielten, wie lange diese Person einem Freund helfen würde, Möbel zu bewegen. Ein Drittel der Profile gab an, dass sie genau eine Stunde und 56 Minuten lang helfen würden (von 1 bis 2 Uhr:56 p.m.); ein Drittel sagte, sie würden für zwei Stunden helfen (von 1 p.m. zu 3 p.m.); und ein Drittel sagte, sie würden für zwei Stunden und vier Minuten helfen (von 1 p.m. zu 3:04 p.m.). Die Leute waren am ehesten bereit, die Person zu treffen, die die mittlere Option anbot, obwohl die dritte Person technisch gesehen immer wieder großzügiger war, was darauf hindeutet, dass es eine Abzweigung ist, zu anspruchsvoll zu sein.
Diese Ergebnisse gelten nicht nur für potenzielle Freunde und Termine, sagt Kim. In einer anderen Umfrage in der Studie wurden Menschen in Beziehungen Fragen über die Kleinlichkeit ihres Partners und ihre Beziehungszufriedenheit gestellt. Forscher fanden eine Korrelation zwischen der gemeldeten Kleinlichkeit des Partners und dem Unglück in einer Beziehung, sagt Kim.“Der Untergang der Kleinlichkeit kann in vielen Arten von Beziehungen passieren, sogar unter Menschen, die schon lange zusammen sind“, sagt sie. „Achte darauf, wie selbst das einfachste Verhalten interpretiert werden kann.“
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