Patientenportal

Wenn Sie sich für unser neues Patientenportal registrieren, müssen Sie auf das Bild unten klicken:

Um einen Patienten für das neue Portal zu registrieren: Sie benötigen die vom Büro in Ihrer Begrüßungs-E-Mail angegebene Patienten-PIN-Nummer. Die Eltern registrieren sich für das Portal und verwenden dann die ihnen zur Verfügung gestellte Patienten-PIN, um jedes Kind zu ihrem Konto hinzuzufügen. Jedes Kind erhält seine eigene PIN, die für dieses Kind einzigartig ist. Wenn Sie Ihre PIN verlieren, rufen Sie bitte das Büro an.

Derzeit registrieren wir Patienten, die bereits einen Termin haben. Geschwister erhalten möglicherweise nicht gleichzeitig eine E-Mail. (Wie Sie sich vorstellen können – wir haben viele Familien und Kinder zu registrieren! Wir versuchen, diejenigen zu priorisieren, die zuerst geplant werden)

Wenn Ihr Kind über 18 Jahre alt ist, muss Ihr Kind sein „eigenes“ Portalkonto einrichten und beantragen, ein Elternteil als Proxy-Konto hinzuzufügen. Sie können kein Portal-Konto mehr haben, ohne dass Ihr 18-jähriges oder älteres Kind über ein Konto verfügt.

Wenn Sie Portalunterstützung benötigen, rufen Sie bitte das Büro an und wählen Sie Option 3. Aufgrund der beispiellosen Anzahl von Patienten, die sich in den nächsten Monaten für ein Portal registrieren werden, bitten wir Sie in dieser Zeit um Geduld.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich oder Ihr Kind zu registrieren, lesen Sie bitte die folgenden Informationen, bevor Sie das Büro anrufen.

• Wir werden ab unseren derzeit geplanten Terminen mit der Registrierung von Patienten für das neue Portal beginnen. Sie können vor dem Termin eine Begrüßungs-E-Mail mit der Registrierungs-PIN Ihres Kindes erwarten. Bitte registrieren Sie sich so schnell wie möglich für Ihr Konto, nachdem Sie Ihre Willkommens-E-Mail erhalten haben.
• Auf dem neuen Portal erhält jedes Kind eine eindeutige PIN, sodass der Zugriff auf das Konto eines Kindes keinen Zugriff auf andere erhält. Derzeit registrieren wir nur geplante Termine, sodass möglicherweise ein Fenster angezeigt wird, in dem Sie nicht alle Ihre Kinder in Ihrem Konto haben. Wenn Sie schnell weitere Kinder hinzufügen möchten, rufen Sie bitte das Büro an, wählen Sie Option 3 und lassen Sie es uns wissen.
• Wir werden noch nicht alle Funktionen des neuen Portals nutzen. Einige von ihnen sind noch nicht ganz fertig und einige von ihnen werden nicht über unser Portal implementiert.

Wenn Sie Hilfe beim Zugriff auf Formulare im neuen Portal benötigen, klicken Sie bitte hier.

Wenn Sie Hilfe beim Zugriff auf Umfragen im neuen Portal benötigen, klicken Sie bitte hier.

Wenn Sie Hilfe beim Hinzufügen eines weiteren Kindes zu Ihrem Konto benötigen, nachdem Sie Ihr Konto eingerichtet haben, klicken Sie bitte hier.

So fügen Sie ein übergeordnetes Proxy-Konto hinzu, klicken Sie bitte hier.

Wenn Sie ein YouTube-Video über alle möglichen Funktionen des neuen Portals sehen möchten und wie Sie darauf zugreifen können, wenn verfügbar, können Sie es hier ansehen:

Wenn Sie es vorziehen, ein PDF mit zusätzlichen Anweisungen zu lesen, können Sie es hier abrufen: