Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir jetzt mit einem neuen Telemedizin-Partner zusammenarbeiten, um unsere pelzigen Freunde effizienter, schneller und sicherer zu versorgen! Um es zu verwenden, sind Apps in den Apple oder Google Play App Stores verfügbar, oder melden Sie sich über televet.com .

Zu diesem Zeitpunkt nehmen wir keine neuen Kunden. Wenn Sie sofortige Hilfe benötigen, klicken Sie bitte hier, um die nächstgelegene Notfallklinik zu finden.

Rainbow Veterinary Clinic heißt Sie herzlich willkommen!

In der Rainbow Veterinary Clinic bieten wir medizinische und chirurgische Versorgung von höchster Qualität

an unsere Patienten und bieten unseren Kunden den bestmöglichen Service.

Dr. Linda Mitchell

Dr. Jessica Alcorn

Sehr geehrte Kunden,

Es war ein verrücktes, schwieriges Jahr! Wir wollten Sie darüber informieren, wo wir mit COVID zu tun haben.

Aufgrund der geringen Größe unserer Prüfungsräume bieten wir weiterhin einen Bordsteinservice an. Dies bedeutet, dass Kunden nicht mit ihrem Haustier in die Klinik dürfen. Die EINZIGE Ausnahme ist die Euthanasie. Wir planen, dies fortzusetzen, bis es einen weit verbreiteten Impfstoff gibt und die neuen Fälle in Ohio deutlich zurückgegangen sind. Dies könnte bis weit ins Jahr 2021 reichen. Die meisten von Ihnen waren sehr verständnisvoll und schätzen sogar unsere Bemühungen, und wir danken Ihnen. Das ist nicht einfach für uns, aber wir als Gruppe sind uns einig, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun müssen, um uns selbst, unsere Familien und Sie zu schützen.

Um den Prozess des Bordsteinservice zu unterstützen, bitten wir Sie auf folgende Weise um Ihre Hilfe:

1. Rufen Sie an oder schreiben Sie die Nummer am Fenster, wenn Sie ankommen, damit wir Sie einchecken können.
2. Bitte warten Sie während der Zeit, in der Ihr Haustier in der Klinik ist, auf dem Parkplatz und stehen Sie auf Ihrem Telefon zur Verfügung, damit der Arzt Sie anruft, um Ihr Haustier zu besprechen.
3. Katzen müssen Träger sein. Die Träger sollten Zugang haben, damit wir die Katze von oben entfernen können. Es ist viel weniger stressig für Katzen, von oben entfernt zu werden, als sie von vorne zu ziehen. (Wenn ihre hard-seite träger hat verrostet schrauben oder zip gebunden löcher, bitte fix es, bevor sie kommen in). Wir können Ihnen einen Träger leihen, wenn Sie J
4. Hunde müssen an der Leine oder am Geschirr sein. Wir werden eine zusätzliche Rutschleine zur Sicherheit verwenden.
5. Wenn möglich mit Kreditkarte bezahlen. Wir werden die Nummer telefonisch entgegennehmen, um den Kontakt zu minimieren.
6. Tragen Sie eine Maske, die Nase und Mund bedeckt. Wenn Sie nicht entsprechend maskiert sind, hat das Personal keinen Kontakt zu Ihnen.

Wir werden einen Telemedizin-Dienst hinzufügen. Auf diese Weise können wir Dienstleistungen wie das Nachfüllen von Rezepten und Terminanfragen optimieren. Sie können sich bei bestimmten Problemen auch aus der Ferne an einen Arzt wenden. Dieser Service ist nur für bestehende Kunden verfügbar. Für eine Arztkonsultation müssen wir Ihr Haustier innerhalb der letzten 12 Monate persönlich gesehen haben. Laden Sie die TeleVet-App herunter und suchen Sie auf unserer Website nach Updates.

Viele von Ihnen wissen, wie schwer es war, einen Termin zu bekommen. Termine am Straßenrand dauern länger, was die Anzahl der regelmäßigen Termine verringert, die wir pro Tag sehen können. Wir waren auch das ganze Jahr über außergewöhnlich beschäftigt und kurz besetzt. Wenn Sie einen Notfall haben und noch am selben Tag gesehen werden müssen, tun wir alles, um Sie zu einem dringenden Behandlungstermin zu bringen. Bitte beachten Sie, dass wir alle jeden Tag sehr hart für Sie und Ihre Haustiere arbeiten. Gehe zu www.rainbowvet.com für ein hilfreiches Video.

Die Termine der Assistenten werden sich ebenfalls ändern. Wir waren zuvor in der Lage, Kunden bei der Verabreichung injizierbarer Medikamente, subkutaner Flüssigkeiten oder oraler Medikamente zu helfen. Diese Termine nehmen tatsächlich viel Zeit in Anspruch. Aufgrund der geringen Verfügbarkeit von Terminen und der geringen Besetzung wird ab 2021 eine Gebühr von 20 USD für diese Termine erhoben.

Thank you all for your help and consideration,

The doctors and staff of Rainbow Veterinary Clinic

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