Für die Video-Blogging-Site siehe Qik.QIK (Qantas Intelligent Keypad) ist eine intelligente Airline-Agent-Anwendung, die erstmals Ende der 1980er Jahre als Frontend für Mainframe-Computerreservierungssysteme entwickelt wurde.

QIK wurde & von einem Startup innerhalb von Qantas Airways namens Qadrant als Produktivitätswerkzeug für den Einsatz in den Reservierungs-Callcentern der Fluggesellschaft entwickelt. Das Akronym Q.I.K. wurde von der Verwendung einer separaten Tastatur abgeleitet, die an der Tastatur angebracht ist. Die Tasten auf der Tastatur fungierten als Funktionstasten. In späteren Versionen wurde die physische Tastatur entsorgt und durch eine logische Tastatur ersetzt, die als Quadrant auf dem Bildschirm des Benutzers dargestellt wird und den Standardfunktionstasten der QWERTY-Tastatur (F1-F12) zugeordnet ist.

Vermarktet unter den Marken QIK, QIK-RES & QIK-CHEK Diese Anwendungen kapseln Airline-Geschäftsregeln in einer PC-basierten intelligenten Anwendung und senden die erforderlichen Transaktionen zur Verarbeitung an den Airline-Mainframe oder Host. Dadurch konnte die Ausbildungszeit für einen Airline-Agenten von sechs Wochen auf zwei Wochen reduziert werden. Darüber hinaus beseitigte die Automatisierung von Host-Transaktionen Formateingabefehler. Dies reduzierte die Notwendigkeit, Transaktionen erneut zu senden, und führte zu einer Reduzierung der Mainframe-Nutzungskosten für Fluggesellschaften.In den frühen 1990er Jahren gründete Qantas ein Joint Venture mit DMR Consulting, um QIK und andere Transport-IT-Lösungen unter dem Namen Qadrant International zu vermarkten. Im Jahr 1997 erwarb DMR Consulting die restlichen 49% der Anteile an Qadrant von Qantas Airways, um der alleinige Eigentümer des Unternehmens zu werden. Qadrant entwickelte spätere Versionen von QIK in Zusammenarbeit mit Sabre Decision Technologies (SDT), damals eine Tochtergesellschaft von AMR / American Airlines. Diese gemeinsame Entwicklungsübung erweiterte QIK von der DOS-Plattform auf die Windows-Plattformen OS/2 & und wurde als QIK-II. Diese Zusammenarbeit wurde fortgesetzt und QIK-II wurde auf die Common Use Airport-Plattform OS/ OS der SITA migriert. Mittlerweile verwenden die meisten QANTAS-Workstations das Application Delivery System von Novell, um ihnen eine emulierte Version über Infoconnect bereitzustellen.

QIK-CHEK & QIK-RES werden auch als Teil der TurboSabre Suite von Sabre Systems verkauft. QIK-Anwendungen werden von mehr als 70 Fluggesellschaften weltweit eingesetzt.